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如何在 Dell 電腦上執行開機前診斷測試

Summary: 本文提供如何在 Dell 電腦上使用開機前診斷執行硬體診斷的指示。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

目錄
  1. 診斷快速測試
  2. 進階診斷測試
  3. 其他資源

診斷快速測試

  1. 開啟電腦的電源。
  2. 出現 Dell 標誌時,按下 F12 鍵數次,直到出現一次性開機功能表
  3. 在啟動功能表畫面中,選取診斷選項 (圖 1)。
    一次性開機功能表

    圖 1:一次性開機功能表

    診斷快速測試隨即開始 (圖 2)。
    快速測試畫面
    圖 2:診斷快速測試

    注意:測試期間,滑鼠和觸控螢幕 (若已安裝) 未啟用。
    注意:若要在特定裝置上執行診斷測試,請按下 Esc 鍵,然後選取左下角的進階測試,接著按照診斷進階測試一節中的步驟操作。

     

    快速測試完成後,即會顯示結果。

    其中將說明:

     

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進階診斷測試

注意:預設為選取所有測試。
  1. 當您要執行特定測試時,請選取以清除全選核取方塊,然後選取要執行的測試。(圖 3)。
    進階測試畫面
    圖 3:進階測試畫面
    注意:硬體測試選項可能會因 Dell 電腦上安裝的硬體而有所不同。
    注意:若要對硬體執行完整的測試,請選取以勾選完整模式方塊。
  2. 選取執行測試
    注意:在 Dell 筆記型電腦上,使用者必須在 LCD 測試期間回應。

    測試完成後,即會顯示結果。

    其中將說明:

 

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其他資源:

開機前診斷工具也提供以下資訊:

組態

注意:若要存取「組態」標籤,請從左側選項中選取「系統資訊」。
組態
圖 4:組態標籤

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健全狀況

注意:若要存取「健全狀況」標籤,請從左側選項中選取「系統資訊」。
健全狀況
圖 5:健全狀況標籤

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韌體

注意:若要存取「韌體」標籤,請從左側選項中選取「系統資訊」。
韌體
圖 6:韌體標籤

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先前診斷測試的記錄

注意:若要存取先前診斷測試的記錄,請從左側選項中選取「記錄」。
診斷記錄
圖 7:診斷記錄標籤

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如何在 Dell 電腦上執行開機前診斷

觀看本影片,瞭解如何使用整合式開機前診斷來識別 Dell 電腦的硬體問題。

持續時間:01:34 (mm:ss)
當可用時,您可以使用此影像播放器上的設定或 CC 圖示來選擇隱藏式輔助字幕 (字幕) 語言設定。

Additional Information

Affected Products

Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations
Article Properties
Article Number: 000181163
Article Type: How To
Last Modified: 14 Feb 2024
Version:  18
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