Rozwiązywanie problemu głośnej pracy napędu optycznego w notebooku lub komputerze stacjonarnym

Summary: Wykonaj poniższe czynności, aby zidentyfikować i rozwiązać problemy z hałasem, jakie mogą wystąpić podczas korzystania z napędu optycznego komputera firmy Dell.

This article applies to This article does not apply to

Wykonaj poniższe czynności, aby zidentyfikować i rozwiązać problem głośnej pracy napędu optycznego w komputerze Dell.

Określ, kiedy napęd optyczny zaczyna głośno pracować.
Przetestuj napęd, korzystając z wielu rodzajów nośników, takich jak wstępnie przygotowane dyski CD (muzyka), DVD lub Blu-ray (filmy).
Ponownie osadź i sprawdź wyrównanie napędu optycznego w komputerze (więcej informacji można znaleźć w Podręczniku użytkownika online komputera).
Uwaga: Wprowadź kod Service Tag lub kliknij opcję Przeglądaj wszystkie produkty, a następnie wybierz markę i model komputera oraz preferowany język. Pobierz Instrukcję instalacji lub Podręcznik użytkownika.
Pobierz i zainstaluj najnowsze oprogramowanie wewnętrzne napędu optycznego i system BIOS ze strony Sterowniki i pliki do pobrania firmy Dell. Więcej informacji można znaleźć w artykule bazy wiedzy firmy Dell Często zadawane pytania — Sterowniki i pliki do pobrania.
Uruchom szybki test diagnostyki i narzędzi. Po zwróceniu kodu błędu zanotuj go i skontaktuj się z pomocą techniczną.
Jeśli nie ma kodu błędu, a problem nie ustąpi, skontaktuj się z działem pomocy technicznej.

Article Number: 000146993

Article Type: Solution

Last Modified: 10 Apr 2021

Version: 4

Check if your device is covered by Support Services.