有关戴尔计算机上的 eSATA 端口的常见问题 （FAQ）
Summary: 本文提供了有关戴尔计算机上的外部串行高级技术附件 （eSATA） 端口的最常见问题解答。
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简介
本文提供有关戴尔计算机上的外部串行高级技术附件 （eSATA） 端口的参考。它涵盖了最终用户最常问的问题 （FAQ），并为每个用户提供清晰的答案。
端口外观的不同到出现问题时进行故障处理的方式的不同，问题也有所不同。
Cause
常见问题
提醒：单击下面要打开的部分的标题以查看内容。
什么是eSATA端口及其用途是什么？
- 端口或接头：
-
戴尔计算机上的端口或连接器有匹配您连接到端口的插头或设备的孔或插槽。
- 外部串行高级技术附件 （eSATA） 和外部串行高级技术附件供电 （eSATAp）：
-
这种格式已经存在了相当长一段时间，是定义用于外部存储设备的线缆、连接器和通信协议的行业标准。它们与 Firewire 400 和 USB 2.0 配合使用，可提供比竞争对手快三倍的快速数据传输速度。
注： eSATA 使用的技术与计算机内部硬盘（硬盘）单元中使用的技术相同。这样就无需在接口和计算机之间转换数据。线缆是串行的，长度可高达 6.5 英尺至 2 米。除非您使用的是其中一个 eSATAp 端口，否则需要存储设备的外部电源。常规 eSATA 端口不提供电源。
其工作原理是什么？
您必须具有以下一个或多个组件才能将外部设备连接到：
- 带有 eSATA 连接器的主板
- SATA 到 eSATA 转换器
- 带 eSATA 连接器的 PCI 卡
eSATA端口的一个限制是，它不通过同一端口提供电源。外部设备需要外部电源。
更新的端口设计eSATAp不仅可提供电源，还可在必要时用作USB端口。
eSATA 设备可热插拔，这意味着您可以将其拉出并插入，而计算机仍处于通电状态并正常工作。
常用的eSATA端口有哪些类型？
使用两种类型的 eSATA 端口。请从下面的选项卡中选择您用的版本，查看可用端口和插头及其用途：
eSATA
eSATA 是广泛采用的第一个正式认可的 eSATA 端口版本。名称表示 外部 SATA 端口。
SATA 是一种计算机总线接口，旨在将主机总线适配器连接到大容量存储设备，如硬盘驱动器（硬盘）和光驱。
它的数据速率为 3 Gb/s，具体取决于您的计算机 SATA 版本。
它不是电源插槽，任何插入它的设备都需要自己的电源。
| 端口 |  |
插头 |  |
eSATAp
eSATAp是一个新的端口，将eSATA与电源组合起来，另外，还允许来自同一端口的USB连接。
eSATAp 自推出以来，已经有许多名称。它也称为：- eSATAp
- eSATApd
- 为 eSATA 供电
- eSATA/USB
- 为 eSATA/USB 供电
- 旅途中的 SATA
- eSATA/USB 组合
- eSATA USB 混合端口 （EUHP）
由于这是一个逗号端口，可与多个标准配合使用，因此 USB 或 eSATA 组织尚未正式批准它。
eSATAp 可以在 5v 和 12v 下供电，并且无需更改 BIOS 或驱动程序即可使用此端口。
| 端口 |  |
插头 |  |
SATA版本是什么，它们意味着什么？
SATA 修订版绘制了技术的变化，这些变化使传输速度随时间推移而提高：
SATA版本1.0
版本1.0于2003年1月发布，支持第一代SATA接口。
其传输速率表示为 1.5 Gb/s。未编码传输速率为 1.2 Gb/s （150 Mb/s）。它不支持本机命令队列 （NCQ）。
它从一般使用涵盖到PATA标准的结束。（通过使用桥接芯片，存在一些向后兼容性。）
SATA版本2.0
版本2.0于2004年4月发布，支持第二代SATA接口。
其传输速率表示为 3.0 Gb/s。未编码传输速率为 2.4 Gb/s （300 Mb/s）。它确实支持本机命令队列 （NCQ）。
这些设备向后兼容版本 1.0。
SATA版本3.0
修订版 3.0 于 2008 年 7 月推出，但于 2009 年 5 月完成。它旨在提高视频流和高优先级中断等服务质量。其中包含以下更改：
- 6 Gb/s，可扩展性能
- 它使用串行 ATA 隧道协议 （STP） 与串行连接 SCUSI （SAS） 兼容
- Isochronous Native Command Queuing （NCQ） 流命令，用于流式传输数字内容的异步服务质量
- NCQ管理功能
- 改进了电源性能
- 用于专业设备的新接头
其传输速率为 6.0 Gb/s。未编码传输速率为 4.8 Gb/s （600 Mb/s）。
这些设备向后兼容版本 2.0。
SATA版本3.1
版本 3.1 于 2011 年 7 月发布，并引入了版本 3.0 的一些新功能：
- mSATA 是用于固态驱动器 （SSD） 的 SATA，使用 PCI 迷你卡（如 SATA）连接器
- 在空闲状态进一步节能，包括零电力驱动
- 排队TRIM命令，以提高固态硬盘的性能
- 链接电源管理降低了多台SATA设备的整体电力要求
- 硬件控制功能使主机可以识别设备功能
- 为第三方设备的插件供电存储引入通用存储模块 （USM） 标准
SATA版本3.2
也称为：SATA Express
修订版 3.2 于 2013 年 8 月发布，并引入了以下更改：
- 新的SATA接口组合了SATA和PCI Express总线。传统SATA和PCI express存储设备现在可以共存
- SATA M.2标准是使用内置USB 3.0端口的SATA express接口的小型实施。
- Micro SSD 为小型嵌入式 SATA 存储引入了一个新接口。
- USM Slim将USM的厚度从12.5毫米减小为9毫米
- DevSleep为始终开启的设备带来了低功耗
- 混合信息允许通过 SSD 混合驱动器获得更高性能
其传输速率表示为 16.0 Gb/s。作为一项额外优势，PCI express的选择允许通过使用PCI Express的多个通道和不同版本提升性能。（例如：使用两个 PCI Express 2.0 通道可提供 1 GB/s 的总带宽。在使用两个 PCI Express 3.0 通道时，提供接近 2 GB/s 的速率，相当于有效的 1969 MB/s。）
这些设备向后兼容版本 3.0。
哪些操作系统支持eSATA端口？
到目前为止，还没有一个不支持 eSATA 的常用操作系统。Apple、Linux和Windows的所有产品都支持从一开始就内置于其操作系统中的这些eSATA标准。这是因为它与他们的本机存储技术相匹配。
eSATA设备
eSATA 外部设备是外部存储设备。例如：
- 光驱（ODD、DVD）
- 硬盘驱动器（硬盘）
- 硬盘阵列
- 硬盘坞站
- 此外，网络连接存储 （NAS） 设备还可以具有 eSATA 端口，用于使用其他存储设备进行扩展
外部CD-ROM、DVD、ODD
有几个外部光盘驱动器设备可用于使用 eSATA 连接器。这些包含多种格式，包括蓝光。现在有多种计算机格式，例如超极本。它们不包括软盘或光盘驱动器，具体取决于 USB 闪存驱动器安装或使用外部设备，例如。
使用内部硬盘驱动器的外部外壳
这些是简单的驱动器存储模块，允许外部使用内部驱动器来扩展计算机存储功能。
内部硬盘驱动器的外部案例保存组
这些是简单的驱动器存储模块，允许在外部使用多个内部驱动器来扩展计算机存储功能。（还有一些RAID使用这些设备。）
用于可插拔内部硬盘的外部坞站
外部硬盘坞站有多种用途。它们可通过驱动器盘符即时访问您插入坞站的任何内部驱动器，而无需装载驱动器。这是热插拔的代表。使用这些坞站的原因如下：
- 从归档驱动器检索信息
- 尝试修复出现故障的驱动器
- 尝试从故障驱动器恢复数据
- 克隆或映像驱动器以供使用
- 从备份格式化或重新安装驱动器。
您可以使用eSATA设备进行扩展的网络连接存储
网络连接存储 （NAS） 是可由网络上的任何人在网络上访问的存储。这些设备可以是多个内部驱动器（系列或某种类型的 RAID 配置）。这些设备通常可以托管打印机并使其可用于您的网络。它还可以通过 eSATA 或 USB 连接向它们添加额外或更大的存储设备来进行扩展。
如何解决eSATA端口上未检测到设备或设备出现故障的问题？
提醒：如果您有意外损坏保修服务，则损坏作为意外损坏包的一部分进行保修。当您联系当地技术支持时，我们必须知道损坏的位置以及损坏是如何发生的。如果您没有任何保修服务或意外损坏保修服务，则所有维修都要付费。除非同一订单随计算机一起购买，否则外部设备不太可能使用意外损坏保修服务。
您可以通过以下链接检查保修状态：
提醒：确认您的 BIOS 未设置为 SATA 传统模式。此设置默认禁用 eSATA。
第一步是检查端口、接头和线缆是否有任何可能导致问题的磨损或损坏：
-
检查损坏是基本的，它会查看 eSATA 端口并目视检查是否有任何：
- 端口周围的塑料破裂？
- 端口的任何部件卷曲或弯曲？
- 端口内部的任何针脚弯曲或缺失？
- 端口的任何部件缺失或脱落？
- 设备公连接器是否有任何损坏？
- 从连接器到设备的线缆是否有任何损坏？
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如果您确定上述任何一项，则必须具有完整的保修期或准备好进行收费维修呼叫。（您当地的技术支持团队可以为此维修提供报价。）
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如果端口或外部设备没有损坏，请继续执行下一步。
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外部 eSATA 设备在另一台计算机中是否正常工作？
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是，则继续执行下一步。
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否，则必须更换外部设备。
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将外部设备插入端口。如果在连接到 eSATA 端口时移动连接器，是否会影响设备是否被选中？
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是，则联系您当地的技术支持团队进一步解决连接问题。
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否，则继续执行下一步。
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您是否以任何方式排除了软件问题？目前有三种基本方式来完成此操作。
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您可以通过两种方式将硬盘驱动器（硬盘）与类似正常工作的计算机中的硬盘驱动器（硬盘）交换，看看故障是否跟随硬盘驱动器连接到新计算机，或者问题是否仍然存在？按照用户指南获取有关在步骤从型号类型更改为型号类型时卸下任何硬件部件的说明，或者您可以在我们的 支持网站上 使用“您的计算机型号类型”、“CRU”和“拆卸”等术语进行搜索，以查找特定于您的计算机的指南。
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您可以从 Ubuntu Live 光盘启动（不管计算机上正在使用的操作系统是什么），并检查是否在另一个操作系统中遇到相同的问题。Ubuntu live 光盘使您可以从光盘启动操作系统，而无需在硬盘上安装操作系统。可在下面的下载链接上下载光盘的ISO。当计算机引导至戴尔闪屏时，快速按 F12 键，然后从显示的启动一次菜单中选择 CD 或 DVD 驱动器选项。
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您可以运行出厂还原或重新安装您的操作系统。
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注意：执行选项 6c 是最后的手段，只有在无法执行其他两个步骤之一时才能执行。在执行此过程之前，您必须备份所有数据。否则，数据将丢失。任何操作系统重新安装或出厂还原都涉及格式化硬盘（硬盘）。有关这些步骤的更多信息，请参阅 Windows 门户上的指南。
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排除操作系统和软件后是否出现此问题？
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否，则表明问题已解决。
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是的，然后联系您的支持人员以进一步执行此操作，他们将引导您完成一些硬件诊断。这些组件内置于您的计算机中，您还可以通过输入服务标签访问 戴尔支持站点上 的更多信息。
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请参阅本文结尾附加信息部分，获得联系我们的说明。
提醒：如果您将 Windows 7 64 位与 Service Pack 1 配合使用，但仍无法检测到 eSATA 设备，请执行以下步骤：
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从恢复介质或支持网站重新安装芯片组驱动程序。
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从 Microsoft 支持站点运行 fixit 工具。
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重新启动计算机并检查设备。
eSATA端口的未来是什么？
毫无疑问，eSATA标准在存储市场中具有明显的优势。
但事实是，并不多的使用者知道此硬件的优势。如果没有客户要求让它们保持使用状态，这些类型的端口最终可以替换为更通用的端口。
eSATA 的两个主要问题是：
- 需要具有常规 eSATA 端口的外部电源
- 对于已通电的 eSATAp 端口，没有单一接受的标准。
当前的趋势是，大多数新主板上的大多数 eSATA 端口被替换为 USB 3.0，并引入了 Thunderbolt 2 等新标准。
这可能会使 eSATA 转变为小众市场或专业市场中使用的标准，从而充分利用其存储性能优势。
Resolution
Affected Products
Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Fixed WorkstationsArticle Properties
Article Number: 000137864
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Oct 2023
Version: 5
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