Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

Het bericht Trage oplader wordt weergegeven op de laptop bij het aansluiten van Dell Performance Dock WD19DC of WD19DCS

Summary: Dit artikel bevat informatie over een bericht over langzaam opladen dat wordt weergegeven wanneer een laptop is aangesloten op Dell Performance Dock WD19DC of WD19DCS met behulp van een dubbele USB-C-connector. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

De gebruiker van de getroffen laptop krijgt mogelijk het volgende bericht te zien wanneer Dell Performance Dock WD19DC of WD19DCS wordt aangesloten via een dubbele USB type-C-connector (afbeelding 1).

Batterijbesparing
Trage oplader
Om het opladen te versnellen, gebruikt u de oplader die bij het apparaat is geleverd.

Bericht over langzaam opladen

(Afbeelding 1. Bericht over langzaam opladen)

Betreffende modellen:

  • Dell Performance dockingstation - WD19DC
  • Dell Performance dockingstation - WD19DCS
  • Latitude 5420
  • Latitude 5421
  • Latitude 5430
  • Latitude 7310
  • Latitude 7410
  • Latitude 9330
  • Latitude 9430
  • Latitude 9520
  • Precision 5470

Cause

De getroffen laptops bieden alleen ondersteuning voor Dell Performance Dock WD19DC of WD19DCS wanneer deze zijn aangesloten via één USB-C-connector.

Resolution

Volg de onderstaande stappen om het probleem op te lossen.

  1. Koppel de dubbele USB Type-C-connector los van de computer.
  2. Koppel de voedingsadapter los van de 7,4 mm DC-in voedingsingang op het dockingstation. Laat het 30 seconden intrekken.
  3. Sluit de voedingsadapter aan op de 7,4 mm DC-in voedingsingang op het dockingstation.
  4. Sluit de enkele USB Type-C-connector aan op de computer.
Opmerking: Raadpleeg voor meer informatie de Compatibiliteitsgids voor commerciële Dell dockingstations in het gedeelte Hardwarevereisten van de gebruikershandleiding.

Additional Information

Affected Products

Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS, Latitude 7310, Latitude 9330, Latitude 5421, Latitude 7410, Latitude 9430, Latitude 9520, Latitude 5420, Latitude 5430, Precision 5470
Article Properties
Article Number: 000215318
Article Type: Solution
Last Modified: 23 Apr 2024
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.