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Come eseguire un test di diagnostica al preavvio su un computer Dell

Summary: Questo articolo fornisce istruzioni su come eseguire la diagnostica hardware utilizzando la diagnostica al preavvio su un computer Dell.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Sommario
  1. Test rapido di diagnostica
  2. Test avanzato di diagnostica
  3. Altre risorse

Test rapido di diagnostica

  1. Accendere il computer.
  2. Quando viene visualizzato il logo Dell, toccare più volte il tasto F12 fino a quando non viene visualizzato il menu di avvio temporaneo.
  3. Nella schermata del menu di avvio, selezionare l'opzione Diagnostics (Figura 1).
    Menu di avvio temporaneo

    Figura 1. Menu di avvio temporaneo

    Viene avviato il test rapido di diagnostica (Figura 2).
    Schermata del test rapido
    Figura 2. Test rapido di diagnostica

    NOTA: il mouse e il touch-screen (se installati) non sono attivi durante il test.
    NOTA: per eseguire un test di diagnostica su un dispositivo specifico, premere ESC, selezionare Advanced test nell'angolo in basso a sinistra, quindi seguire la procedura descritta nella sezione Test avanzato di diagnostica.

     

    Al termine del test rapido, vengono visualizzati i risultati.

    Il test indicherà quanto segue:

     

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Test avanzato di diagnostica

NOTA: per impostazione predefinita, sono selezionati tutti i test.
  1. Quando si desidera eseguire un test specifico, deselezionare la casella di controllo Select all, quindi selezionare i test da eseguire (Figura 3).
    schermata advanced test
    Figura 3. Schermata Advanced Test
    NOTA: le opzioni di test dell'hardware possono variare a seconda dell'hardware installato sul computer Dell.
    NOTA: per eseguire un test completo dell'hardware, selezionare la casella Thorough mode.
  2. Selezionare RUN TEST.
    NOTA: sui notebook Dell è necessaria l'interazione dell'utente durante il test LCD.

    Al termine del test, vengono visualizzati i risultati.

    Il test indicherà quanto segue:

 

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Altre risorse:

Lo strumento di diagnostica al preavvio fornisce anche le informazioni descritte di seguito:

Configurazione

NOTA: per accedere alla scheda Configuration, selezionare SYSTEM INFO nelle opzioni a sinistra.
Configuration
Figura 4. Scheda Configuration

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Health

NOTA: per accedere alla scheda Health, selezionare SYSTEM INFO nelle opzioni a sinistra.
Health
Figura 5. Scheda Health

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Firmware

NOTA: per accedere alla scheda Firmware, selezionare SYSTEM INFO nelle opzioni a sinistra.
Firmware
Figura 6. Scheda Firmware

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Registri dei test di diagnostica precedenti

NOTA: per accedere ai registri dei test di diagnostica precedenti, selezionare LOGS nelle opzioni a sinistra.
Registri di diagnostica
Figura 7. Scheda dei registri di diagnostica

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Come eseguire la diagnostica al preavvio su un computer Dell

Questo video include informazioni su come utilizzare la diagnostica al preavvio integrata per identificare i problemi hardware sul computer Dell.

Durata: 01:34 (mm:ss)
Se disponibili, è possibile scegliere le impostazioni della lingua dei sottotitoli utilizzando l'icona delle impostazioni o CC su questo lettore video.

Additional Information

Affected Products

Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations
Article Properties
Article Number: 000181163
Article Type: How To
Last Modified: 14 Feb 2024
Version:  18
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