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PowerVault TL2000/4000 磁帶庫裝置不相容的磁帶匣錯誤

Summary: 在面板和 Web 介面上,TL2000/4000 磁帶庫將報告不相容的磁帶匣。您可以透過前操作員控制台 (OCP),或透過 Web 介面/RMU (遠端管理裝置) 來顯示此錯誤訊息。此外,磁帶庫可將 I/E 插槽報告為「停用」。

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Symptoms

本文提供「PowerVault TL2000/4000 磁帶庫裝置不相容的磁帶匣錯誤」的相關資訊。


目錄

  1. 錯誤訊息
  2. 可能的原因
  3. 可能的解決方案

錯誤訊息

在面板和 Web 介面上,TL2000/4000 磁帶庫將報告不相容的磁帶匣。您可以透過前操作員控制台 (OCP),或透過 Web 介面/RMU (遠端管理裝置) 來顯示此錯誤訊息。此外,磁帶庫可將 I/E 插槽報告為「停用」。


 

可能的原因

以下是可能造成

不相容的磁帶匣錯誤的某些原因:

  1. 如果磁帶庫是 TL4000,這通常與 I/E 磁帶匣未完全插入或是插入不正確的插槽有關。

  2. 根據使用者指南,在原廠還原或還原 VPD 期間,可能會出現不相容的磁帶匣錯誤訊息。

     


可能的解決方案

以下是不相容的磁帶匣錯誤的錯誤訊息可能的解決方案:

  1. 請先退出,嘗試重定該磁帶匣。  您可以透過 OCP 或 Web 介面退出磁帶匣以將其重定。

    1. OCP > 控制 > 磁帶匣 > 左或右 > 磁帶匣解除鎖定

    2. Web 介面> 管理磁帶庫 > 釋放磁帶匣 > 選取左或右 > 按一下釋放

    3. 當左側磁帶匣退出時,請檢查 I/E (匯入/匯出) 按鈕。

      SLN156414_en_US__11375302004307.Figure-1_Left_Magazine_Eject_Button


      確定它可以退出 I/E 插槽。除此之外,您可以檢查按鈕周圍是否有實體損壞。

    4. 當磁帶匣退出時,請檢查是否有任何可能導致問題的異物。

    5. 如有必要,請關閉磁帶庫電源,並使用以下連結退出所有磁帶匣:

      PowerVault TL2000/TL4000 磁帶庫 - 如何手動釋放磁帶匣
      移除所有媒體,然後重新插入磁帶匣。之後,開啟磁帶庫電源,並查看錯誤是否再次出現。

  2. 檢查確認 I/E 站磁帶匣位於 TL2000 的左側插槽以及 TL4000 的左下方插槽。

  3. 如果原廠還原已完成,請等待磁帶庫完成其組態和初始化。

    如有必要,在組態和初始化完成後,重新開機或完成 TL2000/TL4000 磁帶庫電源週期。

  4. 否則,如果不在目前韌體上,請嘗試為磁帶庫進行韌體更新。本文最新韌體為 C.00,可在 Dell 的支援網站下載。
    您可以透過前面板和在 Web 介面中檢查。

    PowerVault TL2000/TL4000 磁帶庫 - 如何檢查磁帶庫和磁帶機的韌體修訂版

    使用下列連結查看更新磁帶庫韌體的「操作方法」:

    PowerVault TL2000/TL4000 磁帶庫 - 如何升級磁帶庫和磁帶機的韌體

  5. 如果在韌體更新後 (如上所列),磁帶庫仍無法正確辨識該磁帶匣,請聯絡 Dell 技術支援部門以尋求進一步協助。

Cause

-

Resolution

-

Affected Products

Servers, PowerVault TL2000, PowerVault TL4000
Article Properties
Article Number: 000137823
Article Type: Solution
Last Modified: 28 Sept 2021
Version:  5
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