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Résolution des problèmes de scintillement vidéo sur les écrans Dell Gaming ou Alienware

Summary: Suivez les étapes de dépannage suggérées ci-dessous pour résoudre les problèmes de scintillement vidéo sur les écrans Dell Gaming ou Alienware.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Aucune information sur le symptôme.

Cause

Aucune information sur la cause.

Resolution

Scintillement de la vidéo sur les écrans Dell Gaming ou Alienware

  1. Si vous utilisez une carte graphique Nvidia et que G-Sync est activé, mais que votre écran ne prend PAS en charge G-Sync, un scintillement peut s’afficher. Vous trouverez la liste des écrans de gaming Dell FreeSync prenant en charge G-Sync ici : Écrans Dell AMD FreeSync prenant en charge Nvidia G-Sync
    Désactivez G-Sync ou utilisez FreeSync avec une carte graphique AMD.
Remarque : les écrans Dell Gaming S2721HGF, S2422HG, S2722DGM, S3222DGM, S3222HG et S3422DWG utilisent un panneau d’alignement vertical (VA). Tous ces écrans, à l’exception du modèle S2721HGF, ne prennent PAS en charge G-Sync. C’est pourquoi un scintillement peut s’afficher si G-Sync est activé. Pour résoudre ce problème, désactivez G-Sync ou utilisez FreeSync avec une carte graphique AMD.
  1. Exécutez l’auto-test intégré (BIST) de l’écran : Exécution des diagnostics sur un écran Dell
    Si l’auto-test intégré réussit, le problème n’est PAS lié à l’écran. Vérifiez votre système (BIOS, carte graphique, pilotes, etc.).
  2. Mettez à jour le pilote et le firmware de la carte graphique avec la version la plus récente.
     
  3. Remplacez le câble qui relie l’appareil à l’ordinateur. Un câble défectueux peut provoquer la rupture du signal lors de la transmission.
     
  4. Si l’écran est doté d’une fonctionnalité d’overclocking et qu’il est activé, essayez de le désactiver. Un scintillement peut s’afficher lorsque l’écran fonctionne avec un taux d’actualisation supérieur aux spécifications du panneau.
     
  5. Si l’écran est doté d’une fonction MRPT (Moving Picture Response Time) ou ULMB (Ultra Low Motion Blur) et qu’il est activé, essayez de le désactiver.
     
  6. Vérifiez l’environnement. Les champs électromagnétiques peuvent provoquer un scintillement de l’écran. Si un autre appareil est branché sur la même barrette d’alimentation que l’écran, essayez de le retirer.
     

Liens vers d’autres d’informations :


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Additional Information

Affected Products

Alienware 25 Gaming Monitor AW2521HF, Alienware 25 Gaming Monitor AW2521HFA, Alienware 25 Gaming Monitor AW2521HFL, Alienware 25 Gaming Monitor AW2521HFLA, Alienware 27 Gaming Monitor AW2720HF, Alienware 27 Gaming Monitor AW2720HFA , Alienware 55 OLED Monitor AW5520QF, Dell Gaming S2421HGF, Dell 27 Gaming Monitor S2721DGF ...

Products

Dell S2419HGF, Dell Gaming S2421HGF, Dell S2721DGFA, Dell Gaming S2721HGF
Article Properties
Article Number: 000175292
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Nov 2023
Version:  11
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