Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

U vybraných notebooků Inspiron z reproduktorů vychází statický šum

Summary: Tento článek obsahuje informace o řešení problému se statickým šumem v notebooku Inspiron.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Při přehrávání hudby se z vestavěných reproduktorů vybraných notebooků Inspiron může ozývat tzv. "statický šum". To lze také pozorovat na sluchátkách připojených k počítači.

Cause

Tento problém lze vyřešit výměnou ovladače zvuku Realtek za nativní ovladač Windows (zvukové zařízení s vysokým rozlišením). Ovladač zvuku přepnete pomocí následujících kroků:

Resolution

  1. Přejděte do Správce zařízení.
  2. Rozbalte položku Řadiče zvuku, videa a her
  3. Pravým tlačítkem myši klikněte na položku Realtek Audio a na možnost Aktualizovat ovladač.
  4. Klikněte na možnost Vyhledat ovladač v počítači.
  5. Klikněte na možnost Vybrat ze seznamu ovladačů dostupných na mém počítači.
  6. Vyberte možnost Zvukové zařízení High Definition Audio a dokončete postup kliknutím na tlačítko Další.
POZNÁMKA: Pokud se zobrazí dotaz, že ovladač může být nestabilní nebo nedoporučený, klikněte na tlačítko Ano a pokračujte v instalaci vybraného ovladače.

Pokud se tím problém se zvukem nevyřeší, přečtěte si článek znalostní databáze Dell Jak odstranit problémy s přehráváním zvuku.

Additional Information

Affected Products

Inspiron 13 5378 2-in-1, Inspiron 13 5379 2-in-1, Inspiron 7373 2-in-1, Inspiron 14 7460, Inspiron 15 3565, Inspiron 15 Gaming 5577, Inspiron 15 Gaming 7567, Inspiron 7570, Inspiron 7573 2-in-1
Article Properties
Article Number: 000141039
Article Type: Solution
Last Modified: 07 Aug 2024
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.