Jak rozwiązać problemy z zasilaczem (PSU) komputera stacjonarnego Dell

Testowanie zasilacza

Wadliwy zasilacz może spowodować awarię zasilania na jeden z dwóch sposobów. Może w ogóle nie dostarczać zasilania do urządzenia lub może nie zapewniać wystarczającego napięcia i prądu do różnych elementów komputera stacjonarnego. Poniższa lista kontrolna krok po kroku pomaga określić, czy zasilacz (PSU) działa prawidłowo.

Określ, czy są jakieś oznaki zasilania

• Czy diody elektroluminescencyjne (LED) są włączone? Sprawdź przycisk zasilania, diagnostyczne diody LED i lampki LED aktywności dysku twardego.
• Czy są widoczne inne oznaki zasilania, takie jak obracanie się wentylatora lub aktywność napędu dysku?

Jeśli nie ma oznak zasilania, sprawdź następujące kwestie:

1. Czy zasilający jest podłączony z tyłu urządzenia i do znanego działającego źródła zasilania? Pomiń wszelkie listwy zasilania, zabezpieczenia przed przepięciem lub zasilacze awaryjne (UPS), upewniając się, że zasilający jest podłączony bezpośrednio do znanego sprawnego gniazdka ściennego.
2. Czy przełącznik napięcia jest prawidłowo ustawiony dla zasilania lokalnego? Niektóre zasilacze są wyposażone w funkcję automatycznego przełączania i nie mają fizycznego przełącznika. W przypadku tych, którzy to robią, upewnij się, że zasilający jest odłączony i przestaw przełącznik w przód iw tył; ponownie upewnij się, że jest ustawiony na odpowiednie napięcie. Podłącz zasilający i ponów próbę.
3. Jeśli nadal nie ma śladu zasilania, następnym krokiem jest odłączenie zasilacza. Upewnij się, że zasilający jest odłączony i odłącz przewody zasilające od wszystkich urządzeń z wyjątkiem płyty głównej.
4. Aby zapewnić dobre połączenie, wszystkie przewody zasilania płyty głównej należy odłączyć, a następnie podłączyć ponownie.
5. Wyjmij pamięci, kart rozszerzeń i napędów, aby upewnić się, że nie powodują one awarii. Elementy te należy wymontować później, aby nie ukończyć procedury rozwiązywania problemów związanych z autotestem po włączeniu (POST), jeśli zasilacz nie jest uszkodzony.
6. Jeśli jest odpowiedni do modelu, przetestuj panel we/wy.
7. Jeśli nadal nie ma oznak zasilania, prawdopodobnie zasilacz nie działa. Jeśli występują oznaki zasilania, kontynuuj rozwiązywanie problemów w celu określenia uszkodzonego podzespołu. 

Jeśli pojawiają się oznaki zasilania, takie jak pomarańczowa dioda zasilania, stała pomarańczowa dioda LED, obracający się wentylator lub aktywność dysku twardego:

1. Pomiń wszelkie listwy zasilające, zabezpieczenia przed przepięciem lub zasilacze UPS, upewniając się, że przewód zasilający jest podłączony bezpośrednio do znanego sprawnego gniazdka.
2. Jeśli urządzenie nie włączy się prawidłowo i podejmie próbę przeprowadzenia testu POST, następnym krokiem jest odłączenie zasilania. Upewnij się, że zasilający jest odłączony i odłącz przewody zasilające od wszystkich urządzeń z wyjątkiem płyty głównej.
3. Aby zapewnić dobre połączenie, wszystkie przewody zasilania płyty głównej należy odłączyć, a następnie podłączyć ponownie.
4. Wyjmij pamięci, kart rozszerzeń i napędów dysków, aby upewnić się, że nie powodują one awarii. Elementy te należy wymontować później, aby mimo wszystko rozwiązać problem braku testu POST, jeśli zasilacz nie jest uszkodzony.
5. Jeśli urządzenie nadal nie włącza się prawidłowo i próbuje wykonać test POST, prawdopodobnie zasilacz nie działa i należy go wymienić. Jeśli jednak dioda LED zasilania świeci ciągłym bursztynowym światłem, przyczyną awarii może być płyta główna. Pomoc techniczna może być wymagana.
6. Jeśli występują oznaki zasilania, kontynuuj rozwiązywanie problemów w celu określenia uszkodzonego podzespołu. Więcej informacji można znaleźć w artykułach z bazy wiedzy firmy Dell: Komputer firmy Dell nie włącza się lub uruchamia system Windows z błędami takimi jak No Bootable Device

Wykonaj autotest zasilacza

Komputery stacjonarne Alienware, Dell Inspiron, XPS, OptiPlex, Precision i Vostro mają zasilacz ze zintegrowaną funkcją autotestu (BIST). Jest to funkcja, która pomaga zdiagnozować stan zasilacza. Wskaźnik LED na zasilaczu wskazuje, czy zasilacz jest uszkodzony.

Jak uruchomić autotest za pomocą przycisku na zasilaczu:

1. Wyłącz komputer.
2. Naciśnij przycisk BIST na komputerze i sprawdź, czy dioda LED zaświeci się.
3. Dioda powinna świecić światłem stałym, nie migotać ani nie błyskać. Również wentylator zasilacza powinien się włączyć. Jeśli wentylator nie obraca się prawidłowo, należy to uznać za błąd testu BIST, nawet jeśli dioda LED świeci się.

• Jeśli dioda LED wbudowanego autotestu zaświeci się, zasilacz może dostarczać energię do płyty głównej.
• Jeśli dioda LED testu BIST nie zaświeci się, zasilacz nie jest w stanie dostarczyć energii do płyty głównej. Przyczyną może być każdy element podłączony do zasilacza lub sam zasilacz. Skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy Dell, aby poznać możliwości naprawy dostępne w Twojej okolicy.

Jak uruchomić autotest bez przycisku na zasilaczu

1. Wyłącz komputer.
2. Odłącz kabel zasilający od zasilacza i odczekaj 15 sekund.
3. Po 15 sekundach podłącz kabel zasilania do PSU.
4. Dioda LED powinna świecić przez 3 sekundy, a następnie zgasnąć.

• Jeśli dioda LED wbudowanego autotestu zaświeci się, zasilacz może dostarczać energię do płyty głównej.
• Jeśli dioda LED testu BIST nie zaświeci się, zasilacz nie jest w stanie dostarczyć energii do płyty głównej. Przyczyną może być każdy element podłączony do zasilacza lub sam zasilacz. Skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy Dell, aby poznać możliwości naprawy dostępne w Twojej okolicy.

Powrót do góry

Polecane artykuły

Poniżej przedstawiono niektóre polecane artykuły dotyczące tego tematu, które mogą Cię zainteresować.

• Uruchamianie autotestu zasilacza w komputerze stacjonarnym firmy Dell lub komputerze All-in-One firmy Dell
• Rozwiązywanie problemów z zasilaniem w komputerze stacjonarnym lub All-in-One firmy Dell
• Wentylator zasilacza przestaje się obracać podczas włączania i w trybie diagnostyki