Dell et Canonical
Dell et Canonical ont conclu un accord de collaboration en vue de soutenir nos clients mutuels et futurs en leur apportant le meilleur support possible, tant pour leur matériel que pour leur système d’exploitation. Ayant tous deux constaté un intérêt croissant pour l’intégration de nos solutions, nous sommes aujourd’hui heureux de pouvoir travailler ensemble, afin de garantir la compatibilité et les fonctionnalités des serveurs Dell PowerEdge exécutant Ubuntu Server.
FAQ Dell PowerEdge et Canonical Ubuntu Server
Mis à jour le lundi 11 mars 2013
L’annonce
- Dell et Canonical ont conclu un accord de collaboration qui permettra d’installer Ubuntu Server sur les serveurs Dell PowerEdge de 11e et 12e générations.
- Dell fournira tout le support matériel nécessaire en fonction des accords SLA de support standard pour les clients exécutant Ubuntu Server sur Dell.
- Dans le cadre de l’accord conclu entre Dell et Canonical, Dell transférera à chaud les problèmes liés aux systèmes d’exploitation à Canonical par le biais d’un processus formel établi entre nos deux organisations. Les clients doivent avoir un contrat de support Ubuntu Advantage avec Canonical pour recevoir un support sur le système d’exploitation.
Qu’est-ce qui est fourni avec le support Ubuntu Advantage (UA) ?
- Outre le support technique professionnel pour les systèmes certifiés Dell, Ubuntu Advantage de Canonical offre également aux entreprises clientes la possibilité de disposer de référentiels de packages personnalisés, tout en accédant à la base de connaissances du support, à la gestion de Landscape, aux rapports de conformité et à l’assurance juridique.