Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
Sign In Create an Account Premier Sign In Partner Program Sign In

Alienware 32 4K QD OLED gamingmonitor AW3225QF gebruikershandleiding en probleemoplossing

Summary: Dit artikel bevat informatie over het instellen en gebruiken van de Alienware AW3225QF monitor. Informatie over het oplossen van veelvoorkomende beeldscherm- of videoproblemen met de Alienware AW3225QF monitor. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Alienware AW3225QF Monitor

Snelkoppelingen

Aan de slag met uw Alienware AW3225QF monitorAlienware AW3225QF monitorinstallatie, specificaties en servicehandleidingAlienware drivers en downloadsgarantie- en supportservicesVeelgestelde vragen
|

De Alienware AW3225QF is een Quantum Dot-Organic Light Emitting Diode (QD-OLED) beeldscherm dat oxide TFT gebruikt als actief element. De monitorfuncties omvatten:

  • 803,17 mm (31,62 inch) zichtbaar gebied (diagonaal gemeten).
  • NVIDIA G-SYNC-compatibele certificering en VESA AdaptiveSync Display-certificering minimaliseren grafische vervormingen zoals het tearen en haperen van het scherm voor een vloeiendere, vloeiende gameplay.
  • Ondersteunt NVIDIA G-SYNC Compatible Certification en VESA AdaptiveSync Display, met een vernieuwingsfrequentie van 240 Hz en een extreem snelle responstijd van 0,03 ms grijs naar grijs.
  • Kleurengamma van DCI-P3 99%.
  • Dolby Vision HDR.
  • HDMI 2.1 eARC.
  • Kantel-, draai- en hoogteaanpassingsmogelijkheden.
  • Verwijderbare standaard en VESA-montagegaten (Video Electronics Standards Association) van 100 mm voor flexibele bevestigingsoplossingen.
  • Digitale connectiviteit via één DisplayPort en twee HDMI-poorten.
  • De monitor is uitgerust met:
    • Eén SuperSpeed USB 5 Gbps (USB 3.2 Gen 1) Type-B upstreampoort.
    • Eén SuperSpeed USB 5 Gbps (USB 3.2 Gen 1) Type-C downstream oplaadpoort.
    • Drie SuperSpeed USB 5 Gbps (USB 3.2 Gen 1) Type-A downstreampoorten.
  • Plug-and-play-functionaliteit indien ondersteund door uw computer.
  • Aanpassingen via het On-Screen Display (OSD)-menu voor eenvoudige configuratie en beeldoptimalisatie.
  • Ondersteunt Picture by Picture (PBP), Picture in Picture (PIP) en consolemodus
  • AW3225QF biedt een aantal vooraf ingestelde modi voor de voorkeur van de gebruiker, waaronder:
    • Schepper
    • First-Person Shooter (FPS)
    • Esg Online Battle Arena/Real-Time Strategy (MOBA/RTS)
    • Role-Playing Game (RPG)
    • Racen (SPORT)
    • Drie aanpasbare gamemodi.
      Daarnaast worden belangrijke verbeterde gamingfuncties zoals timer, framesnelheid en beeldschermuitlijning geleverd om de prestaties van de gamer te verbeteren en het beste gamevoordeel te bieden.
  • Beveiligingsslot voor vergrendeling.
  • Energieverbruik ≤ 0,5 W in stand-bymodus.
  • VESA DisplayHDR 400 True Black.
  • Optimaliseer oogcomfort met een flikkervrij scherm en ComfortView Plus-functie.
  • De monitor maakt gebruik van een paneel met weinig blauw licht en is compatibel met TÜV Vgaland (Hardware Solution) bij het herstellen van de fabrieksinstellingen of de standaardinstelling. Deze geïntegreerde oplossing met weinig blauw licht vermindert de uitstoot van schadelijk blauw licht door de beeldschermparameters aan te passen, zonder in te leveren op levensechte kleuren.
WAARSCHUWING: Het blauwe licht dat monitoren verspreiden kan op de lange termijn schadelijk voor de ogen zijn en leiden tot vermoeide ogen of digitale overbelasting van de ogen. De ComfortView-functie is ontworpen om de hoeveelheid blauw licht van de monitor te verminderen om het oogcomfort te optimaliseren.
WAARSCHUWING: Monteer deze monitor nooit verticaal aangezien de monitor hierdoor beschadigd kan raken.

Dit gedeelte bevat enkele technische specificaties van de Alienware AW3225QF monitor. Raadpleeg voor meer informatie de gebruikershandleiding van de Alienware AW3225QF monitor.

Tabel 1: Technische specificaties van de Alienware AW3225QF monitor.
Poorten en connectoren
  • 1 x DisplayPort 1.4-poort (HDCP 1.4 & 2.3) (ondersteunt tot 3840 x 2160 240 Hz, DSC, HDR)
  • 2 x HDMI 2.1 (HDCP 1.4 & 2.3) (ondersteunt tot 3840 x 2160 240 Hz FRL, HDR, VRR zoals gespecificeerd in HDMI 2.1) (inclusief 1x HDMI 2.1 FRL met eARC - om Dolby ATMOS-signaaldoorvoer te ondersteunen)
  • 1 x USB 3.2 Gen 1 (5 Gbps) Type-B upstreampoort
  • 2 x USB 3.2 Gen 1 (5 Gbps) Type-A downstreampoorten
  • 1 x USB 3.2 Gen 1 (5 Gbps) Type-C downstreampoort die BC1.2 power-charging ondersteunt
  • 1 x USB 3.2 Gen 1 (5 Gbps) Type-A downstreampoort

Voor de beste kijkervaring kunt u de monitorstandaard monteren, de kabels aansluiten en ordenen en de monitor ergonomisch instellen.

De standaard bevestigen

De standaard monitorstandaard is losgekoppeld wanneer deze vanuit de fabriek wordt verzonden. Zie de gebruikershandleiding van de Alienware AW3225QF monitor voor meer informatie over het bevestigen van de standaard monitorstandaard.

Zie de installatiehandleiding van het product voor meer informatie over het instellen van een andere monitorstandaard of monitorarm.

LET OP: Haal de monitor pas uit de doos nadat u de standaard hebt bevestigd.
OPMERKING: De Alienware AW3225QF monitor is zwaar en wees voorzichtig. We raden aan om deze monitor met twee personen op te tillen of te verplaatsen.

Ergonomie

De plaatsing van uw monitor is bijna even belangrijk als welk model u koopt.

  • De monitor moet recht voor u staan, op een armlengte afstand (tussen 20-40 inch van uw ogen).
  • De bovenrand van het scherm moet op ooghoogte worden ingesteld wanneer u comfortabel zit. Pas de hoogte van uw stoel of de hoogte van de monitor aan om dit te bereiken.

De monitor aansluiten op de computer

De Alienware AW3225QF monitor op uw computer aansluiten:

WAARSCHUWING: Lees en volg veiligheidsmaatregelen bij het werken met elektronische en elektrische apparatuur.
OPMERKING: Alienware AW3225QF ondersteunt beeldscherm via USB-C-poort met alternatieve modus DP 1.4. Zorg ervoor dat de USB-C-poort op uw computer alternatieve modus DP 1.2 of hoger ondersteunt.
  1. Zet de computer uit.
  2. Sluit de voedingskabel aan op de monitor.
  3. Sluit de videokabel (USB-C, DisplayPort of HDMI) aan tussen de computer en de monitor.
    OPMERKING: De monitor instellen met een Dell dockingstation? Informatie over het aansluiten en instellen van een dockingstation met een Dell laptop.
    OPMERKING: Meer dan één monitor instellen? Meer informatie over het instellen van meerdere monitoren of raadpleeg de gebruikershandleiding van de Alienware AW3225QF monitor.
  4. Sluit de USB-upstreamkabel aan tussen de monitor en de computer (indien beschikbaar).
  5. Schakel de monitor in.
  6. Zet de computer aan.

Raadpleeg voor meer productspecifieke informatie de gebruikershandleiding van de Alienware AW3225QF monitor.

Alienware AW3225QF monitor moet altijd in de liggende modus staan. Dit omvat alle aan de wand gemonteerde monitoren, monitoren op een standaard of een monitorarm. In een opstelling met meerdere monitoren mag alienware AW3225QF niet worden gedraaid tot 180° (liggend) of 90° (staand).

LET OP: Alienware AW3225QF moet alleen voldoen aan de aanbevolen beeldschermrichting en werkhoek. Het instellen van de monitor in een niet aanbevolen richting kan de monitor beschadigen, een veiligheidsrisico of beide veroorzaken.

Zorg er bij het instellen van uw Alienware AW3225QF monitor voor dat de knoppen op het voorpaneel zich rechtsonder bevinden.

Met behulp van de kantel-, draai- en verticale extensie

WAARSCHUWING: Draai de monitor niet naar 180° (liggend). Stel de monitorrichting niet in op 90° (staand).
OPMERKING: Dit geldt voor een monitor met een standaard. Voor andere standaarden raadpleegt u de bijbehorende installatiehandleiding voor de standaard.

Met de monitorstandaard kunt u de monitor kantelen en draaien om de meest comfortabele kijkhoek in te stellen.

Alienware AW3225QF monitor kantelen en draaien
Afbeelding 1: De Alienware AW3225QF monitor kantelen en draaien.

Monitoren die op een muur of monitorarm zijn bevestigd, moeten voldoen aan de aanbevolen beeldschermrichting en werkhoek.

Alienware AW3225QF monitor verticaal
Afbeelding 2: Verticale uitbreiding op Alienware AW3225QF monitor.

Gebruik de joystick op de monitor om toegang te krijgen tot het OSD-menu (On-Screen Display) van de monitor. Als u het OSD-menu (On-Screen Display) wilt openen, drukt u op de joystick (Afbeelding 3) aan de onderkant van de monitor.

Voor meer informatie over het navigeren door het OSD-menu (On-Screen Display) raadpleegt u de gebruikershandleiding van de Alienware AW3225QF monitor.

OPMERKING: De monitor slaat eventuele wijzigingen die u aanbrengt automatisch op. Wanneer u naar een ander menuonderdeel gaat, sluit u het OSD-menu of wacht u tot het OSD-menu automatisch wordt gesloten.

Alienware AW3225QF Joystick
Afbeelding 3: Knoppen op het voorpaneel van alienware AW3225QF

Toegang tot de Menu Launcher

Wanneer u de joystick beweegt of indrukt, wordt de Menu Launcher weergegeven in het onderste midden van het scherm, zodat u toegang hebt tot het OSD-menu en de sneltoetsfuncties.
Als u een functie wilt selecteren, verplaatst u de joystick.
Alienware on-screen beeldschermmenu
Afbeelding 4: Alienware AW3225QF Joystick Control.

Tabel 2: Knoppen op de Alienware AW3225QF monitor
Label Functie Beschrijving
1 Menu Zie Toegang tot de menucomputer als u het hoofdmenu van OSD wilt openen.
2 Sneltoetsfuncties Wanneer u de joystick naar links of rechts verplaatst om door de sneltoetsfuncties te schakelen, wordt het geselecteerde item gemarkeerd in de middelste positie. Druk op de joystick om het submenu te openen. Nadat u de instellingen hebt gewijzigd door de joystick te verplaatsen, drukt u op de joystick om de wijzigingen op te slaan voordat u afsluit.
  • Vooraf ingestelde modi: Om een voorkeurskleurmodus te kiezen in de lijst met vooraf ingestelde modi.
  • Donkere stabilisator: Om toegang te krijgen tot de schuifregelaar voor aanpassing van de dark stabilizer .
  • AlienVision: Om een gewenste weergavemodus te kiezen voor gameplay of AlienVision uit te schakelen.
  • Helderheid/contrast: Toegang krijgen tot de schuifregelaars voor helderheid en contrast.
  • Input Source: Om een invoerbron te kiezen in de lijst met videosignalen die op de monitor kunnen worden aangesloten.
3 Afsluiten Om de Menu Launcher af te sluiten.

Het resetten van de fabrieksinstellingen van een monitor kan helpen bij het oplossen van veel video- of beeldschermproblemen. Zet uw Alienware AW3225QF monitor terug naar de fabrieksinstellingen:

  1. Gebruik de Joystick om het OSD-menu te openen.
  2. Blader omlaag naar Others en vervolgens naar Factory Reset.
  3. Hiermee worden alle OSD-instellingen teruggezet op de fabrieksinstellingen.

Alienware on-screen beeldschermmenu
Afbeelding 5: Alienware AW3225QF Joystick.

Met de diagnostische test kunt u bepalen of de Alienware monitor normaal is wanneer deze wordt geconfronteerd met een leeg scherm, wazig beeld, flikkerend of andere afwijkingen.

Controleer of de monitor goed werkt door een diagnostische test uit te voeren als u de volgende symptomen ervaart.

  • Uw computer wordt niet ingeschakeld of geeft geen teken van stroom.
  • Uw computer geeft geen indicatie van activiteit weer, het scherm is leeg en het Dell logo wordt niet weergegeven tijdens het opstarten.
  • Uw computer blijft hangen op het scherm met het Dell logo of reageert niet op toetsen tijdens het opstarten.
  • U kunt geen weergave op het scherm zien.
  • U hoort het Windows-geluid, maar het scherm van de monitor is leeg.

Zelftestfunctie voor controle

Uw Alienware AW3225QF monitor beschikt over een zelftestfunctie waarmee u kunt controleren of de monitor goed werkt. Wanneer de monitor is aangesloten op de computer, maar het scherm donker blijft, voert u de zelftest van de monitor uit door de volgende stappen uit te voeren:

  1. Schakel de computer en de monitor uit.
  2. Koppel de videokabel los aan de achterkant van de computer. Voor een goede werking van de zelftest koppelt u de videokabel (VGA-, DVI-, HDMI-, DisplayPort- of USB-C-kabel) los van de achterkant van de computer.
  3. Schakel de monitor in. Een zwevend dialoogvenster zou op het scherm (tegen een zwarte achtergrond) moeten verschijnen als de monitor geen videosignaal kan waarnemen en goed werkt. In de zelftestmodus blijft de LED van de aan/uit-knop wit branden. Afhankelijk van de geselecteerde invoer bladert het dialoogvenster ook door het scherm.
  4. Dit dialoogvenster verschijnt ook als de videokabel losraakt of beschadigd raakt terwijl de computer normaal werkt.
  5. Schakel de monitor uit en sluit de videokabel weer aan.
  6. Schakel de computer en de monitor in.

Als het scherm leeg blijft, controleert u de videokaart (GPU) en de computer, omdat de monitor goed werkt.

Tijdens het productieproces komt het niet vaak voor dat een of meer pixels vastlopen in een veranderende status. Dergelijke pixelproblemen zijn moeilijk te zien en hebben geen invloed op de weergavekwaliteit of bruikbaarheid. Meer informatie over de Dell Richtlijnen voor beeldschermpixels.

De volgende tabel bevat informatie over het oplossen van veelvoorkomende beeldschermproblemen op uw Alienware AW3225QF monitor.

U kunt ook meer informatie krijgen over het oplossen van beeldscherm- of videoproblemen op een Dell monitor of de zelfhulpgids van onze Dell monitor raadplegen.

Tabel 3: Veelvoorkomende beeldschermproblemen oplossen op Alienware AW3225QF monitor.
Veelvoorkomend probleem Wat de gebruiker ervaart Mogelijke oplossing
Geen video - LED van aan/uit-knop brandt niet Geen beeld.
  • Controleer of de videokabel goed is aangesloten op de monitor en de computer.
  • Controleer of het stopcontact goed werkt met andere elektrische apparaten.
  • Zorg ervoor dat de aan/uit-knop volledig is ingedrukt.
  • Controleer of de juiste invoerbron is geselecteerd via het menu Input Source.
Geen video - LED van aan/uit-knop brandt Geen beeld of geen helderheid.
Beeld onscherp Beeld is wazig, vaag of dubbel.
Trillerig of springerig beeld Beeld golft of trilt licht.
Pixels ontbreken HET OLED-scherm vertoont vlekken.
  • Schakel de computer uit.
  • Pixel die permanent is uitgeschakeld is een natuurlijk defect dat kan optreden in OLED-technologie.
  • Zie Dell.com/Pixelguidelines voor meer informatie over dell monitorkwaliteit en pixelbeleid.
Vastgelopen op pixels OLED-scherm vertoont heldere vlekken.
  • Schakel de computer uit.
  • Pixel die permanent is uitgeschakeld is een natuurlijk defect dat kan optreden in OLED-technologie.
  • Zie Dell.com/Pixelguidelines voor meer informatie over dell monitorkwaliteit en pixelbeleid.
Problemen met de helderheid Beeld te donker of te licht.
Geometrische vervorming Beeld niet goed gecentreerd.
Horizontale of verticale lijnen Het scherm vertoont een of meer lijnen.
Synchronisatieproblemen Het scherm wordt vervormd of vervormd weergegeven.
Problemen met betrekking tot de veiligheid Zichtbare rookontwikkeling of vonken.
Af en toe optredende problemen Monitor werkt af en toe niet goed.
Kleur ontbreekt Het beeld heeft geen kleur.
  • Voer de zelftest van de monitor uit.
  • Controleer dat de videokabel die de monitor met de computer verbindt goed en stevig op beide apparaten is aangesloten.
  • Controleer of pinnen in de connector van de videokabel zijn verbogen of gebroken.
Verkeerde kleur De kleur van het beeld is niet goed.
  • Zet alle instellingen onder het menu Game terug naar de fabrieksinstellingen met behulp van Reset Game.
  • Wijzig de invoerkleurindeling in RGB of YCbCr/YPbPr in het OSD-beeldscherminstellingen.
  • Voer het geïntegreerde diagnoseprogramma uit.
Verkeerde kleur in HDR-modus Kleurbanding in de afbeeldingen.
  • Probeer de frequentie te verlagen (DP: 3840 x 2160 bij 60 Hz, HDMI: 3840 x 2160 bij 60 Hz).
Beeldweergave op scherm is te klein. Het beeld is zichtbaar in het midden van het scherm, maar vult niet het hele scherm.
Kan de monitor niet aanpassen met de joystick Het OSD-menu wordt niet weergegeven op het scherm.
  • Schakel de monitor uit, koppel de voedingskabel los, sluit deze weer aan en schakel de monitor in.
  • Controleer of het OSD-menu is vergrendeld. Zo ja, houd de joystick dan 4 seconden naar voren/terug/links/rechts om te ontgrendelen. Zie voor meer informatie de bedieningsknoppen vergrendelen.
Geen invoersignaal als op bedieningsknoppen wordt gedrukt. Geen beeld, het LED-lampje van de aan/uit-knop is wit.
  • Controleer de signaalbron. Controleer of de computer niet in de energiespaarstand staat door de muis te verplaatsen of een toets van het toetsenbord in te drukken.
  • Controleer of de signaalkabel goed is aangesloten. Sluit de signaalkabel indien nodig opnieuw aan.
  • Reset de computer of videospeler.
Het beeld vult niet het hele scherm Het beeld is te klein om het scherm in de hoogte of breedte te vullen.
Scherm flikkert De weergegeven afbeeldingen flikkeren merkbaar.
  • Gebruik de oorspronkelijke resolutie van uw monitor (3840 x 2160 bij 60 Hz) of een hogere vernieuwingsfrequentie.
  • Als de variabele vernieuwingsfrequentie (VRR) van uw apparaat is ingeschakeld, schakelt u de variabele vernieuwingsfrequentie (VRR) uit.
  • Als u een NVIDIA grafische kaart gebruikt en G-Sync is ingeschakeld, schakelt u G-Sync uit.
  • Als u een AMD grafische kaart gebruikt en Free-Sync is ingeschakeld, schakelt u Free-Sync uit.
  • Werk de driver en firmware van de grafische kaart bij naar de nieuwste versie.
  • Wijzig de kabel waarmee de monitor op de computer is aangesloten. Een defecte kabel kan ervoor zorgen dat het signaal breekt terwijl het over de kabel wordt verzonden.
  • Controleer de omgeving. Elektromagnetische velden kunnen leiden tot flikkering van het scherm. Als er een ander apparaat is aangesloten op dezelfde stekkerdoos.
Beeldretentie van een statisch beeld dat lange tijd op de monitor achterblijft.

Op het scherm verschijnt een lichte schaduw van het statische beeld.
  • Stel het scherm in om uit te schakelen na een paar minuten inactiviteit van het scherm. Dit kan worden aangepast in Windows Energiebeheer of de Mac Energy Saver-instelling.
  • U kunt ook een dynamisch veranderende schermbeveiliging gebruiken.
Ongelijkheden in helderheid of kleur van de schermafbeeldingen

Zichtbare vlekken (helder of donker) of lijnen of Mura verschijnen op het scherm

Voer de functie Pixel Refresh of Panel Refresh uit. Zie oled-paneelonderhoud voor meer informatie.
In de HDR Peak 1000-modus zijn de weergegeven afbeeldingen dimmend dan in de DisplayHDR True Black-modus

De HDR Peak 1000-modus is ideaal voor hdr-content met een piekhelderheid van 1000 nits. Bij het weergeven van niet-HDR-inhoud, zoals browsers en editors, wordt het helderheidsniveau in de HDR Peak 1000-modus waargenomen als lager in vergelijking met die in de DisplayHDR True Black-modus vanwege de helderheidscontrolemethode van OLED-panelen.
  • Voor het weergeven van niet-HDR-inhoud, zoals Office-applicaties, schakelt u de HDR-weergavefunctie uit in de Windows-beeldscherminstellingen.
  • Voor het weergeven van HDR-video's of -games met een maximale piekhelderheid van 1000 nits, stelt u Smart HDR in op HDR Peak 1000.
  • Voor het weergeven van HDR-video's of -games die voldoen aan de DisplayHDR 400 True Black-standaard, stelt u Smart HDR in op DisplayHDR True Black.
Pixel shifting vindt plaats

Het beeld op het scherm beweegt soms iets.

Pixel shift is een functie die de pixels van het scherm verplaatst om beeldretentie op QD-OLED-panelen te voorkomen. Dit heeft geen invloed op uw kijkervaring.
Kan geen 10-bits kleur selecteren Kan geen 10-bits kleur selecteren op de aangesloten computer
  • Als uw computer is uitgerust met een NVIDIA grafische kaart, gaat u naar NVIDIA Control Panel > Resolutions > Output Color Depth, selecteert u 10 bpc (bits per kleur) in het vervolgkeuzemenu Kleurdiepte en klikt u op Toepassen.
  • Voor uw computer is uitgerust met een AMD grafische kaart, gaat u naar AMD RADEON PRO EN AMD FIREPRO SETTINGS > Display > Color Depth en selecteert u 10 bpc in de vervolgkeuzelijst.
Kan de verlichting niet aanpassen met AWCC Kan de functies niet configureren onder HET LICHTpaneel Zorg ervoor dat de meegeleverde USB 3.2 Gen 1 (5 Gbps) upstreamkabel goed is aangesloten op uw monitor en computer.
Kan de gamingfuncties niet aanpassen met AWCC Geen SETTING-paneel.
  • Controleer of de signaalkabel goed is aangesloten. Sluit de signaalkabel indien nodig opnieuw aan.
  • Start de computer opnieuw op.

De volgende tabel bevat monitorspecifieke problemen op uw Alienware AW3225QF monitor.

Tabel 4: Alienware AW3225QF monitor specifieke problemen oplossen.
Problemen met USB oplossen
Specifieke symptomen Wat u ervaart Mogelijke oplossing
Abnormaal thermisch gedrag. Er verschijnt een foutmelding op het scherm.
  • Zorg ervoor dat de ventilatieopeningen van de monitor niet zijn geblokkeerd.
  • Gebruik de perslucht om de stofdeeltjes of vuil uit de ventilatieopeningen te verwijderen.
  • Vernieuw/update de monitorfirmware.
  • Neem contact op met Dell voor support.

De volgende tabel bevat informatie over het oplossen van USB-problemen op uw Alienware AW3225QF monitor.

Tabel 5: Problemen met USB op Alienware AW3225QF monitor oplossen.
Problemen met USB oplossen
Specifieke symptomen Wat u ervaart Mogelijke oplossing
USB-interface werkt niet. USB-apparaten werken niet.
  • Zorg ervoor dat uw monitor is ingeschakeld.
  • Sluit de upstreamkabel opnieuw aan op uw computer.
  • Sluit de USB-apparaten (downstreamconnector) opnieuw aan.
  • Schakel de monitor uit en weer in.
  • Start de computer opnieuw op.
  • Sommige USB-apparaten, zoals externe draagbare harde schijven, vereisen meer stroom. Sluit het apparaat rechtstreeks op het computersysteem aan.
SuperSpeed USB 5 Gbps-interface (USB 3.2 Gen 1) is traag SuperSpeed USB 5 Gbps (USB 3.2 Gen 1) randapparatuur werkt langzaam of helemaal niet
  • Controleer of uw computer Compatibel is met SuperSpeed USB 5 Gbps (USB 3.2 Gen 1).
  • Sommige computers hebben USB 3.2- en USB 2.0-poorten. Zorg ervoor dat de juiste USB-poort wordt gebruikt.
  • Sluit de upstreamkabel opnieuw aan op uw computer.
  • Sluit de USB-randapparaten (downstreamconnector) opnieuw aan.
  • Start de computer opnieuw op.
Draadloze USB-randapparatuur werkt niet meer wanneer een USB 3.2-apparaat is aangesloten Draadloze USB-randapparatuur reageert langzaam of werkt alleen als de afstand tussen zichzelf en de ontvanger afneemt
  • Verhoog de afstand tussen de USB 3.2-randapparatuur en de draadloze USB-ontvanger.
  • Plaats de draadloze USB-ontvanger zo dicht mogelijk bij de draadloze USB-randapparatuur.
  • Gebruik een USB-verlengkabel om de draadloze USB-ontvanger zo ver mogelijk van de USB 3.2-poort te plaatsen.
Draadloze USB-muis werkt niet goed Wanneer deze is aangesloten op een van de USB-poorten aan de achterkant van de monitor, loopt de draadloze USB-muis vast of loopt deze vast tijdens gebruik Koppel de ontvanger van de draadloze USB-muis los en sluit deze opnieuw aan op een van de QUICK Access USB-poorten aan de onderkant van de monitor.

Veelgestelde vragen

Klik voor meer informatie op een gedeelte hieronder om het uit te vouwen.

OPMERKING: Als u de aanbevolen resolutie niet als optie ziet, werkt u de driver voor de videokaart (GPU) van uw Dell computer bij vanaf https://www.dell.com/support/drivers of de website van de fabrikant van de videokaart (GPU). Raadpleeg Dell drivers downloaden en installeren.

Beeldscherminstellingen van Windows

In Windows 11, Windows 10, Windows 8 of 8.1 en Windows 7:

  1. Alleen voor Windows 8 en Windows 8.1, selecteer de tegel Bureaublad om naar het klassieke bureaublad over te schakelen.
  2. Klik met de rechtermuisknop op het bureaublad en klik op Schermresolutie.
  3. Klik op de vervolgkeuzelijst van Schermresolutie en selecteer 3840 x 2160.
  4. Klik op OK.

Met NVIDIA Control Panel

De resolutie wijzigen met behulp van NVIDIA Control Panel:

  1. Klik met de rechtermuisknop op het bureaublad en klik op NVIDIA Control Panel.
  2. Klik op de + naast Display in het linkerdeelvenster.
  3. Selecteer Change Resolution onder Display.
  4. Selecteer in de vervolgkeuzelijst in het rechterdeelvenster de resolutie 3840 x 2160.
  5. Klik op Apply.

Met AMD Catalyst Control Center

De resolutie wijzigen met behulp van AMD Catalyst Control Center:

  1. Klik met de rechtermuisknop op het bureaublad en klik op AMD Catalyst Control Center.
  2. Klik op het + -symbool naast Beeldscherm in het linkerdeelvenster.
  3. Selecteer Change Resolution (Resolutie wijzigen) onder Display (Beeldscherm).
  4. Selecteer in de vervolgkeuzelijst in het rechterdeelvenster de resolutie 3840 x 2160.
  5. Klik op Apply.

Ga naar het gedeelte Fabrieksinstellingen van dit artikel voor het herstellen van de Alienware AW3225QF monitor of raadpleeg de gebruikershandleiding van de Alienware AW3225QF monitor.

De Alienware AW3225QF monitor heeft twee ingebouwde diagnostische functies:

  • Zelftest voor functiecontrole - Met de zelftest voor functiecontrole op de Alienware AW3225QF monitor kunt u controleren of de monitor goed werkt.

  • Ingebouwde zelftest - De Alienware AW3225QF monitor heeft een ingebouwde zelftest waarmee u kunt vaststellen of de schermproblemen worden veroorzaakt door de monitor of door de videokaart (GPU) in uw computer. Wanneer u schermafwijkingen opmerkt, zoals vervorming, helderheid, horizontale of verticale lijnen, kleurvervaging. Het is altijd een goede gewoonte om de monitor te isoleren door de ingebouwde diagnose uit te voeren.

Ontdek hoe u een diagnostische test uitvoert op de Alienware AW3225QF monitor.

Het gedeelte Probleemoplossing van dit artikel bevat informatie over het oplossen van veelvoorkomende problemen met uw Alienware AW3225QF monitor.

Dit gedeelte bevat stappen voor het oplossen van voedingsproblemen, videoproblemen, kleur- of helderheidsproblemen, vervormingsproblemen, horizontale of verticale lijnen, helderheidsproblemen of pixelproblemen, enzovoort.

Informatie over het openen van het OSD-menu (On-Screen Display) op de Alienware AW3225QF monitor. Raadpleeg voor meer productspecifieke informatie de gebruikershandleiding van de Alienware AW3225QF monitor.

Informatie over de monitor, zoals het modelnummer, de firmwareversie en de servicetag, kan worden geopend via het OSD-menu (On-Screen Display) van de monitor.

Informatie over het openen van het OSD-menu (On-Screen Display) op de Alienware AW3225QF monitor. Raadpleeg voor meer productspecifieke informatie de gebruikershandleiding van de Alienware AW3225QF monitor.

Alienware AW3225QF ondersteunt zowel DisplayPort 1.4- als 1.2-connectiviteit met uw computer. Als de video- of grafische kaart (GPU) op uw computer DisplayPort 1.2 ondersteunt, moet u de monitor in de DisplayPort 1.2-modus zetten.

OPMERKING: De standaard fabrieksinstelling op de Alienware AW3225QF is DisplayPort 1.4 (DP1.4).
  1. Druk op de joystick op de monitor om het OSD-menu (On-Screen Display ) te openen.
  2. Druk omhoog of omlaag om invoerbron in het menu te markeren en druk op de joystick om deze te selecteren.
  3. Druk omhoog of omlaag om DP in het menu te markeren.
  4. Houd de joystick ongeveer 10 s ingedrukt totdat het DisplayPort-configuratiebericht wordt weergegeven.

Alienware AW3225QF ondersteunt zowel HDMI 2.0- als HDMI 1.4-connectiviteit met uw computer. Als de video- of grafische kaart (GPU) op uw computer HDMI 1.4 ondersteunt, moet u de monitor in HDMI 1.4-modus zetten.

OPMERKING: De standaard fabrieksinstelling op de Alienware AW3225QF is HDMI 2.0.
  1. Druk op de joystick op de monitor om het OSD-menu (On-Screen Display ) te openen.
  2. Druk omhoog of omlaag om invoerbron in het menu te markeren en druk op de joystick om deze te selecteren.
  3. Druk omhoog of omlaag om HDMI in het menu te markeren.
  4. Houd de vga ongeveer 10 s ingedrukt totdat het HDMI-configuratiebericht wordt weergegeven.

Affected Products

Alienware 32 4K QD OLED Gaming Monitor AW3225QF
Article Properties
Article Number: 000221460
Article Type: How To
Last Modified: 24 Jan 2024
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.