Przewodnik po wskaźnikach diagnostycznych komputerów stacjonarnych Inspiron
Summary: Ten artykuł jest przewodnikiem po diagnostycznych kontrolkach LED i kodach dźwiękowych stosowanych w różnych komputerach typu tower i All-In-One (AIO) Inspiron
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Instructions
Przewodnik po wskaźnikach diagnostycznych komputerów stacjonarnych Inspiron
Komputery stacjonarne Dell Inspiron od dawna są wyposażane we wskaźniki diagnostyczne. Mogą to być sygnały dźwiękowe, przyciski zasilania o różnych stanach i kolorach, określone diody diagnostyczne lub kombinacja powyższych Wskazuje, na jakim etapie testu POST (Power On Self Test) system napotkał problemy.
Niniejszy artykuł zawiera omówienie kodów spotykanych w poszczególnych modelach i objaśnia ich znaczenie. Zmiany te zmieniają się wraz z upływem czasu i wprowadzaniem kolejnych modeli. Informacje uzyskane dzięki wskaźnikom należy traktować jako początek poszukiwania procedur pozwalających rozwiązać występujące problemy. Mogą one być punktem wyjścia w celu zawężenia do odpowiedniego przewodnika rozwiązywania problemów, którego potrzebujesz. Możesz także skontaktować się z pomocą techniczną, aby uzyskać dalszą pomoc. Oni również szukają tych wskaźników.
Oto kilka innych zasobów na temat Interpretacja kodów dźwiękowych w komputerach stacjonarnych firmy Dell i Dlaczego przycisk zasilania na komputerze stacjonarnym zmienia kolory lub?
Spis treści:
- Diagnostyczne diody LED komputerów stacjonarnych Inspiron (od roku 2020 do obecnych modeli)
- Diagnostyczne diody LED komputerów stacjonarnych Inspiron (lata 2015–2019)
- Diagnostyczne diody LED dla komputerów stacjonarnych Inspiron (2008-2015)
- Diagnostyczne diody LED dla komputerów stacjonarnych Inspiron (sprzed roku 2008)
- Kody dźwiękowe komputerów stacjonarnych Inspiron
- Słownik skrótów
- Przewodniki po wskaźnikach diagnostycznych
Uwaga: przy zapoznawaniu się z poniższymi tabelami należy pamiętać, że diody LED informują tylko o postępach przeprowadzania testu POST. Diody te nie pozwalają na zidentyfikowanie problemu, który spowodował zatrzymanie testu POST.
Uwaga: Czy komputer wykonuje test POST bez zatrzymywania się na określonym kodzie błędu, a następnie wyświetla ekran? Najbardziej prawdopodobną przyczyną jest to, że wystąpił problem dotyczący braku rozruchu. Nie oznacza to problemu z brakiem testu POST.
Diagnostyczne diody LED komputerów stacjonarnych Inspiron (od roku 2020 do obecnych modeli)
Komputery w obudowie typu tower, które są obecnie sprzedawane i wspierane, mają zamieniony kod na migający pomarańczowy. Jest to typowe dla systemów notebooków firmy Dell. Dioda PLED ma zazwyczaj kolor biały.
Uwaga: kliknij znajdujący się poniżej tytuł sekcji, którą chcesz otworzyć, aby zobaczyć zawartość.
| Dioda LED przycisku zasilania | Stan | Stan zasilania | Opis |
|---|---|---|---|
 |
Wyłączony | S4 lub S5 | Zasilanie jest wyłączone. Dioda LED nie świeci. |
 |
Miganie na pomarańczowo | - | Początkowy stan diody LED po włączeniu zasilania. Informacje o możliwych awariach i sugestie dotyczące diagnostyki dla poszczególnych wzorów migania pomarańczowego wskaźnika znajdują się w tabeli poniżej. |
 |
Ciągłe świecenie na pomarańczowo | - | Drugi stan diody LED po włączeniu zasilania wskazuje, że sygnał POWER_GOOD jest aktywny i zasilacz jest prawdopodobnie sprawny. |
 |
Miganie na biało | S1 lub S3 | System znajduje się w stanie niskiego napięcia zasilania (S1 lub S3). Nie można określić rodzaju awarii. |
 |
Dioda LED świeci stałym białym światłem | S0 | System jest w stanie S0. Jest to normalny stan zasilania działającego komputera. System BIOS przełącza wskaźnik LED do tego stanu, kiedy rozpoczyna pobierać kody operacyjne. |
Uwaga: sposób działania przycisku zasilania można dostosować w Opcjach zasilania. Więcej informacji można znaleźć w sekcji Me and My Dell na stronie www.dell.com/support/manuals.
Inspiron 3880, 3881 itp.
Uwaga: wzory błyśnięć składają się z 2 zestawów numerów. Dzielą się na pierwszą grupę (błyśnięcia pomarańczowe) i drugą grupę (błyśnięcia pomarańczowe).
Przykład: w przypadku niewykrycia pamięci (2, 3) dioda LED baterii zachowa się następująco: dwa mignięcia na pomarańczowo, pauza, trzy mignięcia na pomarańczowo, pauza itd. To zachowanie będzie powtarzane aż do wyłączenia komputera.
- Grupa pierwsza: dioda LED baterii błyska na pomarańczowo maksymalnie 9 razy, gaśnie na 1,5 sekundy, a następnie uruchamiana jest druga grupa.
- Grupa druga: dioda LED baterii błyska na pomarańczowo maksymalnie 9 razy, gaśnie na 3 sekundy, a następnie ponownie uruchamiana jest pierwsza grupa.
Przykład: w przypadku niewykrycia pamięci (2, 3) dioda LED baterii zachowa się następująco: dwa mignięcia na pomarańczowo, pauza, trzy mignięcia na pomarańczowo, pauza itd. To zachowanie będzie powtarzane aż do wyłączenia komputera.
| Zachowanie diody LED | Opis problemu | Kolejne kroki | |
|---|---|---|---|
| Kod migający na pomarańczowo | |||
| 1 | 2 | Niemożliwa do odwrócenia awaria SPI Flash |
|
| 2 | 1 | Usterka procesora |
|
| 2 | 2 | Płyta systemowa: Awaria układu ROM systemu BIOS |
|
| 2 | 3 | Nie wykryto pamięci masowej lub pamięci RAM |
|
| 2 | 4 | Błąd pamięci masowej lub pamięci RAM |
|
| 2 | 5 | Zainstalowano nieprawidłową pamięć |
|
| 2 | 6 | Płyta systemowa: błąd chipsetu |
|
| 3 | 1 | Błąd baterii CMOS |
|
| 3 | 2 | Błąd PCI lub karty graficznej/mikroukładu |
|
| 3 | 3 | Przywracanie systemu BIOS 1 |
|
| 3 | 4 | Przywracanie systemu BIOS 2 |
|
| 3 | 5 | Awaria szyny zasilającej |
|
| 3 | 6 | Błąd wolumenu SPI |
|
| 3 | 7 | Błąd ME |
|
| 4 | 2 | Problem z podłączeniem kabla zasilania procesora |
|
Diagnostyczne diody LED komputerów stacjonarnych Inspiron (lata 2015–2019)
W przypadku systemów typu tower i All in One (AIO), które są sprzedawane i obsługiwane, dioda LED zasilania odpowiada standardowemu kodowi dźwiękowemu. Dioda PLED ma zazwyczaj kolor biały.
Uwaga: kliknij znajdujący się poniżej tytuł sekcji, którą chcesz otworzyć, aby zobaczyć zawartość.
| Dioda LED przycisku zasilania | Stan | Stan zasilania | Opis |
|---|---|---|---|
 |
Wyłączony | S4 lub S5 | Zasilanie jest wyłączone. Dioda LED nie świeci. |
 |
Miganie na pomarańczowo | - | Początkowy stan diody LED po włączeniu zasilania. Informacje o możliwych awariach i sugestie dotyczące diagnostyki dla poszczególnych wzorów migania pomarańczowego wskaźnika znajdują się w tabeli poniżej. |
 |
Ciągłe świecenie na pomarańczowo | - | Drugi stan diody LED po włączeniu zasilania wskazuje, że sygnał POWER_GOOD jest aktywny i zasilacz jest prawdopodobnie sprawny. |
 |
Miganie na biało | S1 lub S3 | System znajduje się w stanie niskiego napięcia zasilania (S1 lub S3). Nie można określić rodzaju awarii. |
 |
Dioda LED świeci stałym białym światłem | S0 | System jest w stanie S0. Jest to normalny stan zasilania działającego komputera. System BIOS przełącza wskaźnik LED do tego stanu, kiedy rozpoczyna pobierać kody operacyjne. |
Inspiron 660, 3252s do 3655s oraz 20 do 27 AIO
| Diagnostyczne kody dźwiękowe | |||
|---|---|---|---|
| Stan diody LED | Kod dźwiękowy | Powód | Sugerowane rozwiązanie |
 |
1 | Suma kontrolna pamięci ROM systemu BIOS w toku lub jej błąd | skontaktowanie się z pomocą techniczną. |
 |
2 | Nie wykryto modułów pamięci | Rozwiąż problemy z pamięcią i gniazdami pamięci |
 |
3 | Błąd chipsetu
Błąd podczas testowania zegara. Błąd bramy A20 Błąd głównego układu wejścia/wyjścia Błąd podczas testowania kontrolera klawiatury |
skontaktowanie się z pomocą techniczną. |
 |
4 | Błąd odczytu/zapisu pamięci RAM | Rozwiąż problemy z pamięcią i gniazdami pamięci |
 |
5 | Błąd zegara czasu rzeczywistego | Jeśli problem będzie się powtarzał, wymień baterię CMOS i skontaktuj się z działem pomocy technicznej. |
 |
6 | Błąd podczas testowania systemu BIOS wideo | Uruchom program Dell Diagnostics |
 |
7 | Błąd podczas testowania pamięci podręcznej CPU | skontaktowanie się z pomocą techniczną. |
Diagnostyczne diody LED dla komputerów stacjonarnych Inspiron (2008-2015)
W tej serii stosowano stany i kody dźwiękowe LED przycisku zasilania. Dioda PLED ma zazwyczaj kolor biały.
Uwaga: kliknij znajdujący się poniżej tytuł sekcji, którą chcesz otworzyć, aby zobaczyć zawartość.
| Stan diody LED | Stan systemu | Zalecany następny krok | |
|---|---|---|---|
| Wyłączony |  |
Komputer jest wyłączony lub nie jest podłączony do źródła zasilania | Rozwiąż problem braku zasilania |
| Miganie na pomarańczowo |  |
Komputer jest zasilany; jedno z urządzeń może funkcjonować nieprawidłowo lub jest nieprawidłowo zainstalowane. | Rozwiąż problem braku testu POST |
| Ciągłe świecenie na pomarańczowo |  |
Komputer znajduje się w trybie gotowości | Naciśnij klawisz na klawiaturze, porusz myszą lub naciśnij przycisk zasilania, aby wznowić normalną pracę. Jeśli problem nie ustąpi, zwróć uwagę, czy pojawił się kod dźwiękowy |
| Dioda LED świeci stałym białym światłem |  |
Komputer jest włączony i działa prawidłowo | Jeśli komputer nie odpowiada, rozwiąż problem z brakiem rozruchu lub brakiem obrazu |
Inspiron od 535 do 710 i jeden od 19 do jednego (2310)
| Diagnostyczne kody dźwiękowe | ||
|---|---|---|
| Kod dźwiękowy | Powód | Sugerowane rozwiązanie |
| 1 | Suma kontrolna pamięci ROM systemu BIOS w toku lub jej błąd | skontaktowanie się z pomocą techniczną. |
| 2 | Nie wykryto modułów pamięci | Rozwiąż problemy z pamięcią i gniazdami pamięci |
| 3 | Błąd chipsetu
Błąd podczas testowania zegara. Błąd bramy A20 Błąd głównego układu wejścia/wyjścia Błąd podczas testowania kontrolera klawiatury |
skontaktowanie się z pomocą techniczną. |
| 4 | Błąd odczytu/zapisu pamięci RAM | Rozwiąż problemy z pamięcią i gniazdami pamięci |
| 5 | Błąd zegara czasu rzeczywistego | Jeśli problem będzie się powtarzał, wymień baterię CMOS i skontaktuj się z działem pomocy technicznej. |
| 6 | Błąd podczas testowania systemu BIOS wideo | Uruchom program Dell Diagnostics |
| 7 | Błąd podczas testowania pamięci podręcznej CPU | skontaktowanie się z pomocą techniczną. |
Diagnostyczne diody LED dla komputerów stacjonarnych Inspiron (sprzed roku 2008)
W tej serii stosowano stany diody LED przycisku zasilania i sygnały dźwiękowe w systemach typu tower i All-In-One (AIO). Dioda PLED ma zazwyczaj kolor niebieski.
Uwaga: kliknij znajdujący się poniżej tytuł sekcji, którą chcesz otworzyć, aby zobaczyć zawartość.
| Stan diody LED | Stan systemu | Zalecany następny krok | |
|---|---|---|---|
| Wyłączony |  |
Komputer jest wyłączony lub nie jest podłączony do źródła zasilania | Rozwiąż problem braku zasilania |
| Miganie na pomarańczowo |  |
Komputer jest zasilany; jedno z urządzeń może funkcjonować nieprawidłowo lub jest nieprawidłowo zainstalowane. | Rozwiąż problem braku testu POST |
| Ciągłe świecenie na pomarańczowo |  |
Komputer znajduje się w stanie usterki, łącznie z zasilaczem | Rozwiąż problem braku testu POST |
| Przerywane niebieskie |  |
Komputer znajduje się w trybie gotowości | Naciśnij klawisz na klawiaturze, porusz myszą lub naciśnij przycisk zasilania, aby wznowić normalną pracę. Jeśli problem nie ustąpi, zwróć uwagę, czy pojawił się kod dźwiękowy |
| Ciągłe niebieskie światło |  |
Komputer jest włączony i działa prawidłowo | Jeśli komputer nie odpowiada, rozwiąż problem z brakiem rozruchu lub brakiem obrazu |
Inspiron 518s do 530s
| Diagnostyczne kody dźwiękowe | ||
|---|---|---|
| Kod dźwiękowy | Powód | Sugerowane rozwiązanie |
| 1 | Suma kontrolna pamięci ROM systemu BIOS w toku lub jej błąd | skontaktowanie się z pomocą techniczną. |
| 2 | Nie wykryto modułów pamięci | Rozwiąż problemy z pamięcią i gniazdami pamięci |
| 3 | Błąd chipsetu
Błąd podczas testowania zegara. Błąd bramy A20 Błąd głównego układu wejścia/wyjścia Błąd podczas testowania kontrolera klawiatury |
skontaktowanie się z pomocą techniczną. |
| 4 | Błąd odczytu/zapisu pamięci RAM | Rozwiąż problemy z pamięcią i gniazdami pamięci |
| 5 | Błąd zegara czasu rzeczywistego | Jeśli problem będzie się powtarzał, wymień baterię CMOS i skontaktuj się z działem pomocy technicznej. |
| 6 | Błąd podczas testowania systemu BIOS wideo | Uruchom program Dell Diagnostics |
| 7 | Błąd podczas testowania pamięci podręcznej CPU | skontaktowanie się z pomocą techniczną. |
Kody dźwiękowe komputerów stacjonarnych Inspiron
Poza różnymi rodzajami lampek diagnostycznych dostępne są także sygnały dźwiękowe w modelach tych komputerów.
Kody są rozpoznawane przez producentów i pozostały takie same przez jakiś czas.
Znaczenie kodów znajduje się w tabeli poniżej.
Uwaga: kliknij znajdujący się poniżej tytuł sekcji, którą chcesz otworzyć, aby zobaczyć zawartość.
| Diagnostyczne kody dźwiękowe | ||
|---|---|---|
| Kod | Powód | Sugerowane rozwiązanie |
| 1 | Suma kontrolna pamięci ROM systemu BIOS w toku lub jej błąd | skontaktowanie się z pomocą techniczną. |
| 2 | Nie wykryto modułów pamięci | Rozwiąż problemy z pamięcią i gniazdami pamięci |
| 3 | Błąd chipsetu
Błąd podczas testowania zegara. Błąd bramy A20 Błąd głównego układu wejścia/wyjścia Błąd podczas testowania kontrolera klawiatury |
skontaktowanie się z pomocą techniczną. |
| 4 | Błąd odczytu/zapisu pamięci RAM | Rozwiąż problemy z pamięcią i gniazdami pamięci |
| 5 | Błąd zegara czasu rzeczywistego | Wymień baterię CMOS. Skontaktuj się z działem pomocy technicznej, jeśli problem będzie się powtarzał |
| 6 | Błąd podczas testowania systemu BIOS wideo | Uruchom program Dell Diagnostics |
| 7 | Błąd podczas testowania pamięci podręcznej CPU | skontaktowanie się z pomocą techniczną. |
Słownik skrótów:
W tabeli podano definicje skrótów użytych w tym artykule.
| Akronim | Definicja |
|---|---|
| BIOS | Podstawowy system wejścia/wyjścia |
| CFG | Konfiguracja zasobów |
| Procesor | Procesor |
| DIMM | Podwójny, wbudowany moduł pamięci |
| DMA | Bezpośredni dostęp do pamięci |
| EC | Wbudowany kontroler |
| HECI | Interfejs wbudowanego kontrolera hosta |
| LCD | Wyświetlacz ciekłokrystaliczny |
| Kontrolka LED | Dioda świecąca |
| MBF | Awaria płyty głównej |
| MBIST | Wbudowany autotest pamięci |
| ME | Management Engine |
| PAMIĘĆ | Pamięć |
| NVRAM | Napęd Non-Volatile Random Access Memory |
| PCI | Peripheral Component Interconnect |
| POV | Funkcja Post-video Activity |
| PRV | Funkcja Pre-video Activity |
| Zasilacz | Zasilacz |
| RAM | Pamięć Random Access Memory |
| RCM | Tryb odzyskiwania |
| ROM | Pamięć Read Only Memory |
| RTC | Zegar czasu rzeczywistego |
| S0 | Stan zasilania systemu S0 — stan, w którym komputer z systemem Windows pracuje. |
| S1 | Stan zasilania systemu S1 — stan uśpienia, w którym procesor jest zatrzymany, a komputer jest w trybie gotowości. |
| S2 | Stan zasilania systemu S2 — ten stan działa podobnie jak S1, z wyjątkiem pamięci podręcznej procesora i systemu, ponieważ procesor traci zasilanie. |
| S3 | Stan zasilania systemu S3 — w tym stanie dane są zapisywane w pamięci RAM, dyski twarde i inne urządzenia są wyłączane. |
| S4 | Stan zasilania systemu S4 — w tym stanie pamięć RAM i inne dane są zapisywane na dysku twardym. |
| S5 | Stan zasilania systemu S5 — system jest wyłączony. |
| SBIOS | Small Board Interface Operating System |
| SPI | Szeregowy interfejs urządzeń peryferyjnych |
| STD | Rozpoczęcie uruchamiania |
| STO | Urządzenie pamięci masowej |
| TPM, | Moduł zaufanej platformy |
| USB | Uniwersalna magistrala szeregowa |
| VID | Wideo |
Uwaga:
jeśli widzisz rozpoznawalny kod, postępuj zgodnie z instrukcjami. Jeśli musisz skontaktować się z lokalnym działem pomocy technicznej, upewnij się, że masz pod ręką informacje o kodzie. Technik potrzebuje tej informacji, aby Ci pomóc.
Jeśli nie rozpoznajesz kodu i nie ma go na liście powyżej, skontaktuj się jak najszybciej z lokalną pomocą techniczną.
jeśli widzisz rozpoznawalny kod, postępuj zgodnie z instrukcjami. Jeśli musisz skontaktować się z lokalnym działem pomocy technicznej, upewnij się, że masz pod ręką informacje o kodzie. Technik potrzebuje tej informacji, aby Ci pomóc.
Jeśli nie rozpoznajesz kodu i nie ma go na liście powyżej, skontaktuj się jak najszybciej z lokalną pomocą techniczną.
Jeśli potrzebujesz dodatkowej pomocy, skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy Dell.
Additional Information
Polecane artykuły
Poniżej przedstawiono niektóre polecane artykuły dotyczące tego tematu, które mogą Cię zainteresować.
Affected Products
InspironArticle Properties
Article Number: 000132276
Article Type: How To
Last Modified: 17 Feb 2025
Version: 9
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.