Lager Center advarsel: Sådan foretager du fejlfinding af en lager Centers Fibre Channel-sti ned til en server fejl

Storage Center har rapporteret en nedlukning af stien mellem Storage Center og en server. 

Gennemgå eventuelle nylige netværks- eller miljøændringer for at sikre, at de ikke er årsagen til forbindelsesproblemet.

Følg disse trin for at kontrollere, hvilke porte der er inaktive.

1. I Enterprise Manager skal du klikke på visningen Lager.
2. I ruden Lager vælges Storage Center.
3. Klik på fanen Hardware.
4. Udvid controllers→ controller name→ IO portei navigationsruden hardware fane.
5. Læg mærke til, om portene er aktive eller inaktive.

Hvis en eller flere porte er nede

1. Log ind i den switch, der bruges til iSCSI, og deaktiver/aktiver den switchport, som arrayporten er tilsluttet.  Bemærk: Før porten deaktiveres, skal du kontrollere, at den vises som inaktiv, og hvis porten er angivet som aktiv, er porten ikke den korrekte port. 
2. Genindsæt kablet i begge ender.  Før du genindsætter kablet, skal du kontrollere, at det er det korrekte. Lysdioden for forbindelse/hastighed bør ikke lyse.
3. Genindsæt SFP'er i switchen og arrayet (hvis relevant).
4. Udskift kablet med et kendt fungerende kabel.         
5. Test med kendt fungerende SFP'er i switchen og arrayet (hvis relevant).
6.  Flyt kablet til en anden switchport.  Hvis porten kommer online, afhængigt af om port zoning eller WWN zoning blev implementeret, skal zoning muligvis opdateres for at oprette forbindelsen.

Hvis problemet ikke løses, og porten stadig er inaktiv, skal du kontakte din serviceudbyder.

Hvis porte er op

Hvis forbindelsen mellem arrayet og switchen er op, er det næste trin at kontrollere forbindelsen mellem switchen og serveren.  Hvis du ikke er fysisk på systemet, kan den indledende fejlfinding foretages via fjernadgang med kontakten. 

1. Log ind FC switch.
2. Verificere, at HBA er logget korrekt på, og der ikke tæller nogen/lave fejl.
3. Hvis serveren ikke er logget på, skal du følge disse trin for at isolere problemet.  Hvis serveren er logget på, skal du gå videre til trin 4.
   1. Verify port er aktiveret, hvis den er deaktiveret, aktiver den.
   2. Deaktiver/Aktivér switch-port, hvor serveren er tilsluttet.  Bemærk: Før porten deaktiveres, skal du kontrollere, at den vises som inaktiv, og hvis porten er angivet som aktiv, er porten ikke den korrekte port. 
   3. Genindsæt kablet i begge ender.  Før du genindsætter kablet, skal du kontrollere, at det er det korrekte. Lysdioden for forbindelse/hastighed bør ikke lyse.
   4. Genindsæt SFP'er i switchen og serveren (hvis relevant).
   5. Udskift kablet med et kendt fungerende kabel.         
   6. Hvis du har en ekstra port på serveren HBA, skal du teste den.
   7. Test med kendt fungerende SFP'er i switchen og serveren (hvis relevant).
   8. Test på en anden kontaktport.
   9. Kontroller drivere, krav til firmwareoverensstemmelse i kompatibilitetsmatricen, og genstart serveren.  Når computeren genstartes, skal du starte op i HBA BIOS og søge efter enheder.
   10. Kontakt din HBA forhandler for at få yderligere assistance.
4. Hvis system-og serverportene begge er logget ind på kontakten, skal du kontrollere, at server HBA & Storage-porte er i samme zone (referer til storage-controllerens Implementeringsvejledning)
5. Bekræft, at den fysiske topologi svarer til fejl-domænekonfigurationen.
6. Kontakt serviceudbyder.