Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.
Sign In Create an Account Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Alienware X51: musta näyttö Windows 10 -päivityksen jälkeen

Summary: Alienware X51:ssä on tyhjä näyttö, jossa näkyy vain hiiren kohdistin Windows 10: ssä.

This article applies to   This article does not apply to 
Check out resources for

Symptoms

Vain hiiren kohdistin näkyy tyhjällä näytöllä Windows 10:een päivittämisen jälkeen.

Cause

Alienware X51 -järjestelmissä näyttö saattaa olla musta ja vain hiiriosoitin näkyä Windows 10 -päivityksen jälkeen. Näin käy, koska näytönohjaimen ohjain määrittää jokaiselle videolähdölle näytön, vaikka näyttöä ei olisi liitetty näytönohjaimeen. HDMI-portti määritetään ensisijaiseksi näytöksi. Jos olet liittänyt näytön DVI- tai DisplayPort-lähtöön, ohjain näyttää laajennetun työpöydän.

Tuetut järjestelmät:

  • Alienware X51 R1
  • Alienware X51 R2

Resolution

  1. Jos käytät DVI- tai VGA-näyttöä, kokeile liittää järjestelmään HDMI-näyttö
  2. Jos käytät jo HDMI-näyttöä, kokeile käyttää jotakin muuta järjestelmän HDMI-porttia
  3. Paina näppäinyhdistelmää Windows+P kolme kertaa ja paina Enter-näppäintä.
  4. Jos mikään muu ei auta, paina virtapainiketta, kunnes järjestelmä sammuu, ja käynnistä järjestelmä uudelleen
  5. Lataa ja asenna uusin AMD- tai NVidia-ohjain

Affected Products

Alienware X51, Alienware X51 R2
Article Properties
Article Number: 000145442
Article Type: Solution
Last Modified: 08 Jul 2021
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.
Article Properties
Article Number: 000145442
Article Type: Solution
Last Modified: 08 Jul 2021
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.