Cómo encontrar el número de etiqueta de servicio y la revisión del sistema operativo en una Chromebook o Chromebox dentro del sistema operativo
Summary: Pasos para encontrar el número de etiqueta de servicio y la revisión del sistema operativo (SO) en ChromeOS.
Symptoms
Cause
No hay información sobre la causa.
Resolution
Búsqueda de la etiqueta de servicio y la revisión del sistema operativo en ChromeOS
Encontrar el número de la etiqueta de servicio de Dell o la revisión del sistema operativo de una Chromebook puede ser difícil para los usuarios que no están familiarizados con el modo de desarrollador de Chrome (modo de desarrollo).
En las instrucciones a continuación, se muestra cómo encontrar el número de etiqueta de servicio y la revisión del SISTEMA operativo de una Chromebook, de uso inmediato (OOB) o después de apagar la Chromebook.
Localización de la etiqueta de servicio
En una Chromebook nueva o en una que estaba alimentada, cuando llegue a la pantalla de bienvenida de Chrome, presione la combinación de teclas de acceso rápido ALT + V y verá una cadena de números en la esquina superior derecha de la pantalla (Figura 1).
Figura 1
La cadena comienza con la versión de ChromeOS y termina con el número de etiqueta de servicio. (Resaltado en rojo en la imagen anterior)