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Télécharger les pilotes Broadcom USH

Summary: Reportez-vous à la section souhaitée pour obtenir de l’aide sur l’installation de Broadcom Unified Security Hub (USH) avec capteur d’empreintes digitales. Vous pouvez également obtenir de l’aide sur la résolution des problèmes liés aux appareils inconnus après une nouvelle installation de Windows. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Remarque : Le pilote Broadcom USH fait partie du pilote Dell ControlVault. Reportez-vous à la section Obtention de pilotes Broadcom Unified Security Hub (USH) avec capteur d’empreintes digitales pour obtenir des instructions sur le téléchargement du pilote Dell ControlVault spécifique à votre ordinateur.

Sommaire :

  1. Obtention des pilotes Broadcom Unified Security Hub (USH) avec capteurs d’empreintes digitales
  2. Résolution des problèmes de périphériques inconnus après une nouvelle installation de Windows

1. Obtention des pilotes Broadcom Unified Security Hub (USH) avec capteurs d’empreintes digitales

  1. Accédez au site Web du support Dell.
  2. Vous disposez de trois options pour identifier votre ordinateur.

    Vous devez soit :

    • Sélectionnez la liste de votre ordinateur sous CET ordinateur personnel.
      Remarque : Lorsqu’il n’y a pas de liste pour votre ordinateur sous cet ordinateur personnel, sélectionnez Télécharger et installer SupportAssist, qui identifiera automatiquement votre ordinateur pour vous. Suivez les invites à l’écran pour télécharger et installer SupportAssist.
    • Saisissez le numéro de série, l’ID de produit Dell EMC ou le modèle, puis sélectionnez le bouton Rechercher et sélectionnez votre ordinateur dans la liste.
    • Sélectionnez Parcourir tous les produits : sélectionnez le type d’appareil que vous possédez, le nom de marque, puis le modèle du produit.
      Remarque : Pour plus d’informations, reportez-vous à l’article suivant de la base de connaissances Dell : Identifier le numéro de modèle de votre ordinateur Dell ou visionnez la vidéo ci-dessous.
  3. Sélectionnez l’onglet PILOTES et TÉLÉCHARGEMENTS .
  4. Dans le menu déroulant Catégorie, sélectionnez Sécurité.
  5. Lorsqu’ils sont disponibles, les pilotes Broadcom USH avec capteur de balayage se trouvent dans les fichiers du pilote Dell ControlVault, du pilote et du firmware Dell ControlVault2 ou du pilote et du firmware Dell ControlVault3 .
  6. Sélectionnez Télécharger à droite de la liste des pilotes.
    Remarque : Lorsqu’un firmware vous est proposé, téléchargez-le, de même que le pilote, et veillez à commencer par installer le firmware.
  7. Une fois la page du pilote ou du firmware ouverte, reportez-vous aux instructions d’installation qui se trouvent en bas de la page.

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2. Résolution des problèmes de périphériques inconnus après une nouvelle installation de Windows

Après une nouvelle installation de Windows, un ou plusieurs éléments du Gestionnaire de périphériques peuvent être définis comme Périphérique inconnu.

Pour résoudre ces problèmes, installez tous les pilotes disponibles dans la catégorie Chipset disponible pour votre ordinateur sur le site Web de support Dell . Pour plus d’informations, reportez-vous à l’article de la base de connaissances Dell Questions fréquentes : pilotes et téléchargements.

Remarque : Dell propose également un outil de détection automatique qui peut être disponible pour votre ordinateur. Cet outil détecte les mises à jour de pilotes et utilitaires nécessaires et les installe sur votre ordinateur Dell. Pour plus d’informations, reportez-vous à l’article de la base de connaissances Dell Fonctionnalité System Analysis ou Detect Drivers.

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Additional Information

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Support hors garantie Hors garantie ? Aucun problème. Consultez le site Web Dell.com/support, puis saisissez votre numéro de série Dell et consultez nos offres.

Remarque : les offres sont uniquement disponibles pour les clients qui possèdent un ordinateur personnel aux États-Unis, au Canada, au Royaume-Uni, en France, en Allemagne, en Chine et au Japon. Serveur et stockage non applicable.

Affected Products

Laptops
Article Properties
Article Number: 000181127
Article Type: How To
Last Modified: 21 Aug 2024
Version:  12
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