Dell en Canonical
Dell en Canonical hebben een akkoord bereikt voor gezamenlijke support van onze wederzijdse en toekomstige klanten door de best mogelijke support te bieden voor zowel de hardware als het besturingssysteem. We hebben beide de toenemende vraag gemerkt naar onze integreerbare oplossingen, en we zijn blij om te kunnen samenwerken om compatibiliteit en functionaliteit te bieden met Dell PowerEdge servers waarop Ubuntu Server draait.
Veelgestelde vragen over Dell PowerEdge en Canonical Ubuntu Server
Bijgewerkt op 11 maart 2013
Wat wordt aangekondigd?
- Dell en Canonical hebben een samenwerkingsakkoord bereikt waarmee Ubuntu Server kan worden uitgevoerd op Dell PowerEdge servers van de 11e en de 12e generatie.
- Dell biedt alle benodigde hardware-support op basis van standaard SLA-support-overeenkomsten voor klanten die Ubuntu Server gebruiken op een Dell machine.
- Als onderdeel van de overeenkomst tussen Dell en Canonical zal Dell OS-gerelateerde problemen "opwarmen" aan Canonical via een formeel proces dat is opgezet tussen onze twee organisaties. Klanten krijgen alleen support voor het besturingssysteem als ze beschikken over een Ubuntu Advantage-support-overeenkomst.
Wat wordt geleverd met Ubuntu Advantage-support (UA)?
- Naast professionele technische support voor Dell gecertificeerde systemen, biedt Canonical Ubuntu Advantage zakelijke klanten ook aangepaste storage-locaties voor pakketten, toegang tot de support knowledge base, Landscape-beheer, compliance reporting en juridische zekerheid.