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So erhalten Sie die PPID-Nummer der Hauptplatine auf einem Dell Computer

Summary: Dieser Artikel enthält Informationen darüber, wie Sie die PPID-Nummer (Piece Part Identification) der Hauptplatine finden. Abrufen der Seriennummer der Hauptplatine auf einem Dell Computer, ohne Teile physisch zu entfernen. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Es gibt verschiedene Gründe, warum Sie möglicherweise die Seriennummer oder PPID der Hauptplatine benötigen. Von der Überprüfung, ob das richtige Teil im Computer installiert ist, über die Suche nach den Spezifikationen des Teils bis hin zur Suche nach einem Ersatz oder Upgrade für das Teil.

Dieser Artikel zeigt zwei Methoden, wie Sie diese Informationen erhalten, ohne Teile entfernen oder das Etikett auf der Komponente lesen zu müssen.

Die erste Methode funktioniert innerhalb der Windows-Betriebssystemumgebung. 

Die zweite Methode wird sowohl auf Windows- als auch auf Linux-basierten Computern verwendet, da sie außerhalb des Betriebssystems in der Preboot-Umgebung ausgeführt wird.

Cause

Dieser Abschnitt gilt nicht für diesen Artikel.

Resolution

Methode 1: Abrufen der Seriennummer oder PPID der Hauptplatine mithilfe der Windows PowerShell-Anwendung (Befehlszeilenschnittstelle (CLI))

Hinweis: Sie benötigen keine Administratorrechte, um die folgenden Befehle auszuführen.
  1. Tippen oder klicken Sie auf die Schaltfläche Start und geben Sie Folgendes ein: PowerShell Suchen Sie im Startmenü.
  2. Tippen oder klicken Sie auf die Anwendung Windows PowerShell, um ein CLI-Fenster zu öffnen.
  3. Geben Sie den folgenden Befehl ein und drücken Sie dann die Eingabetaste :

    (Get-CimInstance -ClassName Win32_BaseBoard).SerialNumber.Split('/')[2].Substring(0,2)+(Get-CimInstance -ClassName Win32_BaseBoard).Product+(Get-CimInstance -ClassName Win32_BaseBoard).SerialNumber.Split('/')[2].Substring(2)

    (Der zurückgegebene Wert ist die PPID-Nummer.)

Hinweis: Wenn Sie stattdessen einen Fehler oder eine Ausnahme erhalten: Überprüfen Sie den Fehler in einer Suchmaschine wie Google Dieser Hyperlink führt Sie zu einer Website außerhalb von Dell Technologies. oder Bing Dieser Hyperlink führt Sie zu einer Website außerhalb von Dell Technologies. und auf der Website Microsoft TechNet Dieser Hyperlink führt Sie zu einer Website außerhalb von Dell Technologies..

Methode 2: Abrufen der Seriennummer oder PPID der Hauptplatine mithilfe der Dell ePSA-Protokolldatei

Achtung: Für diese Methode muss eine der neueren Versionen der ePSA-Diagnose auf Ihrem Computer installiert sein. Diese Funktion ist nicht auf allen Dell Computern verfügbar. Sie hängt außerdem davon ab, ob die BIOS- und UEFI-Protokolle mit der von Ihnen verwendeten USB-Flash-Festplatte kommunizieren können. Sie können dies überprüfen, indem Sie die Diagnose vor dem Start mit einer an den Computer angeschlossenen USB-Flash-Festplatte ausführen. Wenn Sie beim Diagnosetest nicht aufgefordert werden, die Ergebnisse zu speichern, sondern stattdessen aufgefordert werden, den Vorgang abzuschließen und neu zu starten, funktionieren diese Anweisungen nicht.

 

Hinweis: Diese Methode ist besonders nützlich für diejenigen unter Ihnen, die ein Linux-basiertes Betriebssystem auf dem Dell Computer haben. Diese Methode wird außerhalb der Betriebssystemumgebung ausgeführt, bevor der Computer gestartet wird.

 

  1. Schließen Sie ein USB-Laufwerk an, das mit File Allocation Table (FAT) 32 formatiert ist. (Verwenden Sie nicht das New Technology File System (NTFS)).
  2. Starten Sie Ihr Gerät und drücken Sie während des POST (Power-On Self-Test) die Taste F12 , um zum Startmenü zu gelangen.

    BIOS-Ladebildschirm

  3. Wählen Sie Diagnose (oben in der Mitte des Bildschirms) aus.

    Bildschirm

  4. Die Diagnose wird ausgeführt und sammelt die Daten.

    Diagnose-Schnelltest

  5. Klicken Sie auf Erweitert (unten links auf dem Bildschirm).

    Diagnose erfolgreich bestanden

  6. Klicken Sie auf Systeminfo (im Menü auf der linken Seite des Bildschirms).

    Erweiterte Diagnosetests

  7. Die Hauptplatinen-ePPID ist der erste Wert, der in der Liste Kabel aufgeführt ist.

    Diagnosesysteminformationen

  8. Sie werden aufgefordert, die Ergebnisdatei auf dem USB-Laufwerk zu speichern, wenn Sie die Diagnose beenden.

    Bildschirm zum Speichern der Diagnoseergebnisse

  9. Sie können die Ergebnisdatei vom USB-Laufwerk senden.

  10. Die Seriennummer oder PPID der Hauptplatine wird in der Liste [cables] angezeigt. (Die letzten drei Zeichen sind oft A0x, was die Revisionsstufe der Hauptplatine darstellt. Sie kann ignoriert werden, da sie nicht Teil der PPID ist.)

    Screenshot des Abschnitts „cables“ in der Datei psa.txt

  11. Die Seriennummer oder PPID anderer Geräte, wie z. B. des Festplattenlaufwerks (hard drive) oder des optischen Laufwerks (ODD), ist in derselben Datei verfügbar.

Additional Information

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Affected Products

Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations
Article Properties
Article Number: 000125347
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Dec 2024
Version:  10
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