Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

S2722DC ve S2722QC Monitör Aşağı Akış USB Bağlantı Noktaları İşlevsiz

Summary: Bu makalede, S2722DC ve S2722QC monitörlerde aşağı akış USB bağlantı noktalarının bağlı aygıtları tanımama sorunu açıklanmaktadır.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Symptoms

S2722DC S2722QC monitör kullanıcıları aşağı akış USB bağlantı noktalarının beklendiği gibi çalışmadığını bildirebilir. 7 ve 9 numaralı bağlantı noktaları aşağı akış bağlantı noktalarıdır.

S2722DC S2722QC bağlantı noktası konumları
Şekil 1. S2722DC S2722QC bağlantı noktası konumları

Cause

7 ve 9 numaralı bağlantı noktaları, monitördeki USB Type-C yukarı akış bağlantı noktasına (Bağlantı Noktası 5) bilgisayarınızdan bir USB Type-C kablosu (dahil) bağlanmasını gerektirir. Bu, bağlı USB aygıtlarınız ile bilgisayarınız arasındaki 7 ve 9 numaralı bağlantı noktalarında iletişimi sağlar.

 Port (Bağlantı Noktası)  Açıklama  USB
 5 USB Tip C yukarı akış bağlantı noktası Monitörünüzle birlikte gelen USB C Tipi kabloyu bilgisayara bağlayın.
 7 USB Tip A aşağı akış bağlantı noktası USB aygıtını bağlayın.
 9 Güç Şarj özellikli USB Tip A aşağı akış bağlantı noktası USB aygıtını bağlayın veya aygıtı şarj edin.

Resolution

M3B102 veya üzeri bellenim sürümüne güncellemek sorunu çözer. Bellenimi indirmek ve yüklemek için Dell Sürücülerini İndirme ve Yükleme sayfasına başvurun.

Not: Bellenim güncelleştirmesini çalıştırmadan önce, bilgisayarınızın USB-C kablosu veya USB-A - USB-C kablosu üzerinden monitöre bağlı olduğundan emin olun.

Geçici Çözüm:

  1. Monitörün USB Tip C bağlantı noktası5'i bilgisayarın USB-C bağlantı noktasına bağlayın (USB C -C kablosu kutu içindedir). Kullanıcının bilgisayarın USB-C bağlantı noktası yoksa monitörün USB Tip C bağlantı noktası 5'i bilgisayarın USB-A bağlantı noktasına bağlayın (USB C-A kablosu ayrı olarak satın alınır).
  2. KAPALı modda USB-C şarj ayarını Kapalı olarak değiştirin. Bağlantı noktalarını yeniden başlatarak veya güç kablosunu çıkarıp monitörü yeniden başlatmak ya da USB-C kablosunu çıkarıp bağlantı noktasını yeniden başlatmak için tekrar takarak başlatın.
  3. USB-C şarjını Kapalı modda Kapalı olarak ayarlamak için OSD menüsüne girin ve Personalize ( Kişiselleştir) ve USB-C Charging (USB-C Şarj Etme) ve Off (Kapalı) seçeneğini belirleyin.

    OSD Menüsü ekranı
    Şekil 2. OSD Menüsü ekranı

Article Properties


Affected Product

Dell S2722QC, Dell S2722DC

Last Published Date

23 Jan 2024

Version

7

Article Type

Solution