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Como corrigir placas gráficas alternáveis em um notebook após a desativação da placa gráfica básica ou a recriação de imagens

Summary: Este artigo apresenta informações sobre como resolver um problema em que o vídeo apresenta falha após uma nova imagem ou a desativação da placa gráfica básica em um notebook compatível com placa gráfica alternável. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Você está vendo um problema com a placa gráfica dedicada depois de desativar o Optimus?

 

Se você estiver vendo o seguinte problema em seu laptop, siga o guia de solução abaixo.

Se você tiver desativado o gráfico integrado ou UMA nos adaptadores de vídeo do Gerenciador de > dispositivos, para obter melhor desempenho de vídeo. Um sinal de exclamação amarelo aparece na placa gráfica dedicada com uma mensagem de erro como O Windows parou este dispositivo porque relatou problemas (Código 43). As telas externas, se você tiver uma instalada, param de funcionar simultaneamente. Se você desligar ou reiniciar o notebook, a falha continuará.

Alternando vídeo

 
Nota: Esse sintoma de falha também poderá ser visto se a imagem do notebook tiver sido recriada. No entanto, o driver da placa gráfica integrada ou UMA não foi instalado antes da instalação do driver da placa gráfica dedicada.
 
Nota: Certifique-se de que o driver da placa gráfica integrada ou UMA esteja instalado antes do driver da placa gráfica dedicada (ambos instalados).
 

Proceda da seguinte forma:

  1. Ative a placa gráfica integrada ou UMA a partir dos adaptadores de vídeo do Gerenciador > de dispositivos e, em seguida, reinicialize, pois isso pode trazer o notebook de volta ao estado de funcionamento anterior.

  2. Certifique-se de que a otimização de desempenho e economia de energia esteja definida corretamente.

    • Para notebooks com placa gráfica dedicada NVIDIA - Ative ou desative a opção Optimus pressionando a tecla F2 e entrando no Video > Optimus de configuração > do BIOS.

    • Para notebooks com placas gráficas dedicadas AMD — selecione a opção Economia de energia/desempenho na tela inicial do Control Panel > Catalyst Control Center (CCC). > 

 


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Affected Products

G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS
Article Properties
Article Number: 000134603
Article Type: How To
Last Modified: 30 Aug 2024
Version:  5
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