En referensguide till diagnostiska indikatorer för stationära Inspiron-datorer
Summary: Den här artikeln är en referensguide till diagnostik för indikatorer och pipkoder som används på olika Inspiron Tower- och Allt i ett-system
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Instructions
En referensguide till diagnostiska indikatorer för stationära Inspiron-datorer
Dells stationära Inspiron-system har länge haft inbyggda diagnostiska indikatorer. Det kan vara ljudsignaler, strömindikatorer som visar olika tillstånd och färger, specifika diagnostiska indikatorer eller en kombination av alla. Anger vid vilken punkt under självtest vid start (POST) ett system har problem.
Följande artikel är en referensguide till koder som finns på varje modell och vad koderna betyder. Dessa förändras genom de olika modellerna och åren. Dessa indikatorer är bara en startpunkt för att begränsa eventuell felsökning du utför för att identifiera orsaken till ditt aktuella problem. Du kan använda detta som utgångspunkt för att begränsa den felsökningsguide du behöver. Alternativt kan du kontakta teknisk support för ytterligare hjälp och de letar också efter dessa indikatorer.
Här är några andra resurser om hur du tolkar pipkoder på stationära Dell-datorer och varför ändrar eller blinkar strömknappen på min stationära dator?
Innehållsförteckning:
- Diagnostiska LED-lampor för stationära Inspiron-serien (2020 till idag)
- Diagnostiska lysdioder för stationära Inspiron-serien (2015 till 2019)
- Diagnostiska indikatorer för den stationära Inspiron-serien (2008 till 2015)
- Diagnostiska indikatorer för den stationära Inspiron-serien (innan 2008)
- Pipkoder för stationära Inspiron-datorer
- Ordlista med akronymer
- Guider med diagnostiska indikatorer
Obs! För alla tabeller nedan, kom ihåg att de diagnostiska lysdioderna endast fungerar som en indikator på förloppet genom POST-processen. De här indikatorerna anger inte problemet som gjorde att självtestsrutinen stoppades.
Obs! Slutför systemet självtestet utan att stanna vid en viss felkod och visar sedan en svart skärm? Den troligaste orsaken är att du i så fall har problem med att starta datorn och inte ett problem med självtest vid start.
Diagnostiska LED-lampor för stationära Inspiron-serien (2020 till idag)
De tornsystem som för närvarande säljs och stöds har växlats till en gul blinkkod. Det här är vanligt med Dells bärbara datorer. Strömindikatorn på bildskärmen är i allmänhet vit.
Obs! Klicka på rubriken till det avsnitt du vill öppna nedan så visas innehållet.
| Strömbrytarindikator | Status | Energiläge | Beskrivning |
|---|---|---|---|
 |
Av | S4 eller S5 | Strömmen är avstängd. Indikatorn lyser inte. |
 |
Blinkande gult | - | Starttillstånd för indikatorn vid aktivering. Läs i tabellen nedan för diagnostiska förslag för blinkande gult mönster och eventuella fel. |
 |
Fast gult sken | - | Den andra läget för lysdioden vid start anger att POWER_GOOD-signalen är aktiv och det är troligt att strömförsörjningen fungerar bra. |
 |
Blinkande vitt | S1 eller S3 | Systemet är i energisparläge, antingen S1 eller S3. Det innebär inte att ett fel har uppstått. |
 |
Fast vitt sken | S0 | Systemet är i S0-läge. S0-läget är det normala strömläget för en fungerande maskin. Indikatorn ändras av BIOS till det här läget för att visa att hämtning av op-koder har startats. |
Obs! Du kan anpassa strömbrytarens funktion i Energialternativ. Mer information finns i Jag och min Dell på www.dell.com/support/manuals.
Inspiron 3880, 3881 osv.
Obs! De blinkande mönstren består av 2 uppsättningar siffror. De delades upp i första gruppen (gula blinkningar), andra gruppen (gula blinkningar).
Exempel: Om inget minne identifieras (2,3) blinkar batteriets lysdiod två gånger gult följt av en paus och blinkar sedan tre gånger gult, paus osv. Det här mönstret fortsätter tills systemet stängs av.
- Första gruppen: Batteriets lysdiod blinkar orange upp till 9 gånger och pausar sedan i 1,5 sekunder innan den andra gruppen körs.
- Andra gruppen: Batteriets lysdiod blinkar orange upp till 9 gånger och pausar sedan i 3 sekunder innan den första gruppen körs igen.
Exempel: Om inget minne identifieras (2,3) blinkar batteriets lysdiod två gånger gult följt av en paus och blinkar sedan tre gånger gult, paus osv. Det här mönstret fortsätter tills systemet stängs av.
| LED-beteende | Problembeskrivning | Nästa steg | |
|---|---|---|---|
| Gul blinkkod | |||
| 1 | 2 | Ohjälpligt SPI Flash-fel |
|
| 2 | 1 | CPU-fel |
|
| 2 | 2 | Moderkort: BIOS- och ROM-fel |
|
| 2 | 3 | Inget minne eller RAM-minne identifierades |
|
| 2 | 4 | Minnes- eller RAM-minnesfel |
|
| 2 | 5 | Ogiltigt minne är installerat |
|
| 2 | 6 | Moderkorts-/kretsuppsättningsfel |
|
| 3 | 1 | CMOS-batterifel |
|
| 3 | 2 | Fel på PCI eller grafikkort/krets |
|
| 3 | 3 | BIOS-återställning 1 |
|
| 3 | 4 | BIOS-återställning 2 |
|
| 3 | 5 | Fel på strömskena |
|
| 3 | 6 | Betalt SPI-volymfel |
|
| 3 | 7 | ME-fel |
|
| 4 | 2 | Problem med anslutning av processorströmkabel |
|
Diagnostiska lysdioder för stationära Inspiron-serien (2015 till 2019)
Med torn- och allt-i-ett-system (AIO) som säljs och stöds matchar den blinkande strömlampan standardljudkoden. Strömindikatorn på bildskärmen är i allmänhet vit.
Obs! Klicka på rubriken till det avsnitt du vill öppna nedan så visas innehållet.
| Strömbrytarindikator | Status | Energiläge | Beskrivning |
|---|---|---|---|
 |
Av | S4 eller S5 | Strömmen är avstängd. Indikatorn lyser inte. |
 |
Blinkande gult | - | Starttillstånd för indikatorn vid aktivering. Läs i tabellen nedan för diagnostiska förslag för blinkande gult mönster och eventuella fel. |
 |
Fast gult sken | - | Den andra läget för lysdioden vid start anger att POWER_GOOD-signalen är aktiv och det är troligt att strömförsörjningen fungerar bra. |
 |
Blinkande vitt | S1 eller S3 | Systemet är i energisparläge, antingen S1 eller S3. Det innebär inte att ett fel har uppstått. |
 |
Fast vitt sken | S0 | Systemet är i S0-läge. S0-läget är det normala strömläget för en fungerande maskin. Indikatorn ändras av BIOS till det här läget för att visa att hämtning av op-koder har startats. |
Inspiron 660, 3252 till 3655 och 20 till 27 AIO
| Diagnostiska pipkoder | |||
|---|---|---|---|
| Lampstatus | Ljudkod | Orsak | Lösningsförslag |
 |
1 | Kontrollsumma för BIOS-ROM pågår eller fel har inträffat | kontakta teknisk support |
 |
2 | Inga minnesmoduler kunde identifieras | Felsöka minnet och minneskortplatserna |
 |
3 | Kretsuppsättningsfel
Fel vid test av klockan Fel på port A20 Fel på superkrets-I/O Fel vid test av tangentbordets styrenhet |
kontakta teknisk support |
 |
4 | Fel vid läsning från/skrivning till RAM-minne | Felsöka minnet och minneskortplatserna |
 |
5 | Fel på realtidsklockan | Byt ut CMOS-batteriet och kontakta teknisk support om problemet kvarstår |
 |
6 | Fel vid test av grafik-BIOS | Kör Dell Diagnostics |
 |
7 | Fel vid test av processorcache | kontakta teknisk support |
Diagnostiska indikatorer för den stationära Inspiron-serien (2008 till 2015)
I den här serien används indikatorlägen för strömknappen och pipkoder. Strömindikatorn på bildskärmen är i allmänhet vit.
Obs! Klicka på rubriken till det avsnitt du vill öppna nedan så visas innehållet.
| Lampstatus | Systemstatus | Föreslaget nästa steg | |
|---|---|---|---|
| Av |  |
Datorn är antingen avstängd eller får ingen ström | Felsöka ett problem med att ingen strömförsörjning pågår |
| Blinkande gult |  |
Datorn får ström. Det kan vara fel på en enhet eller så kan den vara felaktigt installerad | Felsöka ett problem som inte sker vid självtest |
| Fast gult sken |  |
Datorn är i vänteläge | Tryck på en tangent på tangentbordet, flytta musen eller tryck på strömknappen för att återgå till normal drift. Om problemet kvarstår, lyssna efter en ljudkod |
| Fast vitt sken |  |
Datorn är påslagen och fungerar | Om datorn inte svarar felsöker du ett problem med att det inte går att starta/inte visa någon bild |
Inspiron 535 till 710 och en 19 till en (2310)
| Diagnostiska pipkoder | ||
|---|---|---|
| Ljudkod | Orsak | Lösningsförslag |
| 1 | Kontrollsumma för BIOS-ROM pågår eller fel har inträffat | kontakta teknisk support |
| 2 | Inga minnesmoduler kunde identifieras | Felsöka minnet och minneskortplatserna |
| 3 | Kretsuppsättningsfel
Fel vid test av klockan Fel på port A20 Fel på superkrets-I/O Fel vid test av tangentbordets styrenhet |
kontakta teknisk support |
| 4 | Fel vid läsning från/skrivning till RAM-minne | Felsöka minnet och minneskortplatserna |
| 5 | Fel på realtidsklockan | Byt ut CMOS-batteriet och kontakta teknisk support om problemet kvarstår |
| 6 | Fel vid test av grafik-BIOS | Kör Dell Diagnostics |
| 7 | Fel vid test av processorcache | kontakta teknisk support |
Diagnostiska indikatorer för den stationära Inspiron-serien (innan 2008)
I den här serien används indikatorlägen för strömknappen och pipkoder för Towers- och Allt i ett (AIO)-system. Strömindikatorn på bildskärmen är i allmänhet blå.
Obs! Klicka på rubriken till det avsnitt du vill öppna nedan så visas innehållet.
| Lampstatus | Systemstatus | Föreslaget nästa steg | |
|---|---|---|---|
| Av |  |
Datorn är antingen avstängd eller får ingen ström | Felsöka ett problem med att ingen strömförsörjning pågår |
| Blinkande gult |  |
Datorn får ström. Det kan vara fel på en enhet eller så kan den vara felaktigt installerad | Felsöka ett problem som inte sker vid självtest |
| Fast gult sken |  |
Datorn är i felläge, inbegripet strömförsörjningen | Felsöka ett problem som inte sker vid självtest |
| Blinkande blått |  |
Datorn är i vänteläge | Tryck på en tangent på tangentbordet, flytta musen eller tryck på strömknappen för att återgå till normal drift. Om problemet kvarstår, lyssna efter en ljudkod |
| Fast blått sken |  |
Datorn är påslagen och fungerar | Om datorn inte svarar felsöker du ett problem med att det inte går att starta/inte visa någon bild |
Inspiron 518 till 530
| Diagnostiska pipkoder | ||
|---|---|---|
| Ljudkod | Orsak | Lösningsförslag |
| 1 | Kontrollsumma för BIOS-ROM pågår eller fel har inträffat | kontakta teknisk support |
| 2 | Inga minnesmoduler kunde identifieras | Felsöka minnet och minneskortplatserna |
| 3 | Kretsuppsättningsfel
Fel vid test av klockan Fel på port A20 Fel på superkrets-I/O Fel vid test av tangentbordets styrenhet |
kontakta teknisk support |
| 4 | Fel vid läsning från/skrivning till RAM-minne | Felsöka minnet och minneskortplatserna |
| 5 | Fel på realtidsklockan | Byt ut CMOS-batteriet och kontakta teknisk support om problemet kvarstår |
| 6 | Fel vid test av grafik-BIOS | Kör Dell Diagnostics |
| 7 | Fel vid test av processorcache | kontakta teknisk support |
Pipkoder för stationära Inspiron-datorer
Förutom de olika typerna av diagnostiska lysdioder finns det flera ljudsignaler för modellerna av dessa system.
Koderna erkänns av olika tillverkare och har förblivit desamma ett tag.
Nyckeln till koderna visas i tabellen nedan.
Obs! Klicka på rubriken till det avsnitt du vill öppna nedan så visas innehållet.
| Diagnostiska pipkoder | ||
|---|---|---|
| Kod | Orsak | Lösningsförslag |
| 1 | Kontrollsumma för BIOS-ROM pågår eller fel har inträffat | kontakta teknisk support |
| 2 | Inga minnesmoduler kunde identifieras | Felsöka minnet och minneskortplatserna |
| 3 | Kretsuppsättningsfel
Fel vid test av klockan Fel på port A20 Fel på superkrets-I/O Fel vid test av tangentbordets styrenhet |
kontakta teknisk support |
| 4 | Fel vid läsning från/skrivning till RAM-minne | Felsöka minnet och minneskortplatserna |
| 5 | Fel på realtidsklockan | Byt ut CMOS-batteriet och kontakta teknisk support om problemet kvarstår |
| 6 | Fel vid test av grafik-BIOS | Kör Dell Diagnostics |
| 7 | Fel vid test av processorcache | kontakta teknisk support |
Ordlista med akronymer:
I tabellen finns definitioner av akronymer som förekommer i den här artikeln.
| Akronym | Definition |
|---|---|
| BIOS | Basic Input/Output System – grundläggande system för indata/utdata |
| CFG | Resurskonfiguration |
| Processor | Central Processing Unit – processor |
| DIMM | Dual In-line Memory Module – dubbla inbyggda minnesmoduler |
| DMA | Direct Memory Access – direkt minnesåtkomst |
| EC | Embedded Controller – inbyggd styrenhet |
| HECI | Host Embedded Controller Interface – värdgränssnitt för inbyggd styrenhet |
| LCD | Liquid Crystal Display – flytande kristall-skärm |
| LED | Light Emitting Diode – lysdiod |
| MBF | Moderkortsfel |
| MBIST | Memory Built-in Self Test – inbyggt självtest för minne |
| ME | Management Engine |
| MEM | Minne |
| NVRAM | Non-Volatile Random Access Memory – icke-flyktigt datorminne |
| PCI | Peripheral Component Interconnect – system för anslutning av kringutrustningskomponenter |
| POV | Post-video Activity – aktivitet efter video |
| PRV | Pre-video Activity – aktivitet före video |
| PSU | Nätaggregat |
| RAM | Random Access Memory – datorminne |
| RCM | Recovery Mode – återställningsläge |
| ROM | Read Only Memory – skrivskyddat minne |
| RTC | Real Time Clock – realtidsklocka |
| S0 | Systemenergiläge S0 – Detta är arbetsläget, där din Windows-dator är vaken. |
| S1 | Systemenergiläge S1 – I det här viloläget är CPU:n stoppad och datorn är i vänteläge. |
| S2 | Systemenergiläge S2 – det här läget liknar S1 förutom att processorn och systemcachen går förlorade eftersom processorn förlorar ström. |
| S3 | Systemenergiläge S3 – i det här läget sparas data i RAM-minnet, hårddiskar och annan maskinvara stängs av. |
| S4 | Systemenergiläge S4 – i det här läget sparas RAM-minne och andra data på hårddisken. |
| S5 | Systemets energiläge S5 – Systemet är avstängt. |
| SBIOS | Small Board Interface Operating System |
| SPI | Serial Peripheral Interface |
| STD | Boot Hand Off – överlämning efter start |
| STO | Storage Device – lagringsenhet |
| TPM | Trusted Platform Module – betrodd plattformsmodul |
| USB | Universal Serial Bus – universell seriell buss |
| VID | Video |
Notera:
Om du ser en igenkännbar kod, följ instruktionerna. Om du måste kontakta din lokala support - se till att du har kodinformationen till hands. Teknikern behöver den här informationen för att kunna hjälpa dig vidare.
Om du ser en oigenkännlig kod som inte finns med i listan ovan - kontakta din lokala support omedelbart.
Om du ser en igenkännbar kod, följ instruktionerna. Om du måste kontakta din lokala support - se till att du har kodinformationen till hands. Teknikern behöver den här informationen för att kunna hjälpa dig vidare.
Om du ser en oigenkännlig kod som inte finns med i listan ovan - kontakta din lokala support omedelbart.
Om du behöver mer hjälp kontaktar du Dells tekniska support.
Additional Information
Rekommenderade artiklar
Här är några rekommenderade artiklar om detta ämne som kan vara av intresse för dig.
Affected Products
InspironArticle Properties
Article Number: 000132276
Article Type: How To
Last Modified: 17 Feb 2025
Version: 9
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.