Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
Sign In Create an Account Premier Sign In Partner Program Sign In

Довідковий посібник з діагностичних індикаторів Inspiron Desktop

Summary: Ця стаття є довідковим посібником із діагностичних світлодіодів і звукових сигналів, які використовуються в різних системах Inspiron Tower і All in One (AIO)

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Довідковий посібник з діагностичних індикаторів Inspiron Desktop

Настільні системи Dell Inspiron мають довгу історію вбудованих діагностичних індикаторів. Це можуть бути звукові сигнали, кнопки живлення, які відображають різні стани та кольори, конкретні діагностичні світлодіоди або їх комбінація. Вказує на те, в який момент під час самотестування живлення (POST) у системі виникають проблеми.

Наступна стаття є довідковим посібником із кодами, доступними для кожної моделі, і тим, що ці коди означають. Вони змінюються в різних моделях і роках. Ці індикатори є лише відправною точкою для звуження будь-якого усунення несправностей, яке ви виконуєте, щоб виявити причину вашої поточної проблеми. Ви можете використовувати це як відправну точку, щоб звузити потрібний вам правильний посібник з усунення несправностей. Крім того, ви можете звернутися до служби технічної підтримки за додатковою допомогою, і вони також шукають ці показники.

Ось деякі інші ресурси про розуміння кодів звукових сигналів на настільних комп'ютерах Dell і чому кнопка живлення на моєму настільному комп'ютері змінює кольори або блимає?

Зміст:

  1. Діагностичні світлодіоди для серії Inspiron Desktop (з 2020 року по теперішній час)
  2. Діагностичні світлодіоди для серії Inspiron Desktop (з 2015 по 2019 рік)
  3. Діагностичні світлодіоди для серії Inspiron Desktop (з 2008 по 2015 рр.)
  4. Діагностичні світлодіоди для серії Inspiron Desktop (до 2008 року)
  5. Коди звукових сигналів Inspiron Desktop
  6. Словник абревіатур
  7. Посібники з діагностичних індикаторів
Примітка. Для всіх наведених нижче таблиць пам'ятайте, що діагностичні світлодіоди служать лише індикатором прогресу в процесі POST. Ці світлодіоди не вказують на проблему, яка спричинила зупинку рутини POST.
Примітка. Ваша система завершує POST без зупинки на певному коді помилки, а потім видає чорний екран? Найімовірніша причина полягає в тому, що ви зіткнулися з проблемою без завантаження, а зовсім не з проблемою No POST.

Догори

Діагностичні світлодіоди для серії Inspiron Desktop (з 2020 року по теперішній час)

Баштові системи, які зараз продаються та підтримуються, перейшли на код Amber blink. Це характерно для систем ноутбуків Dell. PLED зазвичай білого кольору.

SLN304440_en_US__30Inspiron2020_prod_shot_BK01

Примітка. Натисніть на заголовок розділу, який ви хочете відкрити, нижче, щоб побачити вміст.
|

Світлодіод кнопки живлення Статус Стан живлення Опис
SLN304440_en_US__5Vostro_off_PLED_BK01 Вимкнено S4 або S5 Живлення вимкнено. Світлодіод не горить.
SLN304440_en_US__6Vostro_blink_amber_PLED_BK01 Миготливий бурштин - Початковий стан світлодіода при включенні живлення. Зверніться до таблиці нижче, щоб отримати діагностичні рекомендації щодо патерну Blinking Amber та можливі несправності.
SLN304440_en_US__7Vostro_amber_PLED_BK01 Твердий бурштин - Другий стан світлодіода при включенні живлення вказує на те, що сигнал POWER_GOOD активний і, швидше за все, з блоком живлення все в порядку.
SLN304440_en_US__21Vostro_blink_white_PLED_BK01 Миготливий білий S1 або S3 Система знаходиться в стані низького енергоспоживання, або S1, або S3. Це не вказує на стан несправності.
SLN304440_en_US__15Vostro_white_PLED_BK01 Суцільний білий S0 Система знаходиться в стані S0. Це нормальні стани потужності функціонуючої машини. BIOS повертає світлодіод у цей стан, щоб вказати, що він почав отримувати коди операцій.
Примітка. Ви можете налаштувати поведінку кнопки живлення в меню «Електроживлення». Для отримання додаткової інформації перегляньте статтю Я та мій Dell на www.dell.com/support/manuals.

Inspiron 3880, 3881 і т.д.

Примітка. Миготливі патерни складаються з 2 наборів цифр. Вони розділилися на першу групу (Amber Blinks), другу групу (Amber Blinks).
  • Перша група: Світлодіодний індикатор батареї блимає жовтим кольором до 9 разів, а потім зупиняється на 1,5 секунди, перш ніж запустити другу групу.
  • Друга група: Світлодіодний індикатор батареї блимає жовтим кольором до 9 разів, а потім зупиняється на 3 секунди, перш ніж знову запустити першу групу.

Приклад: Пам'ять не виявлена (2,3), світлодіодний індикатор батареї блимає двічі жовтим кольором, після чого настає пауза, потім тричі блимає жовтим, паузою тощо. Така схема триває до тих пір, поки система не вимкнеться.
Поведінка світлодіодів Опис проблеми Наступні кроки
Бурштиновий код моргання
1 2 Невиправний збій спалаху SPI
  • Зверніться до служби технічної підтримки для отримання додаткової допомоги
2 1 Вихід з ладу процесора
  • Запустіть інструменти діагностики процесора Intel
  • Якщо проблема не зникає, зверніться до служби технічної підтримки за додатковою допомогою
2 2 Системна плата: Збій BIOS, ROM
  • Прошийте BIOS до останньої версії
  • Якщо проблема не зникає, зверніться до служби технічної підтримки для подальшого усунення несправностей
2 3 Пам'ять або оперативна пам'ять не виявлено
  • Підтвердьте, що пам'ять встановлена
  • Подальше усунення неполадок з пам'яттю
2 4 Вихід з ладу пам'яті або оперативної пам'яті
  • Поверніть пам'ять
  • Подальше усунення несправностей з пам'яттю
2 5 Встановлено невірну пам'ять
  • Поверніть пам'ять
  • Подальше усунення несправностей з пам'яттю
2 6 Системна плата, помилка чіпсета
  • Прошийте BIOS до останньої версії
  • Зверніться до служби технічної підтримки для подальшого усунення несправностей
3 1 Вихід з ладу акумулятора CMOS
  • Усунення несправностей акумулятора CMOS
  • Якщо проблема не зникає, зверніться до служби технічної підтримки для подальшого усунення несправностей
3 2 Вихід з ладу PCI або відеокарти/чіпа
  • Зверніться до служби технічної підтримки для подальшого усунення несправностей
3 3 Відновлення BIOS 1
  • Відновлення Зображення не знайдено
  • Зверніться до служби технічної підтримки для подальшого усунення несправностей
3 4 Відновлення BIOS 2
  • Зображення для відновлення знайдено, але невірно
  • Зверніться до служби технічної підтримки для подальшого усунення несправностей
3 5 Вихід з ладу силової рейки
  • Зверніться до служби технічної підтримки для отримання додаткової допомоги
3 6 Помилка гучності платного SPI
  • Прошийте BIOS до останньої версії
  • Якщо проблема не зникає, зверніться до служби технічної підтримки за додатковою допомогою
3 7 Помилка МЕ
  • Зверніться до служби технічної підтримки для отримання додаткової допомоги
4 2 Проблема з підключенням кабелю живлення процесора
  • Встановіть кабель живлення на місце
  • Усунення несправностей БСТ блоку живлення
  • Якщо проблема не зникає, зверніться до служби технічної підтримки за додатковою допомогою

Догори

Діагностичні світлодіоди для серії Inspiron Desktop (з 2015 по 2019 рік)

У системах Tower і All in One (AIO), які продаються та підтримуються, світлодіодний індикатор миготливої потужності відповідає стандартному коду звукового сигналу. PLED зазвичай білого кольору.

SLN304440_en_US__16Inspiron2015_prod_shot_BK01(1)

Примітка. Натисніть на заголовок розділу, який ви хочете відкрити, нижче, щоб побачити вміст.

Світлодіод кнопки живлення Статус Стан живлення Опис
SLN304440_en_US__5Vostro_off_PLED_BK01 Вимкнено S4 або S5 Живлення вимкнено. Світлодіод не горить.
SLN304440_en_US__6Vostro_blink_amber_PLED_BK01 Миготливий бурштин - Початковий стан світлодіода при включенні живлення. Зверніться до таблиці нижче, щоб отримати діагностичні рекомендації щодо патерну Blinking Amber та можливі несправності.
SLN304440_en_US__7Vostro_amber_PLED_BK01 Твердий бурштин - Другий стан світлодіода при включенні живлення вказує на те, що сигнал POWER_GOOD активний і, швидше за все, з блоком живлення все в порядку.
SLN304440_en_US__21Vostro_blink_white_PLED_BK01 Миготливий білий S1 або S3 Система знаходиться в стані низького енергоспоживання, або S1, або S3. Це не вказує на стан несправності.
SLN304440_en_US__15Vostro_white_PLED_BK01 Суцільний білий S0 Система знаходиться в стані S0. Це нормальні стани потужності функціонуючої машини. BIOS повертає світлодіод у цей стан, щоб вказати, що він почав отримувати коди операцій.

Inspiron 660, від 3252 до 3655 і від 20 до 27 моноблоків

Діагностичні звукові сигнали
Статус світлодіода Звуковий сигнал Причиною Запропоноване рішення
SLN304440_en_US__6Vostro_blink_amber_PLED_BK01 1 Контрольна сума BIOS ROM в процесі або невдача Звернутися до служби технічної підтримки
SLN304440_en_US__6Vostro_blink_amber_PLED_BK01 2 Модулі пам'яті не виявлені Усунення несправностей пам'яті та слотів пам'яті
SLN304440_en_US__6Vostro_blink_amber_PLED_BK01 3 Помилка чіпсета
Помилка тесту годинника часу доби
Вихід з ладу воріт А20
Вихід з ладу мікросхеми супервводу/виводу
Помилка тесту контролера клавіатури		 Звернутися до служби технічної підтримки
SLN304440_en_US__6Vostro_blink_amber_PLED_BK01 4 Помилка читання/запису оперативної пам'яті Усунення несправностей пам'яті та слотів пам'яті
SLN304440_en_US__6Vostro_blink_amber_PLED_BK01 5 Збій годинника в реальному часі Замініть батарею CMOS, зверніться до служби технічної підтримки, якщо проблема не зникає
SLN304440_en_US__6Vostro_blink_amber_PLED_BK01 6 Збій тесту BIOS відео Запустіть діагностику Dell
SLN304440_en_US__6Vostro_blink_amber_PLED_BK01 7 Збій тесту кешу процесора Звернутися до служби технічної підтримки

Догори

Діагностичні світлодіоди для серії Inspiron Desktop (з 2008 по 2015 рр.)

У цій серії використовувалися світлодіодні стани кнопки живлення та коди звукових сигналів. PLED зазвичай білого кольору.

SLN304440_en_US__10Inspiron2009_prod_shot_BK01

Примітка. Натисніть на заголовок розділу, який ви хочете відкрити, нижче, щоб побачити вміст.

Статус світлодіода Стан системи Запропонований наступний крок
Вимкнено SLN304440_en_US__5Vostro_off_PLED_BK01 Комп'ютер або вимкнений, або не отримує живлення Вирішення проблеми з відсутністю живлення
Миготливий бурштин SLN304440_en_US__6Vostro_blink_amber_PLED_BK01 Комп'ютер отримує живлення, пристрій може бути несправним або неправильно встановленим Вирішення проблеми без POST
Твердий бурштин SLN304440_en_US__7Vostro_amber_PLED_BK01 Комп'ютер перебуває в режимі очікування Натисніть клавішу на клавіатурі, перемістіть мишу або натисніть кнопку живлення, щоб відновити нормальну роботу. Якщо проблема не зникає, прослухайте код звукового сигналу
Суцільний білий SLN304440_en_US__15Vostro_white_PLED_BK01 Комп'ютер включений і працює нормально Якщо комп'ютер не відповідає, усуньте проблему з відсутністю завантаження/відсутності відео

Inspiron від 535 до 710 секунд і One 19 до одного (2310)

Діагностичні звукові сигнали
Звуковий сигнал Причиною Запропоноване рішення
1 Контрольна сума BIOS ROM в процесі або невдача Звернутися до служби технічної підтримки
2 Модулі пам'яті не виявлені Усунення несправностей пам'яті та слотів пам'яті
3 Помилка чіпсета
Помилка тесту годинника часу доби
Вихід з ладу воріт А20
Вихід з ладу мікросхеми супервводу/виводу
Помилка тесту контролера клавіатури		 Звернутися до служби технічної підтримки
4 Помилка читання/запису оперативної пам'яті Усунення несправностей пам'яті та слотів пам'яті
5 Збій годинника в реальному часі Замініть батарею CMOS, зверніться до служби технічної підтримки, якщо проблема не зникає
6 Збій тесту BIOS відео Запустіть діагностику Dell
7 Збій тесту кешу процесора Звернутися до служби технічної підтримки

Догори

Діагностичні світлодіоди для серії Inspiron Desktop (до 2008 року)

Ця серія використовувала світлодіодні стани кнопки живлення та коди звукових сигналів у системах Towers та All in One (AIO). PLED, як правило, синього кольору.

SLN304440_en_US__3Inspiron2007_prod_shot_BK01

Примітка. Натисніть на заголовок розділу, який ви хочете відкрити, нижче, щоб побачити вміст.

Статус світлодіода Стан системи Запропонований наступний крок
Вимкнено SLN304440_en_US__5Vostro_off_PLED_BK01 Комп'ютер або вимкнений, або не отримує живлення Вирішення проблеми з відсутністю живлення
Миготливий бурштин SLN304440_en_US__6Vostro_blink_amber_PLED_BK01 Комп'ютер отримує живлення, пристрій може бути несправним або неправильно встановленим Вирішення проблеми без POST
Твердий бурштин SLN304440_en_US__7Vostro_amber_PLED_BK01 Комп'ютер знаходиться в несправному стані, включаючи блок живлення Вирішення проблеми без POST
Миготливий синій SLN304440_en_US__8Vostro_blink_blue_PLED_BK01 Комп'ютер перебуває в режимі очікування Натисніть клавішу на клавіатурі, перемістіть мишу або натисніть кнопку живлення, щоб відновити нормальну роботу. Якщо проблема не зникає, прослухайте код звукового сигналу
Суцільний синій SLN304440_en_US__9Vostro_blue_PLED_BK01 Комп'ютер включений і працює нормально Якщо комп'ютер не відповідає, усуньте проблему з відсутністю завантаження/відсутності відео

Inspiron 518s, до 530-х

Діагностичні звукові сигнали
Звуковий сигнал Причиною Запропоноване рішення
1 Контрольна сума BIOS ROM в процесі або невдача Звернутися до служби технічної підтримки
2 Модулі пам'яті не виявлені Усунення несправностей пам'яті та слотів пам'яті
3 Помилка чіпсета
Помилка тесту годинника часу доби
Вихід з ладу воріт А20
Вихід з ладу мікросхеми супервводу/виводу
Помилка тесту контролера клавіатури		 Звернутися до служби технічної підтримки
4 Помилка читання/запису оперативної пам'яті Усунення несправностей пам'яті та слотів пам'яті
5 Збій годинника в реальному часі Замініть батарею CMOS, зверніться до служби технічної підтримки, якщо проблема не зникає
6 Збій тесту BIOS відео Запустіть діагностику Dell
7 Збій тесту кешу процесора Звернутися до служби технічної підтримки

Догори

Inspiron Desktop звуковий сигнал коди

На додаток до різних типів діагностичних світлодіодів, у моделях цих систем є кілька звукових звукових сигналів.

Ці коди розпізнаються у різних виробників і залишаються незмінними протягом деякого часу.

Ключ до цих кодів відображений у таблиці нижче.

Примітка. Натисніть на заголовок розділу, який ви хочете відкрити, нижче, щоб побачити вміст.

Діагностичні звукові сигнали
Код Причиною Запропоноване рішення
1 Контрольна сума BIOS ROM в процесі або невдача Звернутися до служби технічної підтримки
2 Модулі пам'яті не виявлені Усунення несправностей пам'яті та слотів пам'яті
3 Помилка чіпсета
Помилка тесту годинника часу доби
Вихід з ладу воріт А20
Вихід з ладу мікросхеми супервводу/виводу
Помилка тесту контролера клавіатури		 Звернутися до служби технічної підтримки
4 Помилка читання/запису оперативної пам'яті Усунення несправностей пам'яті та слотів пам'яті
5 Збій годинника в реальному часі Замініть батарею CMOS, зверніться до служби технічної підтримки, якщо проблема не зникає
6 Збій тесту BIOS відео Запустіть діагностику Dell
7 Збій тесту кешу процесора Звернутися до служби технічної підтримки

Догори

Словник абревіатур:

Зверніться до таблиці для визначення абревіатур у цій статті.

Акронім Визначення
BIOS Базова система вводу/виводу
CFG Конфігурація ресурсів
ЦП Центральний процесор
Модуль DIMM Подвійний вбудований модуль пам'яті
ДМА Прямий доступ до пам'яті
ЄС Вбудований контролер
HECI Інтерфейс вбудованого контролера хоста
РК-дисплей Рідкокристалічний дисплей
СВІТЛОДІОДНІ Світлодіод
МБФ Вихід з ладу материнської плати
МБІСТ Вбудована самоперевірка пам'яті
МЕНЕ Двигун управління
МЕМ Пам'ять
NVRAM Енергонезалежна оперативна пам'ять
ЧКВ Взаємозв'язок периферійних компонентів
POV Вправа після відео
ПРВ Вправа перед відео
БП Блок живлення
БАРАН Оперативна пам'ять
РКМ Режим відновлення
ПЗП Пам'ять лише для читання
РТК Годинник реального часу
S0 Стан живлення системи S0 – це робочий стан, коли ваш ПК з Windows перебуває в активному стані.
S1 Стан живлення системи S1 – у цьому сплячому стані центральний процесор зупиняється, а ваш комп'ютер перебуває в режимі очікування.
S2 Стан живлення системи S2 – цей стан схожий на S1, за винятком того, що центральний процесор і системний кеш втрачаються, оскільки процесор втрачає живлення.
S3 Стан живлення системи S3 – у цьому стані дані зберігаються в оперативній пам'яті, жорсткі диски та інше обладнання вимикаються.
S4 Стан живлення системи S4 – у цьому стані оперативна пам'ять та інші дані зберігаються на жорсткий диск.
S5 Стан живлення системи S5 - систему вимкнено.
Компанія SBIOS Операційна система з інтерфейсом малої плати
SPI Послідовний периферійний інтерфейс
ЗПСШ Чобіт Hand Off
СТО Запам'ятовуючий пристрій
Модуль TPM Модуль довірчої платформи
Роз'єм Універсальна послідовна шина
ВІД Відео

Догори

Примітка:
Якщо ви бачите впізнаваний код, дотримуйтесь інструкцій. Якщо вам потрібно звернутися до місцевої служби підтримки, будь ласка, переконайтеся, що у вас є інформація про код. Ця інформація потрібна майстру, щоб допомогти вам у подальшому.

Якщо ви бачите невпізнанний код, якого немає в списку вище, негайно зв'яжіться з місцевою службою підтримки.

Якщо вам потрібна додаткова допомога, зверніться до служби технічної підтримки Dell.

Догори

Additional Information

Рекомендовані статті

Ось кілька рекомендованих статей, пов'язаних з цією темою, які можуть вас зацікавити.

Affected Products

Inspiron
Article Properties
Article Number: 000132276
Article Type: How To
Last Modified: 17 Feb 2025
Version:  9
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.