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USB-C 및 Thunderbolt 도킹 스테이션이 컴퓨터에서 인식되지 않음

Summary: 그룹 정책을 사용하여 컴퓨터와 함께 작동하도록 USB-C 또는 Thunderbolt 도킹 스테이션을 가져오는 방법

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

USB-C 또는 Thunderbolt 도킹 스테이션이 연결된 컴퓨터에서 작동하지 않습니다.

Cause

이 문제는 Windows의 가능한 그룹 정책 설정으로 인해 발생할 수 있습니다.

Resolution

USB-C 및 Thunderbolt 도킹 스테이션

여러 컴퓨터에서 USB-C 또는 Thunderbolt 도크를 인식하지 못하는 문제입니다. 장치 관리자를 확인하면 노란색 느낌표(느낌표)가 표시되고 장치 관리자를 사용하여 장치에서 드라이버를 자동으로 검색하려고 하면 메시지가 표시됩니다.
드라이버 장치 관리자 업데이트


그룹 정책 설정

이 문제는 Windows 이미지의 GPO(Group Policy) 설정으로 인해 발생합니다. 보안 정책은 USB-C 및 Thunderbolt 디바이스 및 드라이버의 설치를 방지합니다. Thunderbolt 3 디바이스에 더 이상 존재하지 않는 Thunderbolt 1 및 2의 이전 취약성으로 인해 맞춤형 Windows 이미지에 이 문제가 있을 수 있습니다.

Dell은 Windows 관리자가 GPO에 대해 잘 알고 있는 경우 특정 Windows 이미징 지원을 제공할 수 없습니다. Microsoft의 링크에서 다음 정보를 검토하면 그에 따라 사용자 지정 Windows 이미지를 조정할 수 있습니다.
SBP-2 드라이버 및 Thunderbolt 컨트롤러를 차단하여 BitLocker이 하이퍼링크는 Dell Technologies 외부의 웹사이트로 연결됩니다.에 대한 1394 DMA 및 Thunderbolt DMA 위협 감소

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Additional Information

Affected Products

Dell Dock WD15, Dell Dual Video USB3.0 Docking Station D1000, Dell SuperSpeed USB 3.0 Docking Station, Dell Thunderbolt Dock TB15, Dell Thunderbolt Dock TB16, Dell Precision Dual USB-C Thunderbolt Dock - TB18DC, Dell Universal Dock D6000 , Dell Universal Dock - D6000S, Dell Universal Dock UD22, Dell USB3.0 dock D3100, Dell Dock WD19, Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS, Dell Dock – WD19S, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Dell Thunderbolt Dock – WD19TBS, Dell Thunderbolt Dock – WD22TB4 ...
Article Properties
Article Number: 000146415
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Oct 2024
Version:  7
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