顧客交換可能ユニット（CRU）ビデオは、Dell Technologiesのクライアントとエンタープライズの両方の製品について利用でき、CRU指定パーツの交換に役立ちます。CRUとして指定されたパーツは、Dell Technologiesの文書化されたプロセスと提供するツールを使用してお客様が交換できるように設計されています。
Dellエンジニアによるサポートが不要なパーツ交換のプロセスをお客様に説明する、Dell CRUビデオが作成されました。 InspironおよびLatitudeシステム用の顧客交換可能ユニット（CRU）ビデオで利用できる多数のビデオのごく一部を以下に示します
Dell Inspiron 15-3552キーボードの取り外し
Dell Latitude 11-3150ハード ドライブの取り外し
Dell Latitude 5580バッテリーの取り外し
Dell EMCのエンジニアによるサポートが不要なパーツ交換のプロセスをお客様に説明する、Dell EMCのCRUビデオが作成されました。 Atmos、Avamar、Celerra、Connectrix、Dell EMC Unity、Isilon、ScaleIO、VNX、VNXeの各製品の顧客交換可能ユニット（CRU）ビデオで利用できる多数のビデオのごく一部を以下に示します
Atmos WS2ノードの交換
Dell EMC Unity 25ドライブDAEへの2.5インチ ドライブの追加
Dell EMC Unity DPE 4ポート カードの追加