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L'immagine è allargata, distorta o schiacciata sullo schermo del notebook

Summary: Analisi delle possibili cause del problema video riscontrato sullo schermo LCD del computer Dell

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

L'immagine dello schermo del notebook appare allungata, distorta o ridotta.

Cause

Possibile causa di problemi di visualizzazione sugli schermi LCD

I computer portatili Dell con display ad alta risoluzione sono ottimizzati per risoluzioni specifiche. Di conseguenza, l'utilizzo di risoluzioni del display diverse da queste impostazioni ottimali può comportare distorsioni visive sullo schermo.

Ad esempio: Se un computer dispone di uno schermo SXGA+ da 15" con una risoluzione ottimizzata pari a 1.400 x 1.050 e la risoluzione corrente dello schermo è impostata su 1.280 x 1.024 pixel, il display si riduce causando un bordo nero attorno ai bordi dello schermo. Inoltre, tutte le risoluzioni più basse possono allungarsi per adattarsi allo schermo. Non saranno visibili bordi, ma i caratteri potrebbero apparire leggermente sfocati.

Resolution

Verificare il tipo di LCD

Poiché le impostazioni di risoluzione variano da sistema a sistema, è importante determinare il tipo di schermo LCD prima di regolare la risoluzione del display. Per verificare lo schermo LCD installato sul computer, sarà necessario visualizzare la fattura. A seconda del modello del sistema, la fattura deve contenere una voce simile alla seguente:

220-2838 I8100,15 UXGA,PIII,1GHZ,T

Nota che la sezione evidenziata sopra, mentre questo esempio è per un computer Dell Inspiron 8100, mostra che le dimensioni dello schermo sono di 15 pollici e che il formato dello schermo è UXGA.

Regolare la risoluzione dello schermo, la profondità del colore e la frequenza di refresh

Regolare la risoluzione dello schermo, la profondità del colore e la frequenza di refresh nel sistema operativo Windows.

Tipi di monitor LCD e a schermo piatto con risoluzioni native associate

La tabella 1 e la tabella 2 specificano i tipi di monitor LCD e a schermo piatto con risoluzioni native associate:
la risoluzione nativa di un LCD è quella in cui lo schermo ha un aspetto migliore. I sistemi operativi e i programmi offrono spesso varie selezioni di risoluzione. Se possibile, si consiglia di selezionare una risoluzione nativa.
Tabella 1. Tipi di monitor LCD e a schermo piatto
Tipo Proporzioni Risoluzione Numero di pixel
VGA 4:3 640x480 307.200 pixel
SVGA 4:3 800 x 600 480.000 pixel
XGA 4:3 1024x768 786.432 pixel
WXGA 16:10 1.280 x 800 1.024.000 pixel
QVGA 4:3 1.280 x 960 1.228.800 pixel
SXGA 5:4 1.280 x 1.024 1.310.720 pixel
SXGA+ 4:3 1.400 x 1.050 1.470.000 pixel
WXGA+ 16:10 1.440 x 900 1.290.000 pixel
WSXGA 16:10 1.440 x 900 1.290.000 pixel
WSXGA+ 16:10 1680 x 1050 1.764.000 pixel
UXGA 4:3 1600 x 1200 1.920.000 pixel
WUXGA 16:10 1920 x 1200 2.304.000 pixel
QXGA 4:3 2.048 x 1.536 3.145.728 pixel
QSXGA 5:4 2.560 x 2.048 5.242.880 pixel
QSXGA+ 4:3 2.800 x 2.100 5.880.000 pixel
HBAXGA 4:3 3.200 x 2.400 7.680.000 pixel
Tabella 2. Pixel per pollice
Size VGA SVGA XGA SXGA+ UXGA QXGA
10.4" 77 96 123 168 192 246
11.3" N/D 88 113 155 177 227
12.1" N/D 83 106 145 165 212
13.3" N/D N/D 96 132 150 192
14.1" N/D N/D 91 124 142 182
15.0" N/D N/D 85 117 133 171
16.5" N/D N/D N/D 106 121 155
N/D WVGA WSVGA WXGA WSXGA+ WUXGA QXGA
15.4" N/D N/D 98 128 147 N/D
NOTA: Per informazioni sulle specifiche del sistema Dell o per ulteriore supporto per la risoluzione dei problemi, cercare nel sito Web del supporto Dell. Dell fornisce gli strumenti di risoluzione dei problemi necessari per risolvere la maggior parte dei problemi.

Aggiornare il driver video

Se la regolazione della risoluzione o delle dimensioni del carattere non ha risolto il problema, il problema potrebbe essere il driver video. Per informazioni sul download e sull'installazione dei driver video, fare riferimento alla sezione Driver e download di Dell del sito del supporto.

Ulteriori informazioni per la risoluzione dei problemi video

Utilizzare lo strumento di diagnostica online Dell, che consente di eseguire test sul sistema Dell, identificare i problemi e proporre una risoluzione.

Additional Information

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Affected Products

Laptops
Article Properties
Article Number: 000134729
Article Type: Solution
Last Modified: 30 Aug 2024
Version:  9
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