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Fremdkonfiguration konnte auf einem PERC 6 Controller nicht importiert oder gelöscht werden.

Summary: Dieser Artikel enthält Informationen zur Behebung von Fehlern beim Versuch, eine Fremdkonfiguration zu importieren.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Inhaltsverzeichnis:

  1. Beschreibung des Problems
  2. Verwerfen des beibehaltenen Caches
  3. Durchführen eines RETAG

1. Beschreibung des Problems


Der Versuch, eine Fremdkonfiguration zu importieren, führt zu „Error Importing X of X, Error Code: Unknown“. Der Versuch, eine Fremdkonfiguration zu löschen, führt zu keinem Fehler, aber die Fremdkonfiguration bleibt unverändert.
SLN139471_en_US__1icon Hinweis: Der beibehaltene Cache ist vorhanden, in der Regel für ein fehlendes virtuelles Laufwerk (VD), falls vorhanden.


Weitere Faktoren im Zusammenhang mit dem Problem (aber nicht immer bei jedem Problem vorhanden):
  • Fehlendes virtuelles Laufwerk – In den meisten Fällen sind mehrere virtuelle Laufwerke konfiguriert, wobei eins oder mehrere virtuelle Laufwerke fehlen.
  • Die Registerkarte „Foreign View“ im Controller-BIOS zeigt „NO CONFIGURATION“ an – obwohl auf den Laufwerken eine Fremdkonfiguration vorhanden ist, zeigt die Registerkarte „Foreign View“ keine Konfiguration an.
  • Laufwerke im PD-Management sind möglicherweise nicht vorhanden oder werden mit einem beliebigen Status angezeigt (Online, Bereit, Fehlgeschlagen, Fremd usw.).
 

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Cause

2. Verwerfen des beibehaltenen Caches

  1. Rufen Sie mit STRG-R das Controller-BIOS auf.
  2. Markieren Sie Controller 0.
  3. Drücken Sie F2.
  4. Markieren Sie Managed Preserved Cache.
  5. Wählen Sie DISCARD aus.
SLN139471_en_US__1icon Hinweis: Das Befolgen der obigen Schritte führt zum Verlust des beibehaltenen Caches und kann zu Datenverlust führen. Der beibehaltene Cache sollte automatisch auf die entsprechende Festplatte in den virtuellen Laufwerken geschrieben werden, wenn das Array funktionsfähig (nicht offline) ist. In einem Offline-Array gibt es derzeit keine Methode zum Bewahren des beibehaltenen Caches, wenn sich das Array aufgrund einer Fremdkonfiguration in einem Offline-Status befindet.
  1. Überprüfen Sie die Registerkarte „Foreign View“. Nach dem Verwerfen des beibehaltenen Caches wird in der Regel eine Konfiguration angezeigt.
  2. Versuchen Sie, die Fremdkonfiguration gemäß standardbasiertem Troubleshooting zu importieren oder zu löschen („Clear Foreign“, wenn das Array funktioniert, „Import Foreign“, wenn das Array offline ist).
 

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Resolution

3. Durchführen eines RETAG

SLN139471_en_US__1icon Hinweis: Das Durchführen eines RETAG kann zum Verlust aller Daten auf dem Array führen. Vorsicht ist geboten, um sicherzustellen, dass beim Durchführen eines RETAG keine Änderungen am Array vorgenommen werden. Es wird dringend empfohlen, sicherzustellen, dass Sie über ein vollständiges, aktuelles Backup Ihrer Daten verfügen, bevor Sie die folgenden Schritte ausführen.

RETAG bezieht sich auf ein Troubleshooting-Verfahren, bei dem das virtuelle Laufwerk gelöscht und mit den identischen Parametern (Laufwerke, Laufwerksreihenfolge, Stripe-Größe, Cache-Policies usw.) neu erstellt wird. Initialisieren Sie das virtuelle Laufwerk nach der Erstellung NICHT. Alle Daten sollten nach einem erfolgreichen RETAG zugänglich sein.

In den meisten Fällen wird das Problem mithilfe der oben genannten Lösung 1 vollständig gelöst. In seltenen Fällen können zusätzliche Probleme auftreten, die mehr Troubleshooting erfordern:

  • Wenn auf der Registerkarte „Foreign View“ eine Konfiguration angezeigt wird, aber „Import Foreign“ immer noch fehlschlägt, verhindert möglicherweise eine fehlerhafte Festplatte einen erfolgreichen Import. Stellen Sie fest, ob Laufwerke nicht erkannt werden oder fehlgeschlagen sind, und versuchen Sie den Import erneut, wenn das Laufwerk entfernt wurde.
  • Wenn der Import nach dem Ausführen dieser Schritte nicht erfolgreich ist, ist möglicherweise ein RETAG erforderlich.

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Affected Products

Servers, Serial Attached SCSI 6iR Integrated and Adapter, PowerEdge RAID Controller CERC 6i, PowerEdge RAID Controller 6i
Article Properties
Article Number: 000139424
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Aug 2024
Version:  5
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