Problem:
Gerätepufferfehler beim Aktualisieren der Festplattenfirmware aus Dell Update Package
Es gibt eine architektonische Einschränkung beim Dell Update Package (DUP) HDD Firmware Update Utility, in Bezug auf die Auslastung des Systemspeichers. Dies tritt in der Regel auf Systemen mit minimalem Systemspeicher, arbeitsspeicherintensiven Konfigurationen (mehrere RAID-Controller) oder speicherintensiven Anwendungen auf.
- Dieses Problem geht in der Regel mit dieser Fehlermeldung einher: The operation was not successful because the device buffer write has failed. Führt zu einem abgebrochenen Versuch, die Firmware auf der identifizierten Festplatte zu aktualisieren.
- Zu den Fehlercodes, die diesem Fehlermodus zugeordnet sind, gehören 8009 und 8017.
Lösung:
Der abgebrochene Versuch, die Festplattenfirmware zu aktualisieren, wirkt sich nicht auf das Laufwerk aus. Die aktuelle Firmwareversion bleibt erhalten.
Mit diesem Problem ist kein Risiko für Datenintegrität oder Datenverfügbarkeit verbunden.
Dieser Fehler tritt höchstwahrscheinlich auf, wenn Windows 2008 Server mit weniger als 8 GB Arbeitsspeicher ausgeführt wird. Es ist jedoch möglich, das Problem auf Servern mit mehr als 8 GB Arbeitsspeicher und Servern mit Windows 2003 zu beheben.
Nachfolgende Versuche, die HDD-Firmware zu aktualisieren, können erfolgreich sein, insbesondere wenn Systemressourcen freigegeben werden. Starten von der SBUU-CD (System Build and Update Utility) für Offline-Update. Dies kann auch Ressourcenbeschränkungen bei Lean-Memory-Servern beheben, indem sie in einer minimalen Umgebung gestartet werden. Durch das Starten im abgesicherten Modus werden genügend Ressourcen für die Verwendung des Online-DUP freigegeben. Optional hat das Nautilus HDD-Dienstprogramm für das Firmwareupdate keine derartigen Einschränkungen.
Weitere Informationen zum Dienstprogramm für das Nautilus HDD-Firmwareupdate
finden Sie hier.