Exécution des tests de diagnostics intégrés des écrans Dell

Écrans équipés d’une manette :

1. Vérifiez que l’écran est propre (pas de particules de poussière sur la surface de l’écran).

2. Appuyez sur la manette pour ouvrir le lanceur de menus OSD (On-Screen Display).

   

3. Déplacez la manette vers le haut pour sélectionner et ouvrir le menu principal.

   

4. Déplacez la manette pour naviguer dans le menu et sélectionnez Others, puis Self-Diagnostic pour lancer le diagnostic BID.

   

5. Lorsqu’un écran gris fixe s’affiche, examinez-le pour identifier d’éventuelles anomalies.

6. Appuyez à nouveau sur la manette. L’écran devient rouge fixe. Lorsque l’écran rouge s’affiche, examinez l’écran avec attention pour identifier toute anomalie.

7. Répétez l’étape 6 pour examiner l’écran vert fixe, bleu fixe, noir fixe, blanc fixe, puis le texte à l’écran.

8. Appuyez sur la manette pour quitter le mode test.

9. Si vous ne constatez aucune anomalie de l’écran pendant la procédure BID, cela signifie que l’écran fonctionne correctement. Procédez au dépannage de la carte graphique et de l’ordinateur.

Écrans sans manette :

1. Vérifiez que l’écran est propre (pas de particules de poussière sur la surface de l’écran).

2. Appuyez sur le bouton Menu pour lancer le menu OSD.

   

3. Utilisez les boutons du panneau avant pour accéder à Diagnostics.

   

4. Sélectionnez Others, puis Self-Diagnostic pour lancer le diagnostic BID.

   

5. Lorsque l’écran gris fixe s’affiche, examinez-le pour identifier d’éventuelles anomalies.

6. Appuyez à nouveau sur le bouton du panneau avant. L’écran devient rouge fixe. Observez l’écran à la recherche d’anomalies.

7. Répétez l’étape 6 pour examiner l’écran vert fixe, bleu fixe, noir fixe, blanc fixe, puis le texte à l’écran.

8. Appuyez sur le bouton du panneau avant pour quitter le mode test.

9. Si vous ne constatez aucune anomalie de l’écran pendant la procédure BID, cela signifie que l’écran fonctionne correctement. Procédez au dépannage de la carte graphique et de l’ordinateur.

Écrans Alienware avec manette, sans boutons de fonction :

1. Vérifiez que l’écran est propre (pas de particules de poussière sur la surface de l’écran).

2. Appuyez sur la manette pour ouvrir le lanceur de menus OSD (On-Screen Display).

   

3. Déplacez la manette vers le haut pour sélectionner et ouvrir le menu principal.

   

4. Déplacez la manette pour naviguer dans le menu et sélectionnez Others, puis Self-Diagnostic pour lancer le diagnostic BID.

   

5. Lorsqu’un écran gris fixe s’affiche, examinez-le pour identifier d’éventuelles anomalies.

6. Appuyez à nouveau sur la manette. L’écran devient rouge fixe. Lorsque l’écran rouge s’affiche, examinez l’écran avec attention pour identifier toute anomalie.

7. Répétez l’étape 6 pour examiner l’écran vert fixe, bleu fixe, noir fixe, blanc fixe, puis le texte à l’écran.

8. Appuyez sur la manette pour quitter le mode test.

9. Si vous ne constatez aucune anomalie de l’écran pendant la procédure BID, cela signifie que l’écran fonctionne correctement. Procédez au dépannage de la carte graphique et de l’ordinateur.

Écrans portables avec ComfortView :

1. Vérifiez que l’écran est propre (pas de particules de poussière sur la surface de l’écran).

2. Le bouton ComfortView est représenté par une icône en forme d’œil. Le bouton se trouve sur le côté gauche de la base pliable.

   

3. Appuyez sur le bouton ComfortView et maintenez-le enfoncé pendant environ trois secondes pour lancer la procédure de diagnostic à l’écran.

   

4. Lorsqu’un écran gris fixe s’affiche, examinez-le pour identifier d’éventuelles anomalies.

5. Utilisez le bouton de réglage de la luminosité + pour modifier les réglages pendant le reste de la procédure de test.

6. Répétez les étapes 4 et 5 pour examiner l’écran rouge fixe, vert fixe, bleu fixe, noir fixe, blanc fixe, puis le texte à l’écran.

7. Utilisez à nouveau le bouton de réglage de la luminosité + pour fermer les écrans de test.

8. Si vous ne constatez aucune anomalie de l’écran pendant la procédure BID, cela signifie que l’écran fonctionne correctement. Procédez au dépannage de la carte graphique et de l’ordinateur.

Écrans sans manette :

1. Vérifiez que l’écran est propre (pas de particules de poussière sur la surface de l’écran).

2. Appuyez sur le bouton à gauche du bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé pendant quatre secondes jusqu’à ce qu’un menu s’affiche.

   

3. Sélectionnez l’outil de diagnostic pour lancer la procédure BIST.

   

4. Lorsqu’un écran gris fixe s’affiche, examinez-le pour identifier d’éventuelles anomalies.

5. Appuyez sur le premier bouton (1). Il s’agit du bouton le plus éloigné du bouton d’alimentation. L’écran devient rouge fixe. Lorsqu’un écran rouge fixe s’affiche, examinez-le avec attention pour identifier toute anomalie.

   

6. Répétez l’étape 5 pour examiner l’écran vert fixe, bleu fixe, noir fixe, blanc fixe, puis le texte à l’écran.

7. Appuyez une nouvelle fois sur le premier bouton (1) pour arrêter le test.

8. Si vous ne constatez aucune anomalie de l’écran pendant la procédure BIST, cela signifie que l’écran fonctionne correctement. Procédez au dépannage de la carte graphique et de l’ordinateur.

Écrans équipés d’une manette : (autres que des écrans de gaming)

1. Vérifiez que l’écran est propre (pas de particules de poussière sur la surface de l’écran).

2. Appuyez sur la manette vers le haut, le bas, la gauche ou la droite et maintenez-la enfoncée pendant environ quatre secondes jusqu’à ce qu’un menu s’affiche.

   

3. Appuyez sur la manette pour mettre en surbrillance l’icône Diagnostics. Appuyez au centre de la manette pour lancer la procédure BIST.

   

4. Lorsque l’écran gris fixe s’affiche, examinez-le pour identifier d’éventuelles anomalies.

5. Appuyez à nouveau au centre de la manette. L’écran devient rouge fixe. Observez l’écran à la recherche d’anomalies.

6. Répétez l’étape 5 pour examiner l’écran vert fixe, bleu fixe, noir fixe, blanc fixe, puis le texte à l’écran.

7. Appuyez à nouveau au centre de la manette pour arrêter le test.

8. Si vous ne constatez aucune anomalie de l’écran pendant la procédure BIST, cela signifie que l’écran fonctionne correctement. Procédez au dépannage de la carte graphique et de l’ordinateur.

Écrans dotés d’une manette et de boutons de fonction prenant en charge la synchronisation libre : (Série S, Gaming et Alienware)

1. Vérifiez que l’écran est propre (pas de particules de poussière sur la surface de l’écran).

2. Appuyez sur le cinquième bouton (5) et maintenez-le enfoncé pendant quatre secondes jusqu’à ce qu’un menu s’affiche.

   

3. Appuyez sur la manette (bouton 1) pour mettre en surbrillance l’icône Diagnostics. Appuyez au centre de la manette pour lancer la procédure BIST. Un écran gris fixe s’affiche.

   

4. Lorsque l’écran gris fixe s’affiche, examinez-le pour identifier d’éventuelles anomalies.

5. Appuyez à nouveau au centre de la manette. L’écran devient rouge fixe. Observez l’écran à la recherche d’anomalies.

6. Répétez l’étape 5 pour examiner l’écran vert fixe, bleu fixe, noir fixe et blanc fixe.

7. Appuyez à nouveau au centre de la manette pour arrêter le test.

8. Si vous ne constatez aucune anomalie de l’écran pendant la procédure BIST, cela signifie que l’écran fonctionne correctement. Procédez au dépannage de la carte graphique et de l’ordinateur.

Écrans dotés d’une manette et de boutons de fonction prenant en charge G-Sync : (Série S, Gaming et Alienware)

1. Vérifiez que l’écran est propre (pas de particules de poussière sur la surface de l’écran).

2. Maintenez le troisième bouton (3) enfoncé pendant 5 secondes pour lancer la procédure BIST. Un écran gris fixe s’affiche au bout d’une seconde.

   

3. Lorsque l’écran gris fixe s’affiche, examinez-le pour identifier d’éventuelles anomalies.

4. Appuyez de nouveau sur le troisième bouton (3). L’écran devient rouge fixe. Observez l’écran à la recherche d’anomalies.

5. Répétez l’étape 4 pour examiner l’écran vert fixe, bleu fixe, noir fixe et blanc fixe.

6. Appuyez sur le troisième bouton (3) pour quitter le mode test une fois que l’écran blanc fixe s’affiche.

7. Si vous ne constatez aucune anomalie de l’écran pendant la procédure BIST, cela signifie que l’écran fonctionne correctement. Procédez au dépannage de la carte graphique et de l’ordinateur.

Grands écrans interactifs :

1. Vérifiez que l’écran est propre (pas de particules de poussière sur la surface de l’écran).

2. Appuyez et maintenez enfoncé le septième bouton (7) pendant cinq secondes pour activer la fonction lock Select Option.

   

3. Appuyez sur l’icône d’auto-inspection. Un écran gris fixe s’affiche.

   

4. Lorsque l’écran gris fixe s’affiche, examinez-le pour identifier d’éventuelles anomalies.

5. Appuyez sur le panneau avant. L’écran devient rouge fixe. Observez l’écran à la recherche d’anomalies.

6. Répétez l’étape 5 pour examiner l’écran vert fixe, bleu fixe, noir fixe, blanc fixe, puis le texte à l’écran.

7. Appuyez sur le panneau avant pour quitter le mode test une fois que l’écran de texte s’affiche.

8. Si vous ne constatez aucune anomalie de l’écran pendant la procédure BIST, cela signifie que l’écran fonctionne correctement. Procédez au dépannage de la carte graphique et de l’ordinateur.

Alienware :

1. Vérifiez que l’écran est propre (pas de particules de poussière sur la surface de l’écran).

2. Débranchez tous les câbles vidéo à l’arrière de l’écran. L’écran passe en mode autotest.

3. Maintenez le troisième bouton (3) enfoncé pendant 5 secondes pour lancer la procédure BIST.

   

4. Lorsque l’écran gris fixe s’affiche, examinez-le pour identifier d’éventuelles anomalies.

5. Appuyez de nouveau sur le troisième bouton (3). L’écran devient rouge fixe. Observez l’écran à la recherche d’anomalies.

6. Répétez l’étape 5 pour examiner l’écran vert fixe, bleu fixe, noir fixe, blanc fixe, puis le texte à l’écran.

7. Appuyez sur le troisième bouton pour arrêter le test.

8. Si vous ne constatez aucune anomalie de l’écran pendant la procédure BIST, cela signifie que l’écran fonctionne correctement. Procédez au dépannage de la carte graphique et de l’ordinateur.

Écrans fabriqués de mars 2016 à 2019 :

1. Vérifiez que l’écran est propre (pas de particules de poussière sur la surface de l’écran).

2. Débranchez tous les câbles vidéo à l’arrière de l’écran. L’écran passe en mode autotest.

3. Maintenez le premier bouton (1) enfoncé pendant 5 secondes pour lancer la procédure BIST.

   

4. Lorsque l’écran gris s’affiche, examinez l’écran pour identifier d’éventuelles anomalies.

5. Appuyez à nouveau sur le bouton un. L’écran devient rouge. Observez l’écran à la recherche d’anomalies.

6. Répétez l’étape 5 pour contrôler l’écran lorsqu’il est vert, bleu, noir, blanc et lorsqu’il affiche du texte.

7. Appuyez sur le bouton 1 pour arrêter le test.

8. Si vous ne constatez aucune anomalie de l’écran pendant la procédure BIST, cela signifie que l’écran fonctionne correctement. Vérifiez la carte graphique et l’ordinateur.

Écrans fabriqués avant mars 2016 :

1. Vérifiez que l’écran est propre (pas de particules de poussière sur la surface de l’écran).

2. Débranchez tous les câbles vidéo à l’arrière de l’écran. L’écran passe en mode autotest.

3. Appuyez simultanément sur le premier bouton (1) et sur le quatrième bouton (4) et maintenez-les enfoncés pendant deux secondes pour lancer la procédure BIST.

   

4. Lorsqu’un écran gris fixe s’affiche, examinez-le pour identifier d’éventuelles anomalies.

5. Appuyez sur le premier bouton (1). L’écran devient rouge fixe. Lorsqu’un écran rouge fixe s’affiche, examinez-le avec attention pour identifier toute anomalie.

6. Répétez l’étape 5 pour examiner l’écran vert fixe, bleu fixe, noir fixe, blanc fixe, puis le texte à l’écran.

7. Appuyez sur le premier bouton (1) pour arrêter le test.

8. Si vous ne constatez aucune anomalie de l’écran pendant la procédure BIST, cela signifie que l’écran fonctionne correctement. Procédez au dépannage de la carte graphique et de l’ordinateur.