Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

A imagem aparece esticada, distorcida ou reduzida na tela de meu notebook

Summary: Investigar as possíveis causas do problema de vídeo na tela LCD do PC Dell

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

A imagem da tela do notebook aparece esticada, distorcida ou reduzida.

Cause

Possível causa dos problemas de exibição percebidos nas telas LCD

Os computadores portáteis da Dell com telas de alta resolução são otimizados para resoluções específicas. Como resultado, o uso de resoluções de tela diferentes dessas configurações ideais pode resultar em distorções visuais.

Por exemplo: Se um computador tiver uma tela SXGA+ de 15,0" com resolução otimizada de 1.400 x 1.050 e a resolução atual da tela estiver definida como 1.280 x 1.024 pixels, a tela diminuirá, resultando em uma borda preta ao redor das bordas da tela. Além disso, todas as outras resoluções inferiores podem ser esticadas para se ajustar na tela. Nenhuma borda ficará visível, mas as fontes poderão aparecer um pouco desfocadas.

Resolution

Verificar o tipo de LCD

Como as configurações de resolução variam de sistema para sistema, é importante determinar que tipo de tela LCD você tem antes de ajustar a resolução da tela. Para verificar qual tela LCD você instalou no computador, você precisará visualizar sua fatura. Dependendo do modelo do seu sistema, sua fatura deve conter uma entrada semelhante a esta:

220-2838 I8100, 15 UXGA, PIII, 1GHZ, T

Observe que a seção destacada acima, enquanto este exemplo é para um computador Dell Inspiron 8100, mostra que o tamanho da tela é de 15 polegadas e que o formato da tela é UXGA.

Ajustar a resolução da tela, a profundidade de cores e a taxa de atualização

Ajuste a resolução da tela, a profundidade de cores e a taxa de atualização no sistema operacional Windows.

Tipos de monitor lcd e tela plana com resoluções nativas associadas

A Tabela 1 e a Tabela 2 especificam os tipos de monitor LCD e tela plana com resoluções nativas associadas:
a resolução nativa de um LCD é a mais adequada para a tela. Geralmente, os sistemas operacionais e os programas oferecem várias seleções de resolução. Se possível, é aconselhável selecionar uma resolução nativa.
Tabela 1: Tipos de monitor lcd e tela plana
Digite Proporção Resolução Número de pixels
VGA 4:3 640 x 480 307.200 pixels
SVGA 4:3 800 x 600 480.000 pixels
XGA 4:3 1024 x 768 786.432 pixels
WXGA 16:10 1280 x 800 1.024.000 pixels
QVGA 4:3 1280 x 960 1.228.800 pixels
SXGA 5:4 1280 x 1024 1.310.720 pixels
SXGA+ 4:3 1400 x 1050 1.470.000 pixels
WXGA+ 16:10 1.440 x 900 1.290.000 pixels
WSXGA 16:10 1.440 x 900 1.290.000 pixels
WSXGA+ 16:10 1680 x 1050 1.764.000 pixels
UXGA 4:3 1.600 x 1.200 1.920.000 pixels
WUXGA 16:10 1920 x 1200 2.304.000 pixels
QXGA 4:3 2048 x 1536 3.145.728 pixels
QSXGA 5:4 2560 x 2048 5.242.880 pixels
QSXGA+ 4:3 2.800 x 2.100 5.880.000 pixels
QUXGA 4:3 3.200 x 2.400 7.680.000 pixels
Tabela 2: Pixels por polegada
Tamanho VGA SVGA XGA SXGA+ UXGA QXGA
10.4" 77 96 123 168 192 246
11.3" N/D 88 113 155 177 227
12.1" N/D 83 106 145 165 212
13,3" N/D N/D 96 132 150 192
14.1" N/D N/D 91 124 142 182
15.0" N/D N/D 85 117 133 171
16.5" N/D N/D N/D 106 121 155
N/D WVGA WSVGA WXGA WSXGA+ WUXGA QXGA
15.4" N/D N/D 98 128 147 N/D
Nota: Para obter ajuda com informações específicas sobre seu sistema Dell ou suporte adicional para solução de problemas, pesquise no site de suporte da Dell. A Dell fornece as ferramentas de solução de problemas necessárias para resolver a maioria dos problemas.

Atualizar o driver de vídeo

Se ajustar a resolução ou o tamanho da fonte não resolveu o problema, o problema pode ser o driver de vídeo. Para obter informações sobre como fazer download e instalar drivers de vídeo, consulte a seção Drivers e downloads da Dell do site de suporte.

Informações adicionais para solucionar problemas de vídeo

Consulte a ferramenta de diagnóstico on-line da Dell, a qual pode executar testes em seu sistema Dell, identificar problemas e oferecer uma solução.

Additional Information

Affected Products

Laptops
Article Properties
Article Number: 000134729
Article Type: Solution
Last Modified: 30 Aug 2024
Version:  9
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.