Сбой активации Windows Server с ошибкой 0xC004C008
Summary: Попытка активировать Windows Server приводит к сбою активации с кодом ошибки 0xC004C008.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
При попытке активации Windows Server появляется ошибка 0xC004C008.
Cause
Ошибка 0xC004C008 переводится как «Сервер активации сообщил, что ключ продукта превысил лимит разблокировки». Это указывает на то, что достигнут лимит активации для лицензии ОС. В этом случае этот ключ продукта нельзя использовать для активации ОС на физическом или виртуальном сервере.
Resolution
Если лицензия на ОС была приобретена в рамках программы Cloud Solution Provider (CSP), ее лимит активации может быть ниже ожидаемого. При возникновении этой проблемы на сервере Dell обратитесь в службу поддержки Dell и откройте сервисную заявку. Служба поддержки не может изменить лимит активации напрямую, но может отправить запрос в Microsoft на его увеличение. Выполнение запроса может занять несколько дней.
В редких случаях эта ошибка может возникать, если вместе с сервером была приобретена лицензия на OEM-ОС. Обычно это происходит только в том случае, если виртуальные машины (ВМ) с OEM-лицензиями размещены в кластере и автоматическая активация виртуальных машин (AVMA) не используется. OEM-лицензии привязаны к оборудованию, с которым они приобретаются. Запуск виртуальной машины с OEM-лицензией на другом хосте может вызвать проблему активации, которая в конечном итоге приведет к ошибке 0xC004C008. Использование AVMA для активации виртуальных машин является самым простым решением в этом случае, но AVMA требует, чтобы на хостах виртуализации работала версия Windows Server Datacenter. Хосты виртуализации, не принадлежащие к центру обработки данных и не являющиеся серверами Windows, не могут использовать AVMA.
Если эта ошибка возникает в кластерной среде, в которой AVMA не подходит, обратитесь за помощью в службу поддержки Dell.
В редких случаях эта ошибка может возникать, если вместе с сервером была приобретена лицензия на OEM-ОС. Обычно это происходит только в том случае, если виртуальные машины (ВМ) с OEM-лицензиями размещены в кластере и автоматическая активация виртуальных машин (AVMA) не используется. OEM-лицензии привязаны к оборудованию, с которым они приобретаются. Запуск виртуальной машины с OEM-лицензией на другом хосте может вызвать проблему активации, которая в конечном итоге приведет к ошибке 0xC004C008. Использование AVMA для активации виртуальных машин является самым простым решением в этом случае, но AVMA требует, чтобы на хостах виртуализации работала версия Windows Server Datacenter. Хосты виртуализации, не принадлежащие к центру обработки данных и не являющиеся серверами Windows, не могут использовать AVMA.
Если эта ошибка возникает в кластерной среде, в которой AVMA не подходит, обратитесь за помощью в службу поддержки Dell.
Additional Information
Дополнительные сведения об автоматической активации виртуальных машин (AVMA) можно получить в Microsoft на странице Автоматическая активация виртуальных машин в Windows Server
.
.Affected Products
Microsoft Windows Server 2016, Microsoft Windows Server 2019, Microsoft Windows Server 2022, Microsoft Windows 2008 Server R2, Microsoft Windows 2008 Server Service Pack 2, Microsoft Windows 2012 Server, Microsoft Windows 2012 Server R2Article Properties
Article Number: 000139763
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Jun 2024
Version: 8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.