Article Number: 000132672
Během procesu upgradu se aplikace nemusí spustit nebo ji systém Windows může odinstalovat. K tomu může dojít, pokud počítač upgradujete ze systému Windows 7 nebo Windows 8.1 na systém Windows 10 bez provedení upgradu na aplikaci SupportAssist.
Chcete-li tento problém vyřešit, je nutné nainstalovat nejnovější verzi aplikace SupportAssist. Aplikace Dell Support Center již nepatří mezi podporované produkty. Místo ní bude nutné nainstalovat aplikaci SupportAssist.
Chcete-li odinstalovat zastaralou verzi aplikace My Dell nebo Dell Support Center, postupujte následovně:
Informace o nejnovější verzi aplikace Dell SupportAssist pro počítače a její soubor ke stažení naleznete na stránce podpory Aplikace Dell SupportAssist pro počítače.
10 Apr 2021
3
Solution