Vostroデスクトップ診断インジケータのリファレンスガイド
Summary: 次の記事では、VostroデスクトップおよびAll-in-One (AIO)コンピューターの診断LEDインジケーターの意味に関するリファレンス ガイドを提供します。
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Instructions
Dell Vostroデスクトップでは、長年にわたり内蔵の診断インジケーターを採用しています。これらは、ビープ音、さまざまな状態や色を表示する電源ボタン、特定の診断LED、またはこれらの組み合わせである場合があります。これらのインジケーターは、電源投入時の自己診断（POST）中のどの時点でデバイスに問題が発生しているかを示します。
以下の記事は、各モデルで使用されているコードおよびそれらのコードが意味する内容に関するリファレンス ガイドです。これらのコードは、モデルの変更や時間の経過とともに改善されてきました。これらのインジケーターは、発生している問題の原因を特定するトラブルシューティングの範囲を絞り込むための開始点にすぎません。これらのコードを使用して、従う必要があるトラブルシューティング ガイドを絞り込むことができます。または、テクニカル サポートに連絡してサポートを受け、これらのインジケーターについての詳細を確認することもできます。
目次:
- Vostroデスクトップ シリーズの診断LED（2020年～現在）
- Vostroデスクトップ シリーズの診断LED（2014年～2019）
- Vostroデスクトップシリーズの診断LED（2011～2014年）
- Vostroデスクトップシリーズの診断LED（2007～2011年）
- Vostroデスクトップのビープ音
- 頭字語の用語集
- 診断インジケータガイド
メモ: 以下のすべての表において、診断LEDはPOSTプロセスからコンピューターの進捗状況を示しているに過ぎないことに留意してください。これらのLEDにより、POSTルーチンが停止する原因となった問題が示されるわけではありません。
メモ: 特定のエラー コードで停止せずにコンピューターがPOSTを完了しても、黒い画面が表示された場合、オペレーティング システムは起動されません（No Bootのトラブルシューティング ガイドに切り替える必要があります）。
Vostroデスクトップ シリーズの診断LED（2020年～現在）
デル・テクノロジーズが販売およびサポートするタワー型コンピューターでは、橙色の点滅コードに変わりました。これは、Dell製ノートパソコンでも共通しています。電源LED (PLED)は通常白色です。
メモ: コンテンツを表示するには、以下のセクションのタイトルをクリックしてください。
| 電源ボタン LED | ステータス | 電源状態 | 説明 |
|---|---|---|---|
 |
消灯 | S4またはS5 | 電源がオフになっています。LEDには何も表示されません。 |
 |
オレンジで点滅 | - | これは、電源投入時のLEDの初期状態です。オレンジ色で点滅パターンの診断の推奨処置および考えられるエラーについては、下の表を参照してください。 |
 |
オレンジに点灯 | - | 電源投入時のLEDの2番目の状態で、POWER_GOOD信号がアクティブであることを示します。電源供給には問題がない可能性が高くなります。 |
 |
白で点滅 | S1またはS3 | デバイスが、S1またはS3のいずれかで、電力供給が少ない状態にあります。これはエラー状態を示すものではありません。 |
 |
白に点灯 | S0 | デバイスはS0状態です。これはコンピュータ動作時の通常の状態です。BIOSはLEDをこの状態にして、オペコードのフェッチを開始したことを示します。 |
メモ: ［Power Options］で電源ボタンの動作をカスタマイズできます。詳細については、www.dell.com/support/manualsで「Me and My Dell」を参照してください。
（例：Vostro 5880など）。
メモ: 点滅パターンは、2つの回数セットで構成されています。第1グループ（橙色に点滅）と第2グループ（橙色に点滅）に分かれています。
（例：メモリーが検出されない（2、3）場合、バッテリーLEDが橙色で2回点滅して一時停止した後、橙色で3回点滅して一時停止、と続きます。このパターンは、デバイスの電源を切るまで続きます）。
- 第1グループ：バッテリーLEDが橙色で最大9回点滅し、1.5秒間一時停止してから第2グループが実行されます。
- 第2グループ：バッテリーLEDが橙色で最大9回点滅し、3秒間一時停止してから第1グループが再度実行されます。
（例：メモリーが検出されない（2、3）場合、バッテリーLEDが橙色で2回点滅して一時停止した後、橙色で3回点滅して一時停止、と続きます。このパターンは、デバイスの電源を切るまで続きます）。
| LEDの動作 | 問題の説明 | 次の手順 | |
|---|---|---|---|
| 橙色の点滅コード | |||
| 1 | 2 | 回復不能なシリアル周辺機器インターフェイス(SPI)のフラッシュ障害 |
|
| 2 | 1 | CPUの障害 |
|
| 2 | 2 | マザーボード：基本入出力システム(BIOS)、読み取り専用メモリー(ROM)の障害 |
|
| 2 | 3 | メモリーまたはランダム アクセス メモリー(RAM)が検出されない |
|
| 2 | 4 | メモリーまたはRAMの障害 |
|
| 2 | 5 | 無効なメモリが取り付けられている |
|
| 2 | 6 | マザーボード、チップセット エラー |
|
| 3 | 1 | 相補型金属酸化膜半導体(CMOS)バッテリーの障害 |
|
| 3 | 2 | Peripheral Component Interconnect (PCI)、ビデオ カード、またはチップの障害 |
|
| 3 | 3 | BIOSの回復1 |
|
| 3 | 4 | BIOSの回復2 |
|
| 3 | 5 | 電源レールの障害 |
|
| 3 | 6 | 有料SPIボリュームのエラー |
|
| 3 | 7 | 管理エンジン（ME）のエラー |
|
| 4 | 2 | CPU電源ケーブル接続の問題 |
|
Vostroデスクトップ シリーズの診断LED（2014年～2019）
このシリーズでは、タワー型コンピューターから診断インジケーターのビープ音はなくなりましたが、All-in-One (AIO)デバイスには残っています。代わりに、電源ボタンの点滅と色の変化で不具合のある場所を示します。
メモ: 以下の開きたいセクションのタイトルをクリックすると、内容が表示されます。
| 電源ボタン LED | ステータス | 電源状態 | 説明 |
|---|---|---|---|
 |
消灯 | S4またはS5 | 電源がオフになっています。LEDには何も表示されません。 |
 |
オレンジで点滅 | - | これは、デバイスの電源をオンにしたときのLEDの初期状態です。オレンジ色で点滅パターンの診断の推奨処置および考えられるエラーについては、下の表を参照してください。 |
 |
オレンジに点灯 | - | 電源をオンにしたときのLEDの2番目の状態で、POWER_GOOD信号がアクティブであることを示します。電源供給には問題がない可能性が高くなります。 |
 |
白で点滅 | S1またはS3 | デバイスが、S1またはS3のいずれかで、電力供給が少ない状態にあります。これはエラー状態を示すものではありません。 |
 |
白に点灯 | S0 | デバイスはS0状態です。これはコンピュータ動作時の通常の状態です。BIOSはLEDをこの状態にして、オペコードのフェッチを開始したことを示します。 |
| 電源LED | 問題の説明 | 推奨される処置 |
|---|---|---|
| 1 | マザーボード：BIOS ROMの障害 | テクニカルサポートに連絡してください。 |
| 2 | メモリー | メモリーとメモリー スロットをトラブルシューティングします。 |
| 3 | マザーボード：チップセット | テクニカルサポートに連絡してください。 |
| 4 | メモリー | メモリーとメモリー スロットをトラブルシューティングします。 |
| 5 | リアルタイム クロック(RTC)電源の障害 | CMOSバッテリーを交換してください。問題が解決しない場合は、テクニカル サポートにお問い合わせください。 |
| 6 | ビデオBIOS障害 | テクニカルサポートに連絡してください。 |
| 7 | CPU | テクニカルサポートに連絡してください。 |
Vostroデスクトップシリーズの診断LED（2011～2014年）
このシリーズでは、電源ボタンのLEDステータスが使用されていました。電源ボタンはシャーシの前面にあります。これらのモデルは平坦な黒い前面および側面パネル/カバーで識別できます。
メモ: 以下の開きたいセクションのタイトルをクリックすると、内容が表示されます。
Vostro 260s～270s、460s～470s、および20 (3010)
| LEDの状態 | システム状態 | 推奨される次の手順 | |
|---|---|---|---|
| 消灯 |  |
コンピュータの電源が切れているか、またはコンピュータに電力が供給されていません。 | No Powerの問題をトラブルシューティングします。 |
| オレンジで点滅 |  |
コンピューターに電力は供給されていますが、デバイスに障害が発生しているか、正しく取り付けられていない可能性があります。 | No POSTの問題をトラブルシューティングします。 |
| オレンジに点灯 |  |
PCはスタンバイ モードになっています。 | キーボードのキーを押したり、マウスを動かしたり、電源ボタンを押したりすると、通常の動作が再開されます。問題が解決しない場合は、ビープ コードを確認します。 |
| 白に点灯 |  |
PCはオンになっており、正常に動作しています。 | コンピューターが応答しない場合は、No BootまたはNo Videoの問題をトラブルシューティングします。 |
Vostroデスクトップシリーズの診断LED（2007～2011年）
このシリーズでは、電源ボタンのLEDステータスと色が使用されていました。電源ボタンはシャーシの前面にあります。これらのモデルは平坦な黒い前面および側面パネル/カバーで識別できます。
メモ: 以下の開きたいセクションのタイトルをクリックすると、内容が表示されます。
Vostro 200s～230s、400s～430s
| LEDの状態 | システム状態 | 推奨される次の手順 | |
|---|---|---|---|
| 消灯 |  |
コンピュータの電源が切れているか、またはコンピュータに電力が供給されていません。 | No Powerの問題をトラブルシューティングします。 |
| オレンジで点滅 |  |
コンピューターに電力は供給されていますが、デバイスに障害が発生しているか、正しく取り付けられていない可能性があります。 | No POSTの問題をトラブルシューティングします。 |
| オレンジに点灯 |  |
PCが故障しています（電源装置を含む）。 | No POSTの問題をトラブルシューティングします。 |
| 青で点滅 |  |
PCはスタンバイ モードになっています。 | キーボードのキーを押したり、マウスを動かしたり、電源ボタンを押したりすると、通常の動作が再開されます。問題が解決しない場合は、ビープ コードを確認します。 |
| 青に点灯 |  |
PCはオンになっており、正常に動作しています。 | コンピューターが応答しない場合は、No BootまたはNo Videoの問題をトラブルシューティングします。 |
Vostro 320s～360s
| LEDの状態 | システム状態 | 推奨される次の手順 | |
|---|---|---|---|
| 消灯 |  |
コンピュータの電源が切れているか、またはコンピュータに電力が供給されていません。 | No Powerの問題をトラブルシューティングします。 |
| オレンジで点滅 |  |
コンピューターに電力は供給されていますが、デバイスに障害が発生しているか、正しく取り付けられていない可能性があります。 | No POSTの問題をトラブルシューティングします。 |
| オレンジに点灯 |  |
PCはスタンバイ モードになっています。 | キーボードのキーを押したり、マウスを動かしたり、電源ボタンを押したりすると、通常の動作が再開されます。問題が解決しない場合は、ビープ コードを確認します。 |
| 白に点灯 |  |
PCはオンになっており、正常に動作しています。 | コンピューターが応答しない場合は、No BootまたはNo Videoの問題をトラブルシューティングします。 |
Vostroデスクトップのビープ音
さまざまな種類の診断LEDに加えて、これらのデバイスの一部のモデルには多くのビープ音があります。
これらのビープ音はすべての製造元で認識されているもので、しばらく変更されていません。
次の表に、これらのビープ音のパターンをまとめます。
メモ: 以下の開きたいセクションのタイトルをクリックすると、内容が表示されます。
| Diagnosticsビープ音 | ||
|---|---|---|
| コード | 原因 | 推奨される処置 |
| 1 | BIOS ROM Checksumが進行中またはエラー | テクニカルサポートに連絡してください。 |
| 2 | メモリー モジュールが検出されない | メモリーとメモリー スロットをトラブルシューティングします。 |
| 3 | チップセットエラー
時刻機構テスト障害 Gate A20障害 スーパーI/Oチップの障害 キーボード コントローラー テストの失敗 |
テクニカルサポートに連絡してください。 |
| 4 | RAM読み取り/書き込みエラー | メモリーとメモリー スロットをトラブルシューティングします。 |
| 5 | リアルタイム クロック障害 | CMOSバッテリーを交換してください。問題が解決しない場合は、テクニカル サポートにお問い合わせください。 |
| 6 | ビデオBIOSテスト障害 | Dell Diagnosticsを実行します。 |
| 7 | CPUキャッシュテストの失敗 | テクニカルサポートに連絡してください。 |
頭字語の用語集：
この記事で使用されている頭字語の定義については、この表を参照してください。
| 定義と頭字語 |
|---|
| 基本入出力システム(BIOS) |
| リソース構成(CFG) |
| CPU |
| デュアル インライン メモリー モジュール(DIMM) |
| ダイレクト メモリー アクセス(DMA) |
| 内蔵コントローラー(EC) |
| ホスト組み込み型コントローラー インターフェイス(HECI) |
| 液晶ディスプレイ(LCD) |
| 発光ダイオード(LED) |
| マザーボードの障害(MBF) |
| LCDの内蔵セルフテスト(MBIST) |
| 管理エンジン（ME） |
| メモリー(MEM) |
| 不揮発性ランダム アクセス メモリー(NVRAM) |
| Peripheral Component Interconnect (PCI) |
| ビデオ初期化後のアクティビティー(POV) |
| ビデオ初期化前のアクティビティー(PRV) |
| 電源供給ユニット（PSU） |
| Random Access Memory (RAM) |
| 回復モード(RCM) |
| 読み取り専用メモリー(ROM) |
| リアルタイム クロック(RTC) |
| システム電源状態S0 – これは、Windowsコンピューターが起動している稼働状態です。(S0) |
| システム電源状態S1 – このスリープ状態では、CPUが停止し、お使いのコンピューターはスタンバイ モードになっています。(S1) |
| システム電源状態S2 - この状態はS1と似ていますが、プロセッサーの電源が失われるため、CPUとシステムのキャッシュが失われます。(S2) |
| システム電源状態S3 – この状態では、データがRAMに保存され、ハード ドライブおよびその他のハードウェアがシャットダウンされます。(S3) |
| システム電源状態S4 – この状態では、RAMとその他のデータはハード ディスクに保存されます。(S4) |
| システム電源状態S5 - システムがオフになっています。(S5) |
| スモール ボード インターフェイス オペレーティング システム(SBIOS) |
| シリアル周辺機器インターフェイス(SPI) |
| ブート ハンドオフ(STD) |
| ストレージ デバイス(STO) |
| Trusted Platform Module (TPM) |
| ユニバーサルシリアルバス（USB） |
| ビデオ(VID) |
メモ：
認識可能なコードが表示されている場合は、指示に従ってください。お住まいの地域のサポートに問い合わせる必要がある場合は、コード情報をお手元に準備しておいてください。この情報は、技術者が作業を進めるために必要です。
上記に記載されていない認識できないコードが表示された場合は、すぐに最寄りのサポートに連絡してください。
認識可能なコードが表示されている場合は、指示に従ってください。お住まいの地域のサポートに問い合わせる必要がある場合は、コード情報をお手元に準備しておいてください。この情報は、技術者が作業を進めるために必要です。
上記に記載されていない認識できないコードが表示された場合は、すぐに最寄りのサポートに連絡してください。
その他のサポートについては、Dellテクニカル サポートにお問い合わせください。
Additional Information
診断インジケータガイド
- Dell製デスクトップのビープコードについて
- Precision Workstation Diagnostic（診断）インジケータのリファレンスガイド
- Dell™ OptiPlex診断インジケータのリファレンスガイド
- XPSデスクトップ診断インジケータのリファレンスガイド
- 「Inspironデスクトップ診断インジケーターのリファレンス ガイド」
- デル製ノートパソコンのビープ音について
- Precision Mobile Workstation診断インジケータのリファレンスガイド
- Latitudeノートパソコンおよびタブレットの診断インジケーターに関するリファレンス ガイド
- XPSノートパソコン診断インジケータのリファレンスガイド
- Vostroノートパソコン診断インジケータのリファレンスガイド
- Inspironノートパソコン診断インジケーターのリファレンス ガイド
Affected Products
VostroArticle Properties
Article Number: 000132290
Article Type: How To
Last Modified: 10 Jan 2025
Version: 10
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