Alienware X51 pantalla negra tras Windows 10 actualización

Alienware X51 sistemas pueden experimentar una pantalla en blanco con solo el cursor del mouse después de la actualización a Windows 10. Problema: el controlador de la tarjeta de video AMD asigna un monitor a cada salida de video incluso si un monitor no está conectado a la tarjeta. Esto asigna el puerto HDMI como la pantalla principal, si tiene la pantalla conectada al DVI o a las salidas del puerto de pantalla, el controlador mostrará un escritorio extendido.

Sistemas admitidos:

• Alienware X51 R1
• Alienware X51 R2

1. Si está utilizando un DVI o un monitor de VGA intenta conectar una pantalla HDMI al sistema
2. Si está utilizando HDMI ya intenta utilizar otro puerto HDMI disponible en el sistema
3. Presione la tecla Windows + P 3 veces y presione Intro.
4. Si todos los pasos anteriores fallan, presione el botón de encendido, espere a que el sistema se apague y vuelva a encender el sistema.
5. Descargue e instale el controlador más reciente de AMD