Inspironデスクトップ診断インジケータのリファレンスガイド

Inspironデスクトップ診断インジケータのリファレンスガイド

Dell Inspironデスクトップ システムでは、長年にわたり内蔵の診断インジケーターを採用しています。これらは、ビープ音、さまざまな状態や色を表示する電源ボタン、特定の診断LED、またはこれらの組み合わせである場合があります。電源投入時の自己診断(POST)中のどの時点でシステムに問題が発生しているかを示します。

以下の記事は、各モデルで使用されているコードおよびそれらのコードが意味する内容に関するリファレンス ガイドです。これらの変化は、さまざまなモデルや年式を経て変化しています。これらのインジケーターは、発生している問題の原因を特定するトラブルシューティングの範囲を絞り込むための開始点にすぎません。これを起点として、必要なトラブルシューティング ガイドを絞り込むことができます。または、テクニカル サポートに連絡してさらにサポートを受けることもできます。テクニカル サポートもこれらのインジケーターを探しています。

Dell製デスクトップのビープ音について、およびデスクトップPCの電源ボタンの色が変わる、または点滅する理由に関するその他のリソースを示します。

目次:

1. Inspironデスクトップ シリーズの診断LED(2020年から現在まで)
2. Inspironデスクトップ シリーズの診断LED(2015年から2019年)
3. Inspironデスクトップシリーズの診断LED（2008～2015年）
4. Inspironデスクトップシリーズの診断LED（2008年以前）
5. Inspironデスクトップのビープ音
6. 頭字語の用語集
7. 診断インジケータガイド

トップに戻る

Inspironデスクトップ シリーズの診断LED(2020年から現在まで)

現在、販売およびサポート対象のタワー型システムでは、橙色の点滅コードに変わりました。これは、Dell製ノートパソコン システムでも共通です。PLEDは通常、白です。

電源ボタンLEDのステータス

電源ボタン LED	ステータス	電源状態	説明
	消灯	S4またはS5	電源がオフ。LEDは消灯しています。
	オレンジで点滅	-	電源オン時のLEDの初期状態。オレンジで点灯している場合の診断の推奨処置と考えられるエラーについては、下の表を参照してください。
	オレンジに点灯	-	電源投入時のLEDの2番目の状態で、POWER_GOOD信号がアクティブであることを示し、電源には問題がないと考えられます。
	白で点滅	S1またはS3	システムが、S1またはS3のいずれかで、電力供給が少ない状態にあります。これはエラー状態を示すものではありません。
	白に点灯	S0	システムはS0状態です。これはコンピュータ動作時の通常の状態です。BIOSはLEDをこの状態にして、オペコードのフェッチを開始したことを示します。

メモ: ［Power Options］で電源ボタンの動作をカスタマイズできます。詳細については、www.dell.com/support/manualsで「Me and My Dell」を参照してください。

Diag LEDインジケータ

Inspiron 3880、3881など

メモ: 点滅パターンは、2組の回数で構成されており、第1グループ（橙色に点滅）と第2グループ（橙色に点滅）に分かれています。

• 第1グループ：バッテリーLEDがオレンジ色で最高9回点滅し、1.5秒間一時停止してから2番目のグループが実行されます。
• 第2グループ：バッテリーLEDが橙色で最大9回点滅し、3秒間一時停止してから第1グループが再度実行されます。

Example: メモリーが検出されない（2、3）場合、バッテリーLEDが橙色で2回点滅して一時停止し、橙色で3回点滅して一時停止、と続きます。システムの電源を切るまでこのパターンが続きます。

LEDの動作		問題の説明	次の手順
橙色の点滅コード
1	2	リカバリー不可能なSPIフラッシュ障害	さらにサポートが必要な場合は、テクニカル サポートにお問い合わせください
2	1	CPU 障害	インテルCPU診断ツールを実行します 問題が解決しない場合は、テクニカルサポートにお問い合わせください
2	2	システム ボード：BIOS、ROMの障害	BIOSを最新リビジョンにフラッシュします 問題が解決しない場合は、テクニカルサポートに連絡してトラブルシューティングを行ってください
2	3	メモリーまたはRAMが認識されない	取り付けられているメモリを確認します メモリのトラブルシューティングを行います
2	4	メモリーまたはRAMの障害	メモリを取り付け直します メモリのトラブルシューティングを行います
2	5	無効なメモリが取り付けられている	メモリを取り付け直します メモリのトラブルシューティングを行います
2	6	システムボード、チップセットエラー	BIOSを最新リビジョンにフラッシュします さらにトラブルシューティングを行う場合は、テクニカルサポートにお問い合わせください
3	1	CMOSバッテリの障害	CMOSバッテリのトラブルシューティング 問題が解決しない場合は、テクニカルサポートに連絡してトラブルシューティングを行ってください
3	2	PCIまたはビデオカード/チップの障害	さらにトラブルシューティングを行う場合は、テクニカルサポートにお問い合わせください
3	3	BIOSの回復1	回復イメージが見つかりません さらにトラブルシューティングを行う場合は、テクニカルサポートにお問い合わせください
3	4	BIOSの回復2	回復イメージが見つかりましたが無効です さらにトラブルシューティングを行う場合は、テクニカルサポートにお問い合わせください
3	5	電源レールの障害	さらにサポートが必要な場合は、テクニカル サポートにお問い合わせください
3	6	有料SPIボリュームのエラー	BIOSを最新リビジョンにフラッシュします 問題が解決しない場合は、テクニカルサポートにお問い合わせください
3	7	MEエラー	さらにサポートが必要な場合は、テクニカル サポートにお問い合わせください
4	2	CPU電源ケーブル接続の問題	LCDケーブルを接続し直します PSU BISTをトラブルシューティングします 問題が解決しない場合は、テクニカル サポートにお問い合わせください

トップに戻る

---

Inspironデスクトップ シリーズの診断LED(2015年から2019年)

販売およびサポート対象のタワーおよびオールインワン(AIO)システムでは、電源LEDの点滅は標準のビープコードと一致します。PLEDは通常、白です。

メモ: コンテンツを表示するには、以下のセクションのタイトルをクリックしてください。

電源ボタンLEDのステータス

電源ボタン LED	ステータス	電源状態	説明
	消灯	S4またはS5	電源がオフ。LEDは消灯しています。
	オレンジで点滅	-	電源オン時のLEDの初期状態。オレンジで点灯している場合の診断の推奨処置と考えられるエラーについては、下の表を参照してください。
	オレンジに点灯	-	電源投入時のLEDの2番目の状態で、POWER_GOOD信号がアクティブであることを示し、電源には問題がないと考えられます。
	白で点滅	S1またはS3	システムが、S1またはS3のいずれかで、電力供給が少ない状態にあります。これはエラー状態を示すものではありません。
	白に点灯	S0	システムはS0状態です。これはコンピュータ動作時の通常の状態です。BIOSはLEDをこの状態にして、オペコードのフェッチを開始したことを示します。

Diag LEDインジケータ

Inspiron 660、3252から3655、20から27のAIO

Diagnosticsビープ音
LEDの状態	ビープ音	原因	推奨される処置
	1	BIOS ROM Checksumが進行中またはエラー	テクニカルサポートに連絡します
	2	メモリモジュールが認識されません	メモリーとメモリー スロットをトラブルシューティングします。
	3	チップセットエラー 時刻機構テスト障害 Gate A20障害 スーパーI/Oチップの障害 キーボードコントローラテスト障害	テクニカルサポートに連絡します
	4	RAM読み取り/書き込みエラー	メモリーとメモリー スロットをトラブルシューティングします。
	5	リアルタイムクロック障害	CMOSバッテリーを交換してください。問題が解決しない場合は、テクニカル サポートにお問い合わせください
	6	ビデオBIOSテスト障害	Dell Diagnostics（診断）プログラムを実行します。
	7	CPUキャッシュテストの失敗	テクニカルサポートに連絡します

トップに戻る

---

Inspironデスクトップシリーズの診断LED（2008～2015年）

このシリーズでは、電源ボタンLEDの状態とビープ音が使用されていました。PLEDは通常、白です。

メモ: コンテンツを表示するには、以下のセクションのタイトルをクリックしてください。

タワーおよびAll-In-One（AIO）システムの電源LED診断

LEDの状態		システム状態	推奨される次の手順
消灯		コンピュータの電源が切れているか、またはコンピュータに電力が供給されていません。	No Powerの問題をトラブルシューティングします
オレンジで点滅		コンピュータに電力は供給されていますが、デバイスに障害が発生しているか、正しく取り付けられていない可能性があります。	No POSTの問題をトラブルシューティングします
オレンジに点灯		コンピュータはスタンバイモードになっています。	キーボードのキーを押したり、マウスを動かしたり、電源ボタンを押したりすると、通常の動作が再開されます。問題が解決しない場合は、ビープ音を聞きます。
白に点灯		コンピュータはオンになっており、正常に動作しています。	コンピューターが応答しない場合は、No Boot/No Videoの問題をトラブルシューティングします。

タワーおよびAll-In-One（AIO）システムのLEDおよびビープ音診断

Inspiron 535から710、および19から1(2310)に

Diagnosticsビープ音
ビープ音	原因	推奨される処置
1	BIOS ROM Checksumが進行中またはエラー	テクニカルサポートに連絡します
2	メモリモジュールが認識されません	メモリーとメモリー スロットをトラブルシューティングします。
3	チップセットエラー 時刻機構テスト障害 Gate A20障害 スーパーI/Oチップの障害 キーボードコントローラテスト障害	テクニカルサポートに連絡します
4	RAM読み取り/書き込みエラー	メモリーとメモリー スロットをトラブルシューティングします。
5	リアルタイムクロック障害	CMOSバッテリーを交換してください。問題が解決しない場合は、テクニカル サポートにお問い合わせください
6	ビデオBIOSテスト障害	Dell Diagnostics（診断）プログラムを実行します。
7	CPUキャッシュテストの失敗	テクニカルサポートに連絡します

トップに戻る

---

Inspironデスクトップシリーズの診断LED（2008年以前）

このシリーズでは、タワーおよびAll-In-One（AIO）システムでの電源ボタンLEDの状態とビープ音を使用しました。PLEDは通常、青です。

メモ: コンテンツを表示するには、以下のセクションのタイトルをクリックしてください。

タワーおよびAll-In-Oneシステムの電源LEDのステータス

LEDの状態		システム状態	推奨される次の手順
消灯		コンピュータの電源が切れているか、またはコンピュータに電力が供給されていません。	No Powerの問題をトラブルシューティングします
オレンジで点滅		コンピュータに電力は供給されていますが、デバイスに障害が発生しているか、正しく取り付けられていない可能性があります。	No POSTの問題をトラブルシューティングします
オレンジに点灯		コンピュータが故障しています（電源装置を含む）	No POSTの問題をトラブルシューティングします
青で点滅		コンピュータはスタンバイモードになっています。	キーボードのキーを押したり、マウスを動かしたり、電源ボタンを押したりすると、通常の動作が再開されます。問題が解決しない場合は、ビープ音を聞きます。
青に点灯		コンピュータはオンになっており、正常に動作しています。	コンピューターが応答しない場合は、No Boot/No Videoの問題をトラブルシューティングします。

All-In-One（AIO）システムの電源LEDのステータス

Inspiron 518から530s

Diagnosticsビープ音
ビープ音	原因	推奨される処置
1	BIOS ROM Checksumが進行中またはエラー	テクニカルサポートに連絡します
2	メモリモジュールが認識されません	メモリーとメモリー スロットをトラブルシューティングします。
3	チップセットエラー 時刻機構テスト障害 Gate A20障害 スーパーI/Oチップの障害 キーボードコントローラテスト障害	テクニカルサポートに連絡します
4	RAM読み取り/書き込みエラー	メモリーとメモリー スロットをトラブルシューティングします。
5	リアルタイムクロック障害	CMOSバッテリーを交換してください。問題が解決しない場合は、テクニカル サポートにお問い合わせください
6	ビデオBIOSテスト障害	Dell Diagnostics（診断）プログラムを実行します。
7	CPUキャッシュテストの失敗	テクニカルサポートに連絡します

トップに戻る

---

Inspironデスクトップのビープ音

これらのシステムのすべてのモデルにおいて、さまざまな種類の診断LEDに加えて数種類のビープコードもあります。

これらのビープ音はすべての製造元で認識されているもので、しばらく変更されていません。

次の表に、これらのビープ音のパターンをまとめます。

メモ: コンテンツを表示するには、以下のセクションのタイトルをクリックしてください。

ビープ音のパターン一覧

Diagnosticsビープ音
コード	原因	推奨される処置
1	BIOS ROM Checksumが進行中またはエラー	テクニカルサポートに連絡します
2	メモリモジュールが認識されません	メモリーとメモリー スロットをトラブルシューティングします。
3	チップセットエラー 時刻機構テスト障害 Gate A20障害 スーパーI/Oチップの障害 キーボードコントローラテスト障害	テクニカルサポートに連絡します
4	RAM読み取り/書き込みエラー	メモリーとメモリー スロットをトラブルシューティングします。
5	リアルタイムクロック障害	CMOSバッテリを交換してください。問題が解決しない場合は、テクニカルサポートにお問い合わせください
6	ビデオBIOSテスト障害	Dell Diagnostics（診断）プログラムを実行します。
7	CPUキャッシュテストの失敗	テクニカルサポートに連絡します

トップに戻る

頭字語の用語集：

この記事で使用されている頭字語の定義については、この表を参照してください。

トップに戻る

さらにサポートが必要な場合は、 Dellテクニカル サポートにお問い合わせください。

トップに戻る

推奨記事

ここでは、このトピックに関連した役立つ可能性のある推奨記事をいくつか紹介します。

• Dell製デスクトップのビープコードについて
• デスクトップ コンピューターの電源ボタンで色が変化したり点滅したりするのはなぜですか？