Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

Alienware 32 4K QD OLED Oyun Monitörü AW3225QF Ve Sorun Giderme Kılavuzu

Summary: Bu makalede, Alienware monitör kurulumu ve kullanımı hakkında AW3225QF yer almaktadır. Alienware monitörde en sık görülen ekran veya video sorunlarını AW3225QF öğrenin.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions


Alienware AW3225QF Aktif öğe olarak Oksit TFT kullanan Bir Quantum Dot-Organik Işık Yayan Diyot (QD-OLED) ekrandır. Monitör özellikleri şunları içerir:

  • 803,17 mm (31,62 inç) değiştirilebilir alan (çapraz olarak ölçülür).
  • NVIDIA G-SYNC Uyumlu Sertifika ve VESA AdaptiveSync Display sertifikası, daha akıcı bir oyun deneyimi için ekran yırtılma ve titreme gibi grafik bozulmalarını en aza indirger.
  • 240 Hz yenileme hızı ve 0,03 ms griden griye son derece hızlı yanıt süresi ile NVIDIA G-SYNC Uyumlu Sertifika ve VESA AdaptiveSync Ekranı destekler.
  • DCI-P3 renk gamı %99.
  • Dolby Vision HDR.
  • HDMI 2.1 eARC.
  • Eğme, sağa-sola döndürme ve yükseklik ayarı özellikleri.
  • Esnek montaj çözümleri için çıkarılabilir stant ve Video Elektronik Standartları Birliği (VESA) uyumlu 100 mm montaj delikleri.
  • Bir DisplayPort ve iki HDMI bağlantı noktası üzerinden dijital bağlantı.
  • Monitör şunlarla donatılmıştır:
    • Bir adet SuperSpeed USB 5 Gb/sn (USB 3.2 Gen 1) Tip B yukarı akış bağlantı noktası.
    • Bir adet SuperSpeed USB 5 Gb/sn (USB 3.2 Gen 1) Tip C aşağı akış şarj bağlantı noktası.
    • Üç adet SuperSpeed USB 5 GB/sn. (1. Nesil USB 3.2) Type-A aşağı akış bağlantı noktası.
  • Bilgisayarınız tarafından destekleniyorsa Tak ve Çalıştır özellikli.
  • Kurulum kolaylığı ve ekran optimizasyonu için Ekran Görüntüsü (OSD) menüsü ayarlamaları.
  • Yan Yana Resim (PBP), Resim Içinde Resim (PIP) ve Konsol Modunu destekler
  • AW3225QF, aşağıdakiler dahil olmak üzere kullanıcının tercihi için önceden ayarlanmış birkaç mod sunar:
    • Oluşturucu
    • Birinci Şahıs Nişancı (FPS)
    • Çevrimiçi Çok Oyunculu Savaş Arenası/Gerçek Zamanlı Strateji (MOBA/RTS)
    • Rol Yapma Oyunu (RPG)
    • Yarış (SPORTS)
    • Üç özelleştirilebilir oyun modu.
      Buna ek olarak, oyun performansını iyileştirmeye ve en iyi oyun avantajına yardımcı olmak için Zamanlayıcı, Kare Hızı ve Ekran Hizalaması gibi önemli gelişmiş oyun özellikleri de sağlanmıştır.
  • Güvenlik kilidi yuvası.
  • Bekleme Modunda ≤ 0,5 W güç tüketimi.
  • VESA DisplayHDR 400 True Black.
  • Titreşimsiz ekran ve ComfortView Plus özelliği ile göz konforunu optimize edin.
  • Monitör, Düşük Mavi Işık panelini kullanır ve fabrika ayarlarına sıfırlandığında veya varsayılan ayarlarında TÜV Rheinland (Donanım Çözümü) ile uyumludur. Bu yerleşik düşük mavi ışık çözümü, gerçek renklerden ödün vermeden ekran parametrelerini ayarlayarak tehlikeli mavi ışık emisyonlarını azaltır.
UYARI: Monitörden mavi ışık yayılımının olası uzun vadeli etkileri, göz yorgunluğu veya dijital göz yorgunluğu da dahil olmak üzere gözlerinize zarar verebilir. ComfortView özelliği, göz konforunu optimize etmek amacıyla monitörden yayılan mavi ışık miktarını azaltmak için tasarlanmıştır.
UYARI: Monitörün zarar görme riski nedeniyle bu monitörü dikey yönde takmayın.

Bu bölümde, Alienware monitörün bazı teknik AW3225QF verilmektedir. Daha fazla bilgi için Alienware monitörünüzün kullanıcı AW3225QF bakın.

Tablo 1: Alienware AW3225QF teknik özellikleri.
Bağlantı noktaları ve konnektörler
  • 1 x DisplayPort 1.4 bağlantı noktası (HDCP 1.4 ve 2.3) (En fazla 3840 x 2160 240 Hz, DSC, HDR destekler)
  • 2 x HDMI 2.1 (HDCP 1.4 ve 2.3) (HDMI 2.1'de belirtilene göre en fazla 3840 x 2160 240 Hz FRL, HDR, VRR destekler) (eARC'li 1x HDMI 2.1 FRL dahil - Dolby ATMOS sinyal geçişini desteklemek için)
  • 1 x USB 3.2 Gen 1 (5 Gb/sn) Tip B yukarı akış bağlantı noktası
  • 2 x USB 3.2 Gen 1 (5 Gb/sn) Tip A aşağı akış bağlantı noktası
  • BC1.2 güç şarjını destekleyen 1 x USB 3.2 Gen 1 (5 Gb/sn) Tip C aşağı akış bağlantı noktası
  • 1 x USB 3.2 Gen 1 (5 Gb/sn) Tip A aşağı akış bağlantı noktası

En iyi görüntüleme deneyimi için monitör standını monte edin, kabloları bağlayın ve düzenleyin ve monitörü ergonomik olarak ayarlayın.


Standı takma

Standart monitör standı, fabrikadan takılmamış halde gönderilir. Standart monitör standının nasıl takılması hakkında bilgi için Alienware monitörünüzün kullanıcı AW3225QF bakın.

Başka bir monitör standının veya monitör kolunun nasıl kurulacağını öğrenmek için ürünün kurulum rehberine bakın.

DİKKAT: Standı takmadan önce monitörü ambalaj kutusundan çıkarmayın.
NOT: Alienware AW3225QF ağırdır ve son derece dikkatli olun. Bu monitörün iki kişi tarafından kaldırılması ya da taşınması önerilir.

Ergonomi

Monitörünüzü yerleştirdiğiniz yer, satın aldığınız model kadar önemlidir.

  • Monitör doğrudan önünüzde, bir kol boyu uzaklıkta (gözlerinizden 50-100 cm uzakta) olmalıdır.
  • Rahatça oturduğunuzda ekranın üst kenarı göz hizasında olmalıdır. Bunun için sandalye yüksekliğini veya monitörün yüksekliğini ayarlayın.

Monitörünüzü bilgisayara bağlama

Alienware monitör AW3225QF bilgisayarınıza bağlamak için:

NOT: Alienware AW3225QF DP 1.4 Alternatif moduyla USB-C bağlantı noktası üzerinden ekranı destekler. Bilgisayarınızdaki USB-C bağlantı noktasının Alternatif Mod DP 1.2 veya üzeri bir sürümü desteklediğinden emin olun.
  1. Bilgisayarı kapatın.
  2. Güç kablosunu monitöre bağlayın.
  3. Görüntü kablosunu (USB-C, DisplayPort veya HDMI) bilgisayara ve monitöre bağlayın.
    NOT: Monitörü bir Dell bağlantı istasyonuyla mı kuruyorsunuz? Dell Dizüstü Bilgisayarlara Bağlantı İstasyonu Bağlama ve Kurma makalesinden bilgi edinin.
  4. USB yukarı akış kablosunu monitöre ve bilgisayara bağlayın (varsa).
  5. Monitörü açın.
  6. Bilgisayarı açın.

Ürüne özel ek bilgiler için Alienware monitörünüzün kullanıcı kılavuzuna AW3225QF bakın.

Alienware AW3225QF monitör yönlendirmesi her zaman yatay modda olmalıdır. Buna duvara monte edilmiş monitörler, stant üzerindeki monitörler veya monitör kolu da dahildir. Çoklu monitör kurulumunda Alienware AW3225QF 180° (yatay) veya 90° (dikey) döndürülmemeli.

DİKKAT: Alienware AW3225QF kurulumu yalnızca önerilen panel yönüne ve çalışma açısına uygun olmalıdır. Monitörün önerilmeyen bir yönde kurulması monitöre zarar verebilir, güvenlik tehlikesi oluşturabilir veya ikisine birden neden olabilir.

Alienware monitör AW3225QF ön panel düğmelerinin sağ altta olduğundan emin olun.

Dikey hareket, dönme ve dikey uzatma özelliklerini kullanma

UYARI: Monitörü 180° (yatay) döndürmeyin. Monitörü 90° (dikey) döndürmeyin.
NOT: Bu durum, standı olan monitörler için geçerlidir. Başka stant satın alınırsa ilgili stant kurulum rehberini inceleyin.

Monitör standı, en rahat görüntüleme açısını ayarlamak için monitörü dikey olarak hareket ettirmenize ve döndürmenize olanak tanır.

Alienware AW3225QF Monitörü Eğme ve Döndürme
Şekil 1: Alienware monitörde Eğme ve Döndürme AW3225QF kullanma.

Duvara veya monitör koluna monte edilen monitörler, önerilen panel yönüne ve çalışma açısına uygun olmalıdır.

Alienware AW3225QF Monitör Dikey
Şekil 2: Alienware monitörde AW3225QF uzatma.

Monitörün ekran görüntüsü (OSD) menüsüne erişmek için monitörde bulunan joystick düğmesini kullanın. Ekran görüntüsü (OSD) menüsüne erişmek için monitörün alt kısmında bulunan oyun çubuğuna (Şekil 3) basın.

Ekran görüntüsü (OSD) menüsünde gezinme hakkında daha fazla bilgi edinmek için Alienware monitörünüzün kullanıcı AW3225QF bakın.

NOT: Monitör, yaptığınız tüm değişiklikleri otomatik olarak kaydeder. Başka bir menü öğesine her geçtiğinizde, OSD menüsünden çıkın veya OSD menüsünün otomatik olarak kapatılmasını bekleyin.

Alienware AW3225QF Joystick
Şekil 3: Alienware AW3225QF ön panel düğmeleri

Menü Başlatıcıya Erişme

Oyun çubuğuna hareket eder veya basıldığında, Menü Başlatıcısı ekranın alt merkezinde görünür ve OSD menüsüne ve kısayol işlevlerine erişmenizi sağlar.
Bir işlev seçmek için oyun çubuğu hareket eder.
Alienware Ekran Görüntüsü Menüsü
Şekil 4: Alienware AW3225QF Joystick Control.

Tablo 2: Alienware monitördeki AW3225QF düğmeleri
Etiket İşlev Açıklama
1 Menü OSD ana menüsünü başlatmak için menü bilgisayarına erişmeye bakın.
2 Kısayol işlevleri Kısayol işlevleri arasında geçiş sağlamak için oyun çubuğu sola veya sağa hareket ederseniz seçilen öğe orta konumda vurgulanır. Alt menüsüne girmek için joystick'e basın. Oyun çubuğu hareket ettirerek ayarları değiştirdikten sonra, çıkış yapmadan önce değişiklikleri kaydetmek için oyun çubuğuna basın.
  • Ön Ayar Modları: Önceden ayarlanmış modlar listesinden tercih edilen bir renk modu seçmek için.
  • Karanlık Sabitleyici: Karanlık Sabitleyici ayarlama kaydırıcısını erişmek için.
  • AlienVision: Oyun deneyimi için tercih edilen bir ekran modu seçin veya AlienVision'u kapatın.
  • Parlaklık/Kontrast: Parlaklık ve kontrast ayar kaydırıcılarına erişmek için.
  • Input Source (Giriş Kaynağı): Monitöre bağlı olabilir video sinyalleri listesinden bir giriş kaynağı seçin.
3 Çıkış Menü Başlatıcısı'ndan çıkmak için.

Monitörü fabrika ayarlarına sıfırlama, görüntü veya ekran ile ilgili birçok sorunun çözülmesine yardımcı olabilir. Alienware monitör AW3225QF fabrika varsayılan ayarlarına sıfırlayın:

  1. OSD menüsüne erişmek için Joystick'i kullanın.
  2. Aşağı kaydırarak Others (Diğerleri) öğesine gidin ve ardından Fabrika Ayarlarına Sıfırla öğesine gidin.
  3. Tüm OSD ayarlarını FabrikaVarsayılanlarına sıfırlar.

Alienware Ekran Görüntüsü Menüsü
Şekil 5: Alienware AW3225QF Joystick.

Tanılama testi; boş ekran, bulanık görüntü, titreme veya başka sorunlarla karşılaştığında Alienware monitörün normal olup olmadığını belirlemeye yardımcı olur.

Aşağıdaki belirtilerle karşılaşıyorsanız tanılama testi çalıştırarak monitörün doğru şekilde çalıştığını doğrulayın.

  • Bilgisayarınız açılmıyor veya güç belirtisi göstermiyor.
  • Bilgisayarınız herhangi bir etkinlik belirtisi göstermiyor, ekran boş olabilir ve başlatma sırasında Dell logosu görüntülenmez.
  • Bilgisayarınız Dell logosu ekranında takılı kalıyor veya başlatma sırasında herhangi bir tuşa yanıt vermiyor.
  • Ekranda herhangi bir ekran görüntü göremiyorsunuz.
  • Windows sesini duyuyorsunuz ancak monitör ekranı boş.

Kendi Kendini Sınama Özelliği Denetimi

Alienware AW3225QF monitörünüz, monitörün düzgün şekilde çalıştığını kontrol etmenizi sağlayan kendi kendini sınama özelliği denetimi sağlar. Monitör bilgisayara bağlı olmasına rağmen ekranı hala karanlıksa aşağıdaki adımları uygulayarak monitör kendi kendini sınamayı çalıştırın:

  1. Bilgisayarı ve monitörü kapatın.
  2. Bilgisayarın arkasından görüntü kablosunu çıkarın. Kendi kendini sınama işleminin düzgün çalıştığından emin olmak için video kablosunu (VGA, DVI, HDMI, DisplayPort veya USB-C kablosu) bilgisayarın arkasından çıkarın.
  3. Monitörü açın. Monitör video sinyali alamıyor ve düzgün şekilde çalışıyorsa ekranda (siyah arka planda) kayan iletişim kutusu gösterilir. Kendi kendini sınama modundayken güç LED'i beyaz kalır. Ayrıca seçilen girişe bağlı olarak iletişim kutusu ekranda sürekli görüntülenir.
  4. Video kablosunun bağlantısı kesilirse veya kablo hasar görürse sistem normal çalışırken de bu kutu görüntülenir.
  5. Monitörü kapatın ve görüntü kablosunu yeniden bağlayın.
  6. Bilgisayarı ve monitörü açın.

Ekran boş kalmaya devam ediyorsa monitör doğru şekilde çalıştığından ekran kartını (GPU) ve bilgisayarı kontrol etmeniz gerekir.


Üretim sürecinde, bir veya daha fazla pikselin değişmeyen bir durumda sabitlenmesi durumuyla karşılaşılabilir. Bu piksel sorunlarını fark etmek zordur. Ayrıca, görüntü kalitesi ya da kullanılabilirlik bu durumdan etkilenmez. Dell Ekran Piksel Yönergeleri hakkında daha fazla bilgi edinin.

Aşağıdaki tabloda Alienware monitörünüzle ilgili yaygın ekran sorunlarını giderme AW3225QF bilgiler yer almaktadır.

Alternatif olarak, Dell Monitörde Ekran veya Video Sorunlarını Giderme hakkında bilgi edinin veya Dell monitörü kendi kendine yardım rehberimize göz atın.

Tablo 3: Alienware monitörde yaygın ekran sorunlarını AW3225QF etme.
Genel Sorun Kullanıcı Deneyimleri Olası Çözüm
Görüntü Yok: Güç LED'i Kapalı Görüntü yok.
  • Monitör ile bilgisayarı birbirine bağlayan görüntü kablosunun düzgün bir şekilde bağlandığından ve sağlam olduğundan emin olun.
  • Başka bir elektrikli ekipman kullanarak prizin düzgün çalıştığını doğrulayın.
  • Güç düğmesine tam olarak basıldığından emin olun.
  • Input Source (Giriş Kaynağı) menüsünde doğru giriş kaynağının seçildiğinden emin olun.
Görüntü Yok: Güç LED'i Açık Resim yok veya parlaklık yok.
Zayıf Odak Görüntü donuk, bulanık veya gölge kopya oluşturuyor.
Titreşimli veya Cızırtılı Görüntü Dalgalı resim veya yavaş hareket.
Eksik Pikseller OLED ekranda noktalar var.
  • Kapatın ve Açın.
  • Kalıcı olarak kapalı kaldığında oluşan piksel, OLED teknolojisinde olabilecek doğal bir kusurdur.
  • Dell Monitör Kalite ve Piksel İlkesi hakkında daha fazla bilgi için bkz. Dell.com/Pixelguidelines.
Pikseller Üzerinde Takılı Kaldı OLED ekranda parlak noktalar vardır.
  • Kapatın ve Açın.
  • Kalıcı olarak kapalı kaldığında oluşan piksel, OLED teknolojisinde olabilecek doğal bir kusurdur.
  • Dell Monitör Kalite ve Piksel İlkesi hakkında daha fazla bilgi için bkz. Dell.com/Pixelguidelines.
Parlaklık Sorunları Ekran çok loş veya çok parlak.
Geometrik Bozulma Ekran düzgün bir şekilde ortalanmıyor.
Yatay veya Dikey Çizgiler Ekranda bir veya daha fazla çizgi var.
Eşitleme Sorunları Ekran karışık veya pürüzlü görünüyor.
Güvenlikle İlgili Sorunlar Görünür duman veya kıvılcım belirtileri.
Aralıklı Sorunlar Monitör arızalı olarak açılıp kapanıyor.
Eksik Renk Resimde renk yok.
Yanlış Renk Resim rengi iyi değil.
  • Oyunu Sıfırla seçeneğini kullanarak Oyun menüsünün altındaki tüm ayarları fabrika varsayılanlarına sıfırlayın.
  • OSD Ekran ayarlarındaki Input Color Format (Giriş Renk Biçimi) öğesini RGB veya YCbCr/YPbPr olarak değiştirin.
  • Yerleşik tanılamayı çalıştırın.
HDR modunda yanlış renk Resimlerde renk şeridi oluşumu.
  • Frekansı düşürmeyi deneyin (DP: 60 Hz'de 3840 x 2160, HDMI: 60 Hz'de 3840 x 2160).
Ekran görüntüsü çok küçük. Görüntü ekranda ortalanmış ancak görüntüleme alanının tamamını doldurmuyor.
Monitör, oyun çubuğuyla ayarlenmiyor OSD ekranda görüntülenmiyor.
  • Monitörü kapatın, güç kablosunu çıkarın, tekrar takın ve ardından monitörü açın.
  • OSD menüsünün kilitli olup olmadığını kontrol edin. Cevap evetse kilidi açmak için oyun çubuğu ileri/geri/sol/sağ düğmesini 4 saniye boyunca basılı tutun. Daha fazla bilgi için kontrol düğmelerini kilitleme bölümüne bakın.
Kullanıcı kontrollerine basıldığında Giriş Sinyali Yok. Görüntü yok, güç LED ışığı beyaz.
  • Sinyal kaynağını kontrol edin. Fareyi hareket ettirerek veya klavyede herhangi bir tuşa basarak bilgisayarın güç tasarrufu modunda olmadığından emin olun.
  • Sinyal kablosunun düzgün takılıp takılmadığını kontrol edin. Gerekirse sinyal kablosunu tekrar takın.
  • Bilgisayarı veya video oynatıcısını sıfırlayın.
Görüntü ekranın tamamını doldurmuyor Görüntü, ekran yüksekliğini veya genişliğini dolduramıyor.
Ekran titremesi Görüntülenen resimlerde belirgin bir titreme var.
  • Monitörünüzün yerel çözünürlüğünü (60 Hz'de 3840 x 2160) veya daha yüksek yenileme hızını kullanın.
  • Aygıtınızın değişken yenileme hızı (VRR) açıksa değişken yenileme hızını (VRR) kapatın.
  • NVIDIA grafik kartı kullanıyorsanız ve G-Sync açıksa G-Sync'i kapatın.
  • AMD grafik kartı kullanıyorsanız ve Free-Sync açıksa Free-Sync'i kapatın.
  • Grafik kartı sürücüsünü ve bellenimini en son sürüme güncelleştirin.
  • Monitörü bilgisayara bağlayan kabloyu değiştirin. Arızalı bir kablo, kablo üzerinden iletim sırasında sinyalin bozulmasına neden olabilir.
  • Çevreyi kontrol edin. Elektromanyetik alanlar, ekranın titremesine neden olabilir. Aynı güç şeridine takılı başka bir aygıt varsa.
Uzun süre monitörde kalan statik görüntüden kaynaklanan görüntü tutma.

Ekranda görüntülenen statik görüntüden soluk gölge.

  • Ekranı birkaç dakika boşta kaldıktan sonra kapanacak şekilde ayarlayın. Bu ayarlar, Windows Güç Seçenekleri veya Mac Enerji Tasarrufu ayarından yapılabilir.
  • Alternatif olarak, dinamik olarak değişen bir ekran koruyucu kullanın.
Ekran görüntülerinin parlaklığı veya renginde düzensizlik

Ekranda, gözle görünür noktalar (açık ya da koyu renkte) veya çizgiler ya da Mura beliriyor

Piksel Yenileme veya Panel Yenileme işlevini gerçekleştirin. Daha fazla bilgi için OLED Panel Bakımı bölümüne bakın.

HDR Peak 1000 modunda görüntülenen görüntüler, DisplayHDR True Black (Gerçek Siyah) modda olduğundan daha az karartıcıdır

HDR Peak 1000 modu, 1000 nit en yüksek parlaklığa sahip HDR içeriği için idealdir. Tarayıcılar ve düzenleyiciler gibi HDR olmayan içerik görüntülerken HDR Peak 1000 modunda parlaklık düzeyinin OLED panellerinin parlaklık kontrol yöntemi nedeniyle DisplayHDR True Black modundakine kıyasla daha düşük olduğu gözlemleniyor.

  • Office uygulamaları gibi HDR olmayan içeriği görüntülemek için Windows ekran ayarlarında HDR ekran özelliğini devre dışı bırakın.
  • Maksimum 1000 nit yüksek parlaklıkta HDR videoları veya oyunları görüntülemek için Smart HDR'yi HDR Peak 1000 olarak ayarlayın.
  • DisplayHDR 400 True Black standardına uygun HDR videolarını veya oyunlarını görüntülemek için Smart HDR'yi DisplayHDR True Black olarak belirleyin.
Piksel kayması meydana gelir

Ekrandaki görüntü bazen hafifçe hareket eder.

Piksel geçişi, QD-OLED panellerde görüntü tutmasını önlemek için ekran piksellerini hareketleyen bir işlevdir. Görüntüleme deneyiminizi etkilemez.

10 bit renk seçile Bağlı bilgisayardan 10 bit renk seçile
  • Bilgisayarınızda bir NVIDIA grafik kartı varsa NVIDIA >> kontrol paneli Çözünürlükleri Çıktı Renk Derinliği'ne gidin, Renk Derinliği açılır menüsünden 10 bpc (renk başına bit) öğesini seçin ve Apply (Uygula) öğesine tıklayın.
  • Bilgisayarınızda bir AMD grafik kartı varsa AMD RADEON PRO VE AMD FIREPRO AYARLARI >> Ekran Renk Derinliği bölümüne gidin ve açılır listeden 10 bpc'yi seçin.
AWCC'yi kullanarak aydınlatma ayar yok LIGHTING (AYDıNLATMA) paneli altındaki özellikler yapılandıramıyor Sağlanan USB 3.2 Gen 1 (5 Gb/sn) yukarı akış kablosunun monitörünüze ve bilgisayarınıza düzgün şekilde bağlandığından emin olun.
AWCC kullanılarak oyun özellikleri ayariyamaz AYAR paneli yok.
  • Sinyal kablosunun düzgün takılıp takılmadığını kontrol edin. Sinyal kablosunu gerekirse yeniden takın.
  • Bilgisayarınızı yeniden başlatın.

Aşağıdaki tabloda Alienware bilgisayarınızda monitöre özel sorunlar AW3225QF verilmektedir.

Tablo 4: Alienware AW3225QF monitörle ilgili sorunları giderme.
USB Sorunlarını Giderme
Özel Belirtiler Deneyimlene Olası Çözüm
Anormal termal davranış. Ekranda bir hata mesajı görüntülenir.
  • Monitör havalandırma deliklerini engellemeye devam edin.
  • Toz parçacıklarını veya kiri havalandırma deliklerini temizlemek için sıkıştırılmış havayı kullanın.
  • Monitör bellenimini yenileyin/güncelleyin.
  • Destek için Dell ile iletişime geçin.

Aşağıdaki tabloda, Alienware monitörünüzün USB sorunlarını AW3225QF bilgiler yer almaktadır.

Tablo 5: Alienware monitörde USB AW3225QF giderme.
USB Sorunlarını Giderme
Özel Belirtiler Deneyimlene Olası Çözüm
USB arayüzü çalışmıyor. USB aygıtları çalışmıyor.
  • Monitörünüzün Açık olduğunu kontrol edin.
  • Yukarı akış kablosunu bilgisayarınıza yeniden bağlayın.
  • USB aygıtlarını (aşağı akış konnektörü) yeniden bağlayın.
  • Monitörü kapatıp tekrar açın.
  • Bilgisayarınızı yeniden başlatın.
  • Harici taşınabilir HDD gibi bazı USB aygıtları daha yüksek elektrik akımı gerektirir; aygıtı doğrudan bilgisayar sistemine bağlayın.
SuperSpeed USB 5 Gb/sn (USB 3.2 Gen 1) arabirimi yavaş SuperSpeed USB 5 Gb/sn (USB 3.2 Gen 1) çevre birimleri yavaş çalışıyor veya hiç çalışmıyor
  • Bilgisayarınızın SuperSpeed USB 5 Gb/sn (USB 3.2 Gen 1) uyumlu olduğundan emin olun.
  • Bazı bilgisayarlarda USB 3.2 ve USB 2.0 bağlantı noktaları bulunur. Doğru USB bağlantı noktasının kullanıldığından emin olun.
  • Yukarı akış kablosunu bilgisayarınıza yeniden bağlayın.
  • USB çevre birimlerini (aşağı akış konnektörü) yeniden bağlayın.
  • Bilgisayarınızı yeniden başlatın.
Usb 3.2 aygıtı takıldığında kablosuz USB çevre birimleri çalışmıyor Kablosuz USB çevre birimleri yavaş yanıt veriyor veya yalnızca kendileriyle alıcısı arasındaki mesafe azaldığında çalışıyor
  • USB 3.2 çevre birimleri ile kablosuz USB alıcısı arasındaki mesafeyi artırın.
  • Kablosuz USB alıcınızı kablosuz USB çevre birimlerine mümkün olduğunca yakın yerleştirin.
  • Kablosuz USB alıcısını USB 3.2 bağlantı noktasından mümkün olduğunca uzağa yerleştirmek için bir USB uzatma kablosu kullanın.
Kablosuz USB faresi düzgün çalışmıyor Monitörün arka tarafındaki USB bağlantı noktalarından biri takıldığında Kablosuz USB fare kullanım sırasında gecikme veya donuyor Kablosuz USB Fare alıcısını çıkarın ve monitörün altındaki Quick Access USB bağlantı noktalarından birini yeniden takın.

Sık Sorulan Sorular

Daha fazla bilgi için aşağıdaki bölümü genişletmek üzere tıklayın.

NOT: Önerilen çözünürlüğü bir seçenek olarak görmüyorsanız Dell bilgisayarınızın ekran kartı (GPU) sürücüsünü https://www.dell.com/support/drivers adresinden veya ekran kartı (GPU) üreticisinin web sitesinden güncelleştirin. Dell Sürücüleri İndirme ve Yükleme hakkında bilgi edinin.

Windows Ekran Ayarlarını Kullanma

Windows 11, Windows 10, Windows 8 veya 8.1 ve Windows 7'de:

  1. Yalnızca Windows 8 ve Windows 8.1'de, klasik masaüstü görünümüne geçmek için Masaüstü kutucuğunu seçin.
  2. Masaüstü'ne sağ tıklayın ve Ekran Çözünürlüğü öğesine tıklayın.
  3. Ekran Çözünürlüğü açılır listesine tıklayın ve 3840 x 2160 öğesini seçin.
  4. Tamam öğesine tıklayın.

Nvidia Kontrol Paneli'ni kullanarak

Nvidia Kontrol Paneli'ni kullanarak çözünürlüğü değiştirme:

  1. Masaüstü'ne sağ tıklayın ve NVIDIA Kontrol Paneli'ne tıklayın.
  2. Sol bölmedeki Ekran öğesinin yanında bulunan + sembolüne tıklayın.
  3. Ekran altında Çözünürlüğü Değiştir öğesini seçin.
  4. Sağ bölmedeki açılır menüde 3840 x 2160 çözünürlüğü seçin.
  5. Uygula öğesine tıklayın.

AMD Catalyst Denetim Merkezini kullanma

AMD Catalyst Denetim Merkezini kullanarak çözünürlüğü değiştirme:

  1. Masaüstüne sağ tıklayın ve AMD Catalyst Denetim Merkezi'ne tıklayın.
  2. Sol bölmedeki Ekran öğesinin yanında bulunan + sembolüne tıklayın.
  3. Ekran altında Çözünürlüğü Değiştir öğesini seçin.
  4. Sağ bölmedeki açılır menüde 3840 x 2160 çözünürlüğü seçin.
  5. Uygula öğesine tıklayın.

Alienware AW3225QF monitörde kullanılabilir iki yerleşik tanılama bulunur:

  • Kendi Kendini Sınama Özelliği Denetimi : Alienware AW3225QF monitördeki kendi kendini sınama özelliği denetimi, monitörün düzgün şekilde çalıştığını kontrol etmenizi sağlar.

  • Yerleşik Kendi Kendini Sınama : Alienware AW3225QF monitör, karşılaştığınız ekran sorununun monitörünüzle mi, bilgisayarınızdaki ekran kartıyla (GPU) mı ilgili olduğunu belirlemenize yardımcı olan yerleşik kendi kendini sınama özelliğine sahiptir. Bozulma, netlik, yatay veya dikey çizgiler ve renk solması gibi ekran sorunlarını fark ettiğinizde yerleşik tanılamayı çalıştırarak monitörü izole etmek her zaman iyi bir tercihtir.

Alienware monitörde tanılama testlerini nasıl çalıştıreceğinizi AW3225QF öğrenin.

Bu makalenin sorun giderme bölümünde Alienware monitörünüzle ilgili yaygın sorunları giderme AW3225QF bilgiler yer almaktadır.

Bu bölümde güç sorunları, görüntü sorunları, renk veya netlik sorunları, bozulma sorunları, yatay veya dikey çizgiler, parlaklık sorunları veya piksel sorunlarının nasıl çözüleceğiyle ilgili sorun giderme adımları yer almaktadır.

Monitörle ilgili model numarası, bellenim sürümü ve Servis Etiketi gibi bilgilere monitörün ekran görüntüsü (OSD) menüsü kullanılarak erişilebilir.

Alienware monitördeki ekran görüntüsü (OSD) menüsüne nasıl AW3225QF öğrenin. Ürüne özel ek bilgiler için Alienware monitörünüzün kullanıcı kılavuzuna AW3225QF bakın.

Alienware AW3225QF bilgisayarınızla displayPort 1.4 ve 1.2 bağlantısını destekler. Bilgisayarınızdaki video veya grafik kartı (GPU) DisplayPort 1.2'yi destekliyorsa monitörü DisplayPort 1.2 moduna değiştirmeniz gerekir.

NOT: Alienware AW3225QF'deki varsayılan fabrika ayarı DisplayPort 1.4'tir (DP 1.4).
  1. Ekran Görüntüsü (OSD) menüsüne girmek için monitördeki joystick düğmesine basın.
  2. Menüdeki Input Source (Giriş Kaynağı) seçeneğini vurgulamak için joystick düğmesini yukarı veya aşağı doğru hareket ettirin, seçeneği belirlemek için joystick düğmesine basın.
  3. Menüde DP seçeneğini vurgulamak için joystick düğmesini yukarı veya aşağı doğru hareket ettirin.
  4. DisplayPort yapılandırma mesajı görünene kadar oyun çubuğuna yaklaşık 10 saniye boyunca basılı tutun.

Alienware AW3225QF bilgisayarınızla hem HDMI 2.0 hem de HDMI 1.4 bağlantısını destekler. Bilgisayarınızdaki video veya grafik kartı (GPU) HDMI 1.4'ü destekliyorsa monitörü HDMI 1.4 moduna değiştirmeniz gerekir.

NOT: Alienware yazıcıda varsayılan fabrika AW3225QF HDMI 2.0'dır.
  1. Ekran Görüntüsü (OSD) menüsüne girmek için monitördeki joystick düğmesine basın.
  2. Menüdeki Input Source (Giriş Kaynağı) seçeneğini vurgulamak için joystick düğmesini yukarı veya aşağı doğru hareket ettirin, seçeneği belirlemek için joystick düğmesine basın.
  3. Menüde HDMI seçeneğini vurgulamak için joystick düğmesini yukarı veya aşağı doğru hareket ettirin.
  4. HDMI yapılandırma mesajı görünene kadar oyun çubuğuna yaklaşık 10 saniye boyunca basılı tutun.

Affected Products

Alienware 32 4K QD OLED Gaming Monitor AW3225QF
Article Properties
Article Number: 000221460
Article Type: How To
Last Modified: 24 Jan 2024
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.