Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
Sign In Create an Account Dell Financial Services Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Your Dell.com Carts

Що виключити в антивірусному додатку для шифрування Dell

Summary: Певні каталоги, файли та розширення повинні бути виключені з антивірусного продукту під час використання Dell Encryption Enterprise (раніше Dell Data Protection | Enterprise Edition) або Dell Encryption Personal (Dell Data Protection | Personal Edition). ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Продукти, на які впливають:

  • Dell Encryption Enterprise
  • Захист даних Dell | Корпоративне видання
  • Dell Encryption Personal
  • Захист даних Dell | Персональне видання

Виберіть відповідну версію Dell Encryption Enterprise або Dell Encryption Personal, щоб переглянути список належних винятків.

Примітка: Щоб отримати допомогу з пошуком версії продукту, перегляньте статтю Як визначити версію Dell Encryption Enterprise або Dell Encryption Personal.
v8.16.0 до теперішнього часу

Каталоги:

C:\Program Files\Dell\Dell Data Protection\

Файли:

C:\Program Files\Dell\Dell Data Protection\Encryption\CmgShieldSvc.exe
C:\Program Files\Dell\Dell Data Protection\Encryption\EmsService.exe
C:\ Program Files\Dell\Dell Data Protection\Encryption\EmsServicehelper.exe
C:\windows\system32\drivers\CMGCrypt.mac
C:\Windows\System32\Drivers\cmgffe.sys
C:\Windows\System32\Drivers\cmgfve.sys
C:\windows\system32\drivers\cmghiber.mac
C:\Windows\System32\Drivers\cmghiber.sys
C:\Windows\System32\Drivers\cmgpcs.sys
C:\Windows\System32\Drivers\CMGShCEF.sys
C:\Windows\System32\Drivers\cmgshreg.sys
C:\Windows\System32\ Драйвери\KlcE.sys
C:\Windows\System32\Drivers\KlcH.sys

Розширення:

. КЕФ.
Уточнюється
. СВИНОМАТКА
. ПОМИЛКА

від 8.10.1 до 8.15.0

Каталоги:

C:\Program Files\Dell\Dell Data Protection\

Файли:

C:\Program Files\Dell\Dell Data Protection\Encryption\CmgShieldSvc.exe
C:\Program Files\Dell\Dell Data Protection\Encryption\EmsService.exe
C:\ Program Files\Dell\Dell Data Protection\Encryption\EmsServicehelper.exe
C:\windows\system32\drivers\CMGCrypt.mac
C:\Windows\System32\Drivers\cmgffe.sys
C:\Windows\System32\Drivers\cmgfve.sys
C:\windows\system32\drivers\cmghiber.mac
C:\Windows\System32\Drivers\cmghiber.sys
C:\Windows\System32\Drivers\cmgpcs.sys
C:\Windows\System32\Drivers\CMGShCEF.sys C:\Windows\System32\Drivers\cmgshreg.sys

Розширення:

. КЕФ.
Уточнюється
. СВИНОМАТКА
. ПОМИЛКА

від v8.7.X до 8.10.0

Каталоги:

C:\Program Files\Dell\Dell Data Protection\

Файли:

C:\Windows\System32\CmgShieldSvc.exe
C:\windows\system32\drivers\CMGCrypt.mac
C:\Windows\System32\EmsService.exe
C:\Windows\System32\EmsServicehelper.exe
C:\Windows\System32\Drivers\cmgffe.sys
C:\Windows\System32\Drivers\cmgfve.sys
C:\windows\system32\drivers\cmghiber.mac
C:\Windows\System32\Drivers\cmghiber.sys
C:\Windows\System32\Drivers\cmgpcs.sys
C:\Windows\System32\Drivers\CMGShCEF.sys
C:\Windows\ System32\Драйвери\cmgshreg.sys

Розширення:

. КЕФ.
Уточнюється
. СВИНОМАТКА
. ПОМИЛКА

від v8.0.X до 8.6.X

Каталоги:

C:\Program Files\Dell\Dell Data Protection\

Файли:

C:\Windows\System32\CmgShieldSvc.exe
C:\windows\system32\drivers\CMGCrypt.mac
C:\Windows\System32\EmsService.exe
C:\Windows\System32\EmsServicehelper.exe
C:\Windows\System32\Drivers\cmgffe.sys
C:\Windows\System32\Drivers\cmgfve.sys
C:\windows\system32\drivers\cmghiber.mac
C:\Windows\System32\Drivers\cmghiber.sys
C:\Windows\System32\Drivers\cmgpcs.sys
C:\Windows\System32\Drivers\CMGShCEF.sys
C:\Windows\ System32\Драйвери\cmgshreg.sys

Розширення:

. КЕФ.
СВИНОМАТКА
. ПОМИЛКА

v7.3.X і раніші версії

Довідники (Credant):

C:\Program Files\Credant
C:\Windows\System32\
C:\Windows\System32\Drivers

Каталоги (Dell):

C:\Program Files\Dell\Dell Data Protection\Encryption
C:\Windows\System32\
C:\Windows\System32\Drivers

Файли:

C:\Windows\System32\CmgShieldSvc.exe
C:\Windows\System32\EmsService.exe
C:\Windows\System32\Drivers\CMGShCEF.sys

Розширення:

. КЕФ.
СВИНОМАТКА
. ПОМИЛКА

Щоб зв'язатися зі службою підтримки, зверніться за номерами телефонів міжнародної служби підтримки Dell Data Security.
Перейдіть до TechDirect , щоб згенерувати запит на технічну підтримку онлайн.
Щоб отримати додаткову інформацію та ресурси, приєднуйтесь до форуму спільноти Dell Security Community.

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000126046
Article Type: How To
Last Modified: 13 May 2024
Version:  11
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.