Optane-muistia käyttävä järjestelmä ei käynnisty, kun kiintolevy tai Optane-laite vikaantuu
Summary:Optane-muistia käyttävä OptiPlex-, Precision- tai Alienware-järjestelmä ei käynnisty, kun Optane-laite tai SATA-levy vikaantuu
Please select a product to check article relevancy
This article applies to This article does not apply toThis article is not tied to any specific product.Not all product versions are identified in this article.
Järjestelmä, joka käyttää Optane-muistia, ei käynnisty, kun kiintolevy tai Optane-laite vikaantuu
Optane-kiihdytystä käyttävät järjestelmät OptiPlex 3050, 5050, 7050, 3050 All-in-One (AIO), 5250 All-in-One (AIO), 7450 All-in-One (AIO), 3060, 5060, 7060, XE3, 5260, 7460, 7760, Precision 5720 All-in-One (AIO), 3620, 3420, Alienware Aurora R6, Area 51 R4, Vostro 3670, Inspiron 3670 tai Chengming 3980 voivat lakata käynnistymästä, kun kiintolevy tai Optane-laite vikaantuu. Järjestelmä voi näyttää käynnistyessään kuvan 1 kaltaisen virheilmoituksen.
Kuva 1. - No bootable devices found (Käynnistettäviä laitteita ei löydetty)
Cause
–
Resolution
Palauta levyt ei-Optane -muotoon
HUOMAUTUS: Nollaus muuhun kuin Optaneen tyhjentää kaikki tiedot, myös kiintolevyn käyttöjärjestelmän.
Ratkaise ongelma seuraamalla seuraavia ohjeita.
Suorita ePSA-vianmääritys vikaantuneen laitteen tunnistamiseksi
Jos vika on kiintolevyssä (SATA), vaihda se.
Jos vika on Optane-laitteessa, varmuuskopioi kiintolevyn tiedot ulkoisen USB-muistilaitteen kautta toiseen tietokoneeseen, tai voit vaihtoehtoisesti hakea IT-tukihenkilön apua tietojen palauttamiseen levyltä. Vaihda tämän jälkeen vikaantunut Optane-laite.
Jos vikaa ei havaita, tutki muut mahdolliset syyt käynnistymättömyydelle ennen Optane-asetusten muuttamista. (Esimerkiksi: tarkista BIOS-asetukset ja varmista, että SATA-toiminnon asetuksena on "RAID On", käynnistysjärjestys on "UEFI", poista käytöstä "Legacy Option ROMs" käynnistyksen lisäasetuksissa.)
Kun vikaantunut levy on vaihdettu, järjestelmän asetukset täytyy määrittää uudelleen käyttöjärjestelmän asennusta varten.
Käynnistä järjestelmä ja siirry käynnistystilaan painamalla F12-näppäintä ja valitse Device Configuration (kuva 2).
Kuva 2. - Valitse Device Configuration
Jos Optane-laitteessa on vika, valitse SATA-kiintolevy Intel(R) Rapid Storage Technology -näytössä. Muussa tapauksessa valitse PCIe:n Optane-laite. (Kuva 3.)
Kuva 3. - Intel Rapid Storage -tekniikka
Valitse Reset to non-Optane, jos haluat poistaa aseman olemassa olevat metatiedot edellisestä pariliitoksesta. (Kuva 4.)
Poistu BIOSista, käynnistä järjestelmä uudelleen ja asenna käyttöjärjestelmä sekä ohjaimet uudelleen. Varmista, että Intel Rapid Storage -tekniikan ohjaimen versionumero on vähintään 16.8.0.1000. Jos ei, lataa uusi Intel Rapid Storage Technology -ajuri v16.8.0.1000 tai uudempi DELL-tukisivustosta (Intel Rapid Storage Technology Driver and Management Console) ja asenna. (Asennusohjeita on noudatettava.)
Suorita Intel Rapid Storage Technology (IRST) Driver and Management Console User Interface -käyttöliittymän asennus. Saatat saada Käyttäjätilien valvonnalta kehotteen sallia komentojonotiedoston suorittamisen. Jos näet tämän ponnahdusikkunan, valitse Kyllä.
Kun asennus on valmis, saat kehotteen käynnistää järjestelmän uudelleen.
Kuva 8. - Optane-järjestelmän luominen Optane Memory -välilehdessä
Näyttöön ilmestyy ponnahdusikkuna, jossa näkyy Optane-laite ja järjestelmän asema, jonka kanssa se yhdistyy. Valitse Yes (Kyllä). (Kuva 9.)
Kuva 9. - Yes (Kyllä) -vaihtoehto yhdistää asemat ja luo Optane-järjestelmän.
Kun asemat on yhdistetty, viimeistele Optane-määritys valitsemalla Reboot (Käynnistä uudelleen). SATA-levy ja Optane-laite näkyvät nyt muodossa Optane Memory Array (Optane-muistijärjestelmä). (Kuva 10.)
Kuva 10. - Optane-määrityksen viimeistely.
Kun järjestelmä on käynnistynyt uudelleen, Intel Rapid Storage Technology -ohjelman voi avata Käynnistä-valikon yläosasta. Intel Optane Memory -välilehdessä on nyt valittavissa ainoastaan Disable (Poista käytöstä), mikä tarkoittaa, että Optane on jo käytössä. (Kuva 11.)