Spuštění systému Windows Server se nezdařilo s chybou 0xC004C008
Summary: Pokus o aktivaci systému Windows Server způsobí selhání aktivace s chybovým kódem 0xC004C008.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Při pokusu o aktivaci systému Windows Server se zobrazí chyba 0xC004C008.
Cause
Chyba 0xC004C008 se překládá jako "Aktivační server nahlásil, že kód Product Key překročil limit odemknutí." To znamená, že bylo dosaženo limitu aktivace licence operačního systému. Pokud k tomu dojde, nelze tento kód Product Key použít k aktivaci operačního systému na fyzickém nebo virtuálním serveru.
Resolution
Pokud byla licence operačního systému zakoupena prostřednictvím programu Cloud Solution Provider (CSP), může být její limit aktivace nižší, než se očekávalo. Pokud se setkáte s tímto problémem na serveru Dell, obraťte se na podporu společnosti Dell a otevřete žádost o službu. Podpora nemůže změnit limit aktivace přímo, ale může odeslat Microsoftu žádost o jeho zvýšení. Vyřízení žádosti může trvat několik dní.
Ve vzácných případech se tato chyba může objevit, pokud byla se serverem zakoupena licence OEM OS. K tomu obvykle dochází pouze v případě, že jsou virtuální počítače s licencemi OEM hostované v clusteru a nepoužívá se automatická aktivace virtuálního počítače (AVMA). Licence OEM jsou vázány na hardware, se kterým byly zakoupeny. Spuštění virtuálního počítače s licencí OEM na jiném hostiteli může způsobit problém s aktivací, který nakonec vede k chybě 0xC004C008. Použití AVMA k aktivaci virtuálních počítačů je v tomto případě nejjednodušším řešením, ale AVMA vyžaduje, aby hostitelé virtualizace spouštěli edici Datacenter Windows Serveru. Jiní hostitelé virtualizace než Datacenter a Windows nemůžou používat AVMA.
Pokud k této chybě dojde v clusterovém prostředí, ve kterém není možnost AVMA, požádejte o pomoc podporu společnosti Dell.
Ve vzácných případech se tato chyba může objevit, pokud byla se serverem zakoupena licence OEM OS. K tomu obvykle dochází pouze v případě, že jsou virtuální počítače s licencemi OEM hostované v clusteru a nepoužívá se automatická aktivace virtuálního počítače (AVMA). Licence OEM jsou vázány na hardware, se kterým byly zakoupeny. Spuštění virtuálního počítače s licencí OEM na jiném hostiteli může způsobit problém s aktivací, který nakonec vede k chybě 0xC004C008. Použití AVMA k aktivaci virtuálních počítačů je v tomto případě nejjednodušším řešením, ale AVMA vyžaduje, aby hostitelé virtualizace spouštěli edici Datacenter Windows Serveru. Jiní hostitelé virtualizace než Datacenter a Windows nemůžou používat AVMA.
Pokud k této chybě dojde v clusterovém prostředí, ve kterém není možnost AVMA, požádejte o pomoc podporu společnosti Dell.
Additional Information
Další informace o automatické aktivaci virtuálního počítače (AVMA) najdete na webu společnosti Microsoft v tématu Automatická aktivace virtuálního počítače v systému Windows Server
.
.Affected Products
Microsoft Windows Server 2016, Microsoft Windows Server 2019, Microsoft Windows Server 2022, Microsoft Windows 2008 Server R2, Microsoft Windows 2008 Server Service Pack 2, Microsoft Windows 2012 Server, Microsoft Windows 2012 Server R2Article Properties
Article Number: 000139763
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Jun 2024
Version: 8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.