Dell-kannettavat, joissa on asennettuna langaton Intel 18260 -kortti, eivät herää, kun ne asetetaan uudelleen telakkaan lepotilassa

Dell-kannettavissa, joissa on asennettuna langaton Intel 18260 -kortti, saattaa ilmetä WOL (Wake-on-LAN) -ongelmia, kun ne asetetaan uudelleen telakkaan lepotilassa. Päivittämisen uusimpaan ohjaimeen pitäisi korjata tämä ongelma.

WOL (Wake-on-LAN) -ongelmia langaton Intel 18260 -kortti asennettuna

Dell-kannettavissa, joissa on asennettuna langaton Intel 18260 -kortti (Dell-osanumero J7Y3C), saattaa ilmetä heräämisongelmia, kun ne asetetaan uudelleen telakkaan lepotilassa. Kun kannettava liitetään telakkaan uudelleen lepotilassa (kannettava käynnissä, mutta LCD-näyttö suljettuna), verkkokortti näyttää etsivän langatonta verkkoa, johon liittyä, muttei anna kannettavan herätä. Kannettavan saa taas toimimaan pakottamalla kannettavan käynnistymään uudelleen. Ongelma on ilmoitettu Latitude E7270 -mallissa, mutta se saattaa ilmetä muissakin kannettavissa, jotka käyttävät langatonta Intel 18260 -korttia.

Dellin tukisivustosta on nyt saatavilla uusi ohjain, jonka pitäisi korjata ongelma. Jos olet havainnut tämän ongelman, sinun kannattaa ladata ja asentaa uusin versio (tällä hetkellä A20) Intel 18260 WiFi -ohjaimesta. Ohjain on saatavilla seuraavasta sijainnista: Intel 18260/17265/8260/7265/3165 WiFi -ohjain.

Voit etsiä uusimman ohjaimen myös seuraavasti:

1. Siirry Dellin tukisivuston Ohjaimet ja ladattavat tiedostot -sivulle.
2. Varmista, että Ohjaimet ja ladattavat tiedostot -sivulla on näkyvissä oikea järjestelmän malli ja käyttöjärjestelmä.
3. Valitse avattavasta Luokka-valikosta Verkko.
4. Uusin Intel 18260/17265/8260/7265/3165 WiFi -ohjain näkyy valikossa. Napsauttamalla Näytä tiedot -linkkiä saat lisätietoja tiedostosta sekä asennusohjeet, joiden avulla voit ladata ja asentaa päivityksen.