Computere kan komme ud for flimrende eller blinkende skærm efter opgradering til Windows 10. Programmer, der får Windows Stifinder til at holde op med at reagere, eller som forårsager skærmdriverproblemer, kan påvirke computeren.
Problemet med flimren skyldes et softwarekompatibilitetsproblem eller et problem med videodriveren.
Det første trin er at afgøre, om problemet er et problem med softwarekompatibiliteten eller et problem med skærmdriveren. Kontroller, om flimren påvirker Windows Jobliste. Hvis Joblisten flimrer, er den mest sandsynlige årsag et problem med softwarekompatibilitet. Et problem, der får Explorer.exe til gentagne gange at holde op med at reagere. Hvis Joblisten ikke påvirkes, er den mest sandsynlige årsag skærmdriveren. Tryk på CTRL + SHIFT + ESC samtidigt for at åbne og teste i Windows Jobliste. Hold øje med adfærden på skærmen, og fortsæt med det relevante sæt af fejlfindingstrinnene nedenfor.
Jobliste flimrer > med fejlfinding af softwarekompatibilitet ved at følge disse trin:
- Brug indstillingen Fil, Kør i Jobliste til at åbne yderligere værktøjer efter behov. Husk at markere feltet for at køre værktøjer som administrator. Disse kan omfatte:
- appwiz.cpl: Åbner programmer og funktioner
- compmgmt.msc: Åbner Computer Management cmd.exe (Brug Computeradministration til at åbne Logbog)
- Brug Programmer og funktioner til at fjerne mindre vigtige programmer.
- Søg efter hændelser for nedbrud i hændelseslogfilerne i Logbog. Disse kan indikere, hvilket program eller tredjeparts .dll-filer, der er de fejlbehæftede moduler i nedbrud af Explorer.exe. (Brug af Logbog til fejlfinding af problemer )
- Hvis du fjerner software, og det ikke løser problemet, skal du bruge disse kommandoer til at reparere Windows:
- Klik på Start , og skriv
cmd
.
- Højreklik på Kommandoprompt, og vælg Kør som administrator.
- I kommandopromptvinduet skal du skrive
dism /online /cleanup-image /restorehealth
og trykke på Enter-tasten .
- Når processen er fuldført, skal du skrive
sfc /scannow
og trykke på Enter-tasten .
BEMÆRK: En geninstallation af Windows 10 ved hjælp af
Dell Os Recovery Tool fungerer muligvis også, selvom SFC (System File Check) med kommandoen sfc /scannow ikke finder nogen problemer.
Følgende programmer er blevet rapporteret som bidrag til problemer med flimren. Afinstaller disse programmer for at teste, om de er årsagen (sørg for, at geninstallationsmediet er tilgængeligt før afinstallation):
- Norton-antivirus (Symantec)
- Andre antivirusløsninger
- iCloud
- LiveUpdate6
- IDT Audio (fejlbehæfte modul IDTNC64.cpl)
REFERENCE: Se Symantec Knowledge Base-artiklen:
Min stationære pc-skærm flimrer efter opgradering af mit Norton-produkt
Jobliste flimrer >ikke ved fejlfinding af skærmdrivere ved at følge disse trin:
- Start i fejlsikret tilstand med netværk (sådan startes i fejlsikret tilstand i Windows 10 ).
- Brug de samme trin som for problemer med sort skærm - hvis computeren har et dobbelt grafikchipset (både integreret og dedikeret grafikkort), skal du deaktivere integreret grafik ved at åbne Enhedshåndtering>udvide Skærmenheder>, højreklikke på Intel GPU> og vælge Deaktiver enhed. Hvis skærmen stadig flimrer, skal du genaktivere Intel GPU og udføre de samme trin for at deaktivere den anden GPU.
- Hvis dette ikke virker, eller hvis der kun er et enkelt chipset, skal du afinstallere enheden og fjerne driversoftwaren ved at åbne Enhedshåndtering> udvide Skærmenheder>. Højreklik på GPU'en> og vælg Afinstaller enhed. Følg anvisningerne på skærmen for at afinstallere enheden og den tilhørende driver helt. Dette tvinger Windows til at være standard for den oprindelige skærmdriver.
BEMÆRK: Standardskærmdriveren anbefales ikke til brug efter fejlfinding. Download og installer den nyeste video- eller skærmdriver på din Dell-computer. Du kan få mere at vide i Dell Knowledge Base-artiklen
Sådan downloader og installerer du Dell-drivere.
- Start op i Windows, og opdater skærmdriverne til den nyeste version fra Dell-siden Drivere og downloads .