Dell 郵寄送修服務箱隨附的內容 - 僅限北美地區

可攜式電腦郵寄送修服務盒中有什麼？

下列項目在郵寄送修服務信箱中：

1. 維修表單
2. 退貨運貨單
3. 系統包裝

維修表單

Dell 提供的用於運送電腦給 Dell 的箱子不再包含預先列印的客戶表單。

如果您的電腦因任何電源問題而送交 Dell，我們建議您將電池和 AC 電源變壓器同時包括在內。兩者對於電源問題進行故障診斷都很重要。請務必保留電池和 AC 變壓器的序號。當電腦寄給我們時，如果隨附這些資訊，請記下資訊表上的數字。

如果您的電腦有可移除硬碟 （HDD） 或固態硬碟 （SSD），且您的電腦問題與磁碟機的功能或資料存取有關，且需要開機至 Windows 才能故障診斷問題，則應包含可移除磁碟機，否則維修庫可能無法完成必要的維修。

維修表單包含電腦使用者的姓名、電話號碼、電子郵件地址和產品服務編號的空白處。

維修表單的背面會顯示如何正確包裝裝置。您要使用的貨運業者會反映在您的退貨送貨單上。

退貨運貨單

系統隨即提供將電腦運送至 Dell 的送貨單。

系統包裝

請遵循上述包裝說明的範例，以確保您的電腦不會在運送時損壞。