Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Feilsøk ingen lyd på Alienware-skjermer når du bruker HDMI ARC eARC-port

Summary: Slik feilsøker du ingen lydproblemer på Alienware-spillskjermer AW3225QF og AW2725QF når du bruker HDMI ARC-/eARC-porten. Følg disse trinnene for å oppdatere fastvare, bruke riktig HDMI-kabel og aktivere HDMI CEC. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Berørte produkter:

  • Alienware 32 4K QD OLED-spillskjerm AW3225QF
  • Alienware 27 4K-spillskjerm med dobbel oppløsning AW2725QF

  1. Kontroller at skjermens fastvare er oppdatert til nyeste versjon.
  2. Bruk en høyhastighets HDMI-kabel til å koble Alienware-skjermen til lydplanken.
    Merk:
    • Hvis lydplanken bare støtter ARC, trenger du en HDMI 2.0-kabel eller nyere .
    • Hvis lydplanken støtter eARC, må du ha en HDMI 2.1-kabel .
    • Noen lydplanker leveres med en HDMI-kabel i esken. Kontroller at HDMI-kabelen oppfyller kravene ovenfor.
    • HDMI-kabelen som følger med i Alienware-skjermboksen, er en høyhastighets HDMI 2.1-kabel .
  3. Noen lydplanker har mer enn én HDMI-port. Kontroller at HDMI-kabelen er koblet til HDMI-porten som støtter ARC/eARC.
    Merk: På enkelte lydplanker er det ikke trykket ARC/eARC ved siden av HDMI-porten. Kontroller dokumentasjonen for å identifisere riktig port.
  4. Kontroller at HDMI-kabelen er koblet til HDMI-porten (eARC/ARC) på Alienware-skjermen (se dokumentasjonen for skjermen for å identifisere riktig port).
  5. Kontroller at HDMI CEC er slått på i OSD:
    • Åpne skjermdisplayet, og gå til Andre>, HDMI CEC.

Affected Products

Alienware 27 4K Dual-Resolution Gaming Monitor AW2725QF, Alienware 32 4K QD OLED Gaming Monitor AW3225QF
Article Properties
Article Number: 000224050
Article Type: How To
Last Modified: 26 Sept 2024
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.