Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

Storage Center uyarısı: Depolama merkezinin Fibre Channel yolunda sunucu hatası ile Ilgili nasıl sorun giderilir

Summary: Depolama merkezi ve sunucu arasında bir yol aşağı olarak bildirilen bir yolun nasıl giderileceği ve nasıl tespit edilir.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Storage Center, kendisiyle bir sunucu arasındaki yolun çalışmadığını bildirdi. 

Yakın zamanda yapılan ağ veya ortam değişikliklerini inceleyerek bağlantı sorununa bu değişikliklerin yol açmadığından emin olun.

Hangi bağlantı noktalarının çalışmadığını doğrulamak için bu adımları uygulayın:

  1. Enterprise Manager'da, Storage (Depolama) görünümüne tıklayın.
  2. Storage (Depolama) bölmesinden Storage Center'ı seçin.
  3. Donanım sekmesine tıklayın.
  4. Donanım sekmesi gezinti bölmesinde, denetleyicilerDenetleyici adıIO bağlantı noktalarıöğesini genişletin.
  5. Bağlantı noktalarının çalışıp çalışmadığını inceleyin.

Herhangi bir bağlantı noktası kapalı ise

  1. iSCSI için kullanılan anahtarda oturum açın ve dizi bağlantı noktasının takıldığı anahtar bağlantı noktasını devre dışı bırakın/etkinleştirin.  Not: Bağlantı noktasını devre dışı bırakmadan önce çalışmıyor olarak göründüğünü doğrulayın; bağlantı noktası çalışıyor olarak listelenmişse doğru bağlantı noktası değildir. 
  2. Kabloyu iki uçtan da yeniden yerleştirin.  Kabloyu yeniden yerleştirmeden önce doğru kablo olduğunu ve bağlantı/hız LED'inin yanmadığını doğrulayın.
  3. Anahtar ve dizi üzerindeki SFP'leri (varsa) yeniden yerleştirin.
  4. Kabloyu, çalıştığı bilinen bir kabloyla değiştirin.         
  5. Anahtar ve dizi üzerindeki SFP'leri (varsa) çalıştığı bilinen SFP'lerle değiştirerek test edin.
  6.  Kabloyu farklı bir anahtar bağlantı noktasına takın.  Bağlantı noktası, bağlantı noktası bölgelendirmesi ya da WWN bölgelendirmesi durumuna göre çevrimiçi olarak gelirse, bağlantıyı kurmak için bölgelendirme güncelleştirilmesi gerekebilir.

Sorun çözülmezse ve bağlantı noktası hâlâ çalışmıyorsa servis sağlayıcınızla iletişime geçin.

Bağlantı noktaları yukarı ise

Dizi ile anahtar arasındaki bağlantı devrede ise, bir sonraki adım anahtar ve sunucu arasındaki bağlantıyı kontrol etmek için kullanılır.  Sisteme fiziksel olarak sahip değilseniz, ilk sorun giderme bu anahtarla uzaktan yapılabilir. 

  1. FC anahtarına oturum açın.
  2. HBA 'nın başarıyla kaydedildiğini ve/düşük hata sayımlarını doğrulayın.
  3. Sunucu oturum açmamışsa, sorunu yalıtmak için bu adımları kullanın.  Sunucu oturum açarsa, adım 4 ' e geçin.
    1. Bağlantı noktasının etkin olduğundan emin olun, devre dışı bırakılır, etkinleştirin.
    2. Sunucunun fişe takılı olduğu anahtar bağlantı noktasını devre dışı bırakma/etkinleştirme.  Not: Bağlantı noktasını devre dışı bırakmadan önce çalışmıyor olarak göründüğünü doğrulayın; bağlantı noktası çalışıyor olarak listelenmişse doğru bağlantı noktası değildir. 
    3. Kabloyu iki uçtan da yeniden yerleştirin.  Kabloyu yeniden yerleştirmeden önce doğru kablo olduğunu ve bağlantı/hız LED'inin yanmadığını doğrulayın.
    4. Anahtar ve sunucu üzerindeki SFP'leri (varsa) yeniden yerleştirin.
    5. Kabloyu, çalıştığı bilinen bir kabloyla değiştirin.         
    6. Sunucu HBA 'da ek bağlantı noktası varsa test edin.
    7. Anahtar ve sunucu üzerindeki SFP'leri (varsa) çalıştığı bilinen SFP'lerle değiştirerek test edin.
    8. Farklı anahtar bağlantı noktası ile test edin.
    9. Sürücülerin ve bellenimin Uyumluluk Matrisindeki gereksinimleri karşılayıp karşılamadığını kontrol edin ve sunucuyu yeniden başlatın.  Yeniden başlatma sırasında, HBA BIOS 'a önyükleme yapın ve aygıtları tarayın.
    10. Ek sorun giderme için HBA satıcınıza başvurun.
  4. Array ve Server bağlantı noktalarının her ikisi de anahtarda oturum açarsa, sunucu HBA & depolama bağlantı noktalarının aynı bölgede bulunduğundan emin olun (depolama denetleyicisi dağıtım kılavuzuna bakın)
  5. Fiziksel topolojinin arıza etki alanı yapılandırması ile eşleştiğini onaylayın.
  6. Servis sağlayıcınıza başvurun. 
Bir bileşeni yeniden mühürleme, (kablo, SFP, HBA, vb.) bir sorunu düzeltebilir ancak aynı bileşen son 6 ay içinde önceden sıfırlandıysa yedek bir göz önünde olabilir.

Affected Products

Compellent (SC, SCv & FS Series), Dell Compellent SC4020, Dell Storage SC8000, Dell Compellent Series 40, Dell Storage SCv2000, Dell Storage SCv2020, Dell Storage SCv2080, Dell Storage SC5020, Dell Storage SC7020, Dell Storage SC9000 , Dell Storage SCv3000, Dell Storage SCv3020 ...
Article Properties
Article Number: 000118604
Article Type: How To
Last Modified: 06 May 2021
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.