某些元件的設計可簡單卸下和更換，此類零件的設計為客戶可更換 (CSR) 零件或客戶可更換組件 (CRU)。
當 Dell 技術人員判斷需要指定的 CSR 或 CRU 零件時，Dell 會將建議的零件直接運送給客戶。這可讓客戶在最方便時更換零件。
Dell 的客戶可自行更換零件政策，適用於下列搭配基本硬體服務所銷售的產品。
若要檢視您的服務說明，請前往 Dell 消費者服務合約。
請參閱下列文章以觀看逐步影片，協助您更換運送給您的零件。
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