Windows 10にアップグレードするコンピュータに互換性があるWindows 8.1ドライバをインストールする
Resumen: Windows 7またはWindows 8.1からWindows 10にアップグレードされたシステムのドライバーの可用性について説明します。
Síntomas
目次:
- 自分のコンピュータ用のWindows 10ドライバがない理由を教えてください。
- Windows 8.1ドライバをダウンロードしてインストールする
- ベンダーの実行可能ファイルを解凍してインストールする
- デバイスマネージャを使用して手動でアップデートする
この記事では、Windows 10へのアップグレードのためのドライバー テスト処理、およびWindows 10にアップグレードされたパソコンでWindows 8.1用のドライバーをインストールする処理について説明します。
Causa
自分のテスト済みコンピュータ用のWindows 10ドライバがない理由を教えてください。
最新のWindows 7 SP1ドライバーおよび/またはWindows 8.1ドライバーはWindows 10で正常に機能するため、多数のテスト済みシステムには、Dellの［ドライバーおよびダウンロード］WebサイトにリストされているWindows 10のドライバーがありません。アップグレード後に追加のドライブをインストールする必要はありません。
コンピュータをWindows 10にアップグレードした場合、コンピュータ上の既存のハードウェアドライバは新しいオペレーティングシステムに引き継がれます。古いオペレーティング システム（Windows 7 SP1および/またはWindows 8.1 Update）からWindows 10へのアップグレードのためにテストされたパソコンは、Dellの［ドライバーおよびダウンロード］Webサイトから入手できる、それらのオペレーティング システム用の最新ドライバーがWindows 10で正しく動作するようにテストされています。そのパソコンに対応する最新のWindows 7 SP1ドライバーまたはWindows 8.1ドライバーが正しく動作しない場合に備えて、DellではWindows 10用のドライバー バージョンを作成しています。このドライバは、テスト済みコンピュータのデルの「Drivers and Downloads（ドライバおよびダウンロード）」ページで利用でき、Windows Updateにも追加されています。アップデートが必要なドライバーのみ、ドライバー ページの［Windows 10］セクションにリストされます。
テスト済みコンピュータのドライバを再インストールする必要があり、かつ、利用可能なWindows 10ドライバがない場合、次の方法に従って最新のWindows 8.1ドライバを使用します。コンポーネントに使用できるWindows 8.1ドライバがない場合は、Windows 8またはWindows 7ドライバを使用します。
Resolución
方法1：Windows 8.1ドライバをダウンロードしてインストールする
Windows 10ドライバーがない場合、多くのWindows 8.1ドライバーは問題なくWindows 10にインストールされます。お使いのコンピュータに対応するデルの「ドライバおよびダウンロード」Webサイトにアクセスし、用意されているドロップダウンで「Windows 8.1オペレーティングシステム」を選択します。お使いのコンピュータに適したドライバを取得できるようにシステムのサービスタグを手元に準備してください。
方法2：ベンダーの実行可能ファイルを解凍してインストールする
デルのインストーラパッケージがインストールできない場合、インストーラパッケージ内のベンダーの実行可能ファイルを使用してドライバのインストールを試してみることができます。次の手順で作業を行います。
- 上記の手順に従って、Windows 8.1ドライバをダウンロードして実行します。
- この処理の一環として、ファイルがC:\Dell\Drivers\RXXXXXXに解凍されます。ここで、「RXXXXXX」はドライバ用の特定のフォルダです。
- このフォルダの中でsetup.exeという名前のプログラムを探し、この実行可能ファイルを実行します。
方法3：デバイスマネージャを使用して手動でアップデートする
上記の方法がいずれもうまく行かない場合は、手動でドライバをアップデートする必要がある可能性があります。作成するには、次の手順を実行します。
- 上記の「ベンダーの実行可能ファイルを解凍してインストールする」の項の説明に従って、デルのインストーラパッケージから解凍したファイルを手元に準備してください。
- ［スタート
］をクリックして、「デバイス マネージャー」と入力します。
- 「デバイスマネージャ」を選択します。
- 正しく動作していないドライバーを見つけます（黄色の感嘆符（「！」）で示されます）。
- ドライバーを右クリックし、［ドライバー ソフトウェアの更新…］を選択します
- Browse my computer for driver software（コンピュータを参照してドライバソフトウェアを検索します）を選択します。
- 「参照…」をクリックして、デルのインストーラパッケージから解凍したファイルの場所をブラウズし、INFタイプのファイルを探します。これは、ドライバをアップデートするためにシステムが必要な情報ファイルです。
- 画面の指示に従って、ドライバのアップデートを完了します。