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Guida all'uso e alla risoluzione dei problemi del monitor Dell U2422HE

Summary: informazioni sull'utilizzo e sulla risoluzione dei problemi relativi al monitor U2422HE.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Guida all'uso e alla risoluzione dei problemi del monitor Dell U2422HE

informazioni sull'utilizzo e sulla risoluzione dei problemi relativi al monitor U2422HE.

L'immagine mostra le informazioni sulla U2422HE

Link rapidi

Guida introduttiva a nome del prodottoConfigurazione, specifiche e manuale di assistenza di nome del prodottoDriver e download del sito DellServizi di garanzia e supportoDomande frequenti
 

Per informazioni sulla risoluzione di problemi video o del display, come ad esempio nessuna immagine o nessuna visualizzazione, schermo vuoto o nero, sfarfallio, problemi di risoluzione o del colore, linee orizzontali o verticali, ecc., fare riferimento alle sezioni a espansione riportate di seguito.

Le caratteristiche principali del monitor Dell U2422HE sono le seguenti:

  • Area visibile del display di 60,47 cm (23,8 pollici) (misurata in diagonale).
    Risoluzione 1920 x 1080 (16:9) con supporto della modalità schermo intero per risoluzioni inferiori.
  • Ampio angolo di visualizzazione per consentire la visualizzazione da una posizione di seduta o in piedi.
  • Gamma di colori di sRGB 100% e REC. 709 al 100% con una media Delta E < 2; supporta anche DCI-P3 85%.
  • Connettività digitale con DisplayPort, HDMI e USB-C (solo U2422HE).
  • Singolo USB-C per fornire alimentazione (PD 90 W) a un notebook compatibile mentre si riceve il segnale video & data (solo U2422HE).
  • Regolazione di inclinazione, rotazione laterale e altezza.
  • La cornice ultra sottile riduce al minimo lo spazio in caso di utilizzo di più monitor, consentendo un'installazione più semplice e un'esperienza di visione con un design elegante.
  • Supporto rimovibile e fori di montaggio Video Electronics Standards Association (VESA™) da 100 mm per soluzioni di montaggio flessibili.
  • Le porte USB-C e RJ45 consentono di connettersi alla rete con un singolo cavo.
  • Compatibilità Plug and Play (se supportata dal sistema).
  • Regolazioni OSD (On-Screen Display) per semplificare l'installazione e ottimizzare lo schermo
  • Blocco dei pulsanti di alimentazione e OSD.
  • Slot per lucchetto di sicurezza
  • Fissaggio del supporto
  • Consumo energetico di < 0,3 W in modalità standby.
  • Comfort visivo ottimale grazie allo schermo senza sfarfallio.
Avviso: l'emissione di luce blu dal monitor può causare nel lungo termine danni agli occhi, tra cui affaticamento o astenopia da videoterminale. La funzione ComfortView riduce la quantità di luce blu emessa dal monitor per garantire un comfort visivo ottimale.

Questa sezione fornisce alcune specifiche del monitor Dell U2422HE. Per ulteriori informazioni sulle specifiche del monitor Dell U2422HE, consultare la guida per l'utente sul sito web dei manuali di Dell.

Tecnologia del pannello
  • In-Plane Switching
Risoluzione massima
  • 1920 x 1080 a 60 Hz
Angolo di visione
  • 178° (verticale) tipico
  • 178° (orizzontale) tipico
Rapporto di contrasto
  • 1000 a 1 (tipico)
Tempo di risposta
  • 8 millisecondi (normale)
  • 5 millisecondi (veloce)
Gamma di colori
  • sRGB 100%, REC. 709 100%, DCI-P3 85%
Intensità di colore
  • 16,7 milioni di colori
Porte e connettori
  • 1 x porta a Monte USB-C (video e dati; DP 1.4 con modalità alternativa, PD fino a 90 W)
  • 1 x porta a Monte USB-C (solo dati, USB 3,2 Gen2, 10 Gbps)
  • 3 x Super Speed USB 10 Gbps (USB 3,2 Gen2) tipo A porte A valle
  • 2 x Super Speed USB 10 Gbps (USB 3,2 Gen2) tipo A porta di ricarica A valle
  • 1 x Super Speed USB 10 Gbps (USB 3,2 Gen2) porta a valle Type-C

Accertarsi che il monitor Dell sia installato correttamente. Fissare il supporto per monitor e collocarlo in posizione ergonomica. Collegare i cavi in maniera organizzata. In questo modo sarà possibile ottenere la migliore esperienza di visualizzazione possibile.


Montaggio del supporto

Il supporto standard del monitor non è montato quando il monitor esce dalla fabbrica. Per informazioni su come fissare il supporto standard per monitor, fare riferimento alla sezione Installazione del monitor della Guida per l'utente del monitor U2422HE.Per le istruzioni di montaggio di altri supporti per monitor, fare riferimento alla rispettiva guida all'installazione.

Attenzione: non rimuovere il monitor dal packaging prima di fissare il supporto.
 
Nota: il monitor Dell U2422HE è molto pesante: maneggiarlo con estrema attenzione. Per sollevare o spostare il monitor, è consigliabile farsi aiutare da un'altra persona.

Ergonomia

La scelta della posizione in cui collocare il monitor è quasi altrettanto importante della scelta del modello. Il monitor deve trovarsi direttamente di fronte all'utente, a una distanza di 50-100 cm (all'incirca un braccio) dallo sguardo con il bordo superiore dello schermo a livello degli occhi quando l'utente è seduto in posizione comoda. Potrebbe essere necessario regolare l'altezza della sedia o quella del monitor per raggiungere la posizione corretta.


Collegamento del monitor al PC

Per collegare il monitor Dell U2422HE al PC:

  1. Spegnere il PC e scollegare il cavo di alimentazione.  
  2. Collegare il cavo DisplayPort, HDMI o USB Type-C alla corrispondente porta video sul retro del PC.
 
Nota: Nota: Dell U2422HE supporta la visualizzazione tramite porta USB Type-C con modalità alternativa DP 1.4. Accertarsi che il USB Type-C sul PC supporti la modalità alternativa DP 1,2 o versione successiva.

L'   dell U2422HE supporta configurazioni a doppio monitor sulla porta di visualizzazione (DP) e su USB Type-C:

L'immagine mostra il supporto del doppio monitor tramite la porta dello schermo (DP)

Figura 1a. Illustrazione di Dell configurazione del monitor doppio U2422HE tramite la porta dello schermo (DP)

L'immagine descrive la configurazione a doppio monitor tramite USB Type-C
Figura 1b. Illustrazione di Dell configurazione del monitor doppio U2422HE tramite la porta dello schermo (DP)

Per ulteriori informazioni sul collegamento del monitor al PC, consultare l'articolo della Knowledge Base di Dell Come collegare un monitor a un PC.

  • Collegare il cavo USB upstream al monitor e al PC.

 

Attenzione: l'installazione di Dell U2422HE deve essere conforme all'orientamento e all'angolo di lavoro consigliati. L'installazione del monitor con un orientamento non consigliato potrebbe danneggiare il monitor e/o determinare un pericolo per la sicurezza.

Quando si installa il monitor Dell U2422HE, verificare che i tasti sul pannello anteriore si trovino in basso a destra.

Uso delle funzioni di inclinazione, rotazione ed estensione verticale
Nota: le informazioni seguenti si applicano a un monitor installato su un supporto. Quando si acquista un qualsiasi altro supporto, consultare la guida di installazione del supporto per le relative istruzioni.

Quando il supporto è collegato al monitor, è possibile inclinare e ruotare il monitor per ottenere l'angolo di visione più comodo.

L'immagine descrive la funzionalità Tilt e girevole

Figura 2. Uso delle funzioni di inclinazione e rotazione laterale del monitor Dell U2422HE

Quando il monitor è montato a parete o su un braccio per monitor, l'installazione deve essere conforme all'orientamento e all'angolo di lavoro consigliati.

L'immagine mostra la funzionalità di rotazione

Figura 3. Orientamento di Dell U2422HE
 

Utilizzare i tasti sulla parte inferiore del monitor per accedere al menu OSD del monitor. Per accedere al menu OSD (on-screen display), premere il pulsante del joystick. (Figura 4) in fondo al monitor.

Per maggiori informazioni sull'uso del menu OSD, fare riferimento alla sezione Funzionamento del monitor della Guida per l'utente del monitor Dell U2422HE.

Nota: le eventuali modifiche eseguite vengono salvate automaticamente quando si seleziona un'altra voce di menu, quando si chiude il menu o quando si attende la chiusura automatica del menu.

L'immagine descrive le posizioni del pulsante di alimentazione e del joystick

Figura 4. Pulsante Dell joystick U2422HE

Funzione Descrizione
L'immagine mostra il pulsante del joystick Premere il joystick per aprire il menu di avvio OSD.
L'immagine mostra il funzionamento del joystick
  • Per la navigazione verso destra e sinistra .
  • Spostare a destra per accedere al sottomenu.
  • Spostarsi verso sinistra per uscire dal sottomenu.
L'immagine mostra il funzionamento del joystick
  • Per la navigazione su e giù .
  • Per la navigazione su e giù.
  • Aumenta odiminuisce (verso il basso) i parametri della voce di menu selezionata

Il ripristino delle impostazioni predefinite di un monitor può essere utile a risolvere numerosi problemi video o di visualizzazione. Per ripristinare le impostazioni predefinite del monitor Dell U2422HE, attenersi alle seguenti istruzioni:

  1. Premere il tasto 3 (Figura 4) sul monitor per aprire il menu OSD
  2. Utilizzando il joystick, evidenziare display.

    L'immagine descrive la schermata di reset di fabbrica

  3. Utilizzando il joystick, evidenziare Reimposta opzione di visualizzazione nel menu e premere il pulsante joystick per selezionare.
  4. Premere sul joystick per confermare l'azione di ripristino.

L'immagine descrive le posizioni del pulsante di alimentazione e del joystick

Figura 4. Pulsante Dell joystick U2422HE

Se lo schermo del monitor Dell è vuoto o nero, se l'immagine appare sfocata o confusa, sfarfalla o è distorta o in presenza di qualsiasi altra anomalia dello schermo, eseguire un test diagnostico può essere utile a stabilire se il monitor Dell funziona normalmente. Per ulteriori informazioni sulle opzioni di diagnostica disponibili su un monitor Dell, consultare l'articolo della Knowledge Base di Dell Come si esegue la diagnostica su un monitor Dell?

È essenziale isolare sempre il monitor quando si risolvono i seguenti problemi del computer:

  • Assenza di alimentazione: il computer non si accende o sembra non essere alimentato.
 
  • POST non eseguito: il computer non mostra segni di attività, lo schermo può essere vuoto e non visualizzare il logo Dell durante l'avvio.
 
  • Nessuna immagine video: assenza di immagini video sullo schermo, anche se si sente il suono di avvio di Windows.

Il monitor Dell U2422HE dispone di una funzione di test automatico che consente di controllare il corretto funzionamento del monitor. Se il monitor e il computer sono collegati correttamente ma viene visualizzata una schermata scura, eseguire il test automatico del monitor attenendosi alla procedura seguente:

  1. Spegnere il computer e il monitor.
  2. Scollegare il cavo video dal retro del computer. Per garantire la corretta esecuzione del test automatico, scollegare i cavi video (VGA, DVI, HDMI o DisplayPort) dal retro del computer.
  3. Accendere il monitor.
  4. Spegnere il monitor e ricollegare il cavo video; quindi accendere computer e monitor.
  5. Se lo schermo del monitor è ancora vuoto dopo aver eseguito la procedura sopra descritta, controllare la scheda video (GPU) e il computer perché il monitor funziona correttamente.

Il monitor Dell U2422HE dispone di uno strumento di diagnostica integrata che consente di stabilire se il funzionamento anomalo dello schermo dipende da un problema del monitor o della scheda video del computer.

Quando si notano anomalie dello schermo come distorsione, problemi di nitidezza, linee orizzontali o verticali, colori sbiaditi, è sempre consigliabile isolare il monitor eseguendo la diagnostica integrata.

  1. Assicurarsi che lo schermo sia pulito (nessuna particella di polvere presente sulla superficie).
  2. Attivare e disattivare il joystick verso l' alta o verso il basso o verso sinistra o verso destra per circa 4 secondi fino a quando non viene visualizzato un menu pop.

    L'immagine mostra le informazioni sulla OSD

  3. Attivare e disattivare il joystick per evidenziare l'icona della diagnostica, quindi premere il joystick e viene visualizzata una schermata grigia.

    L'immagine mostra le informazioni sulla OSD

  4. Verificare con attenzione la presenza di eventuali anomalie sullo schermo.
  5. Attivare/disattivare il joystick. La schermata diventa di colore rosso.
  6. Verificare la presenza di eventuali anomalie sullo schermo.
  7. Ripetere i passaggi 5 e 6 per verificare le schermate di colore verde, blu, nero, bianco e di testo.
  8. Il test termina con la schermata bianca.
  9. Per uscire dal test, attivare nuovamente il comando joystick.
Nota: se non si rilevano anomalie sullo schermo con l'utilizzo dello strumento di diagnostica integrata, il monitor funziona correttamente. Controllare la scheda video (GPU) e il computer.
Se si notano anomalie durante l'esecuzione della diagnostica integrata, è possibile far riparare o sostituire il monitor, se in garanzia, contattando il supporto tecnico Dell.

Durante il processo di produzione del monitor LCD, uno o più pixel potrebbero diventare permanentemente fissi. Questi pixel si notano appena e non compromettono la qualità né l'usabilità del display. Per ulteriori informazioni, consultare l'articolo della Knowledge Base di Dell Linee guida relative ai pixel dei display LCD Dell.

Questa sezione fornisce informazioni sulle procedure che possono aiutare a risolvere i problemi più comunemente riscontrati sul monitor Dell U2422HE. Per ulteriori informazioni sulla risoluzione dei problemi più comuni dei monitor Dell, è anche possibile consultare l'articolo della Knowledge Base di Dell Risoluzione dei problemi video o di visualizzazione su un monitor Dell (in inglese).

Problema Scenario Soluzione possibile
Nessuna immagine video - LED di alimentazione spento Nessuna immagine
  • Assicurarsi che il cavo di alimentazione collegato al monitor sia inserito correttamente.
  • Verificare che la presa elettrica funzioni correttamente provandola su un'altra apparecchiatura elettrica.
  • Assicurarsi di aver premuto completamente il tasto di accensione.
  • Se possibile, fare una prova utilizzando un cavo e un sistema funzionanti.
  • Assicurarsi di aver selezionato l'origine di input corretta tramite il menu Input Source.
Nessuna immagine video - LED di alimentazione acceso Nessuna immagine o luminosità assente.
  • Aumentare la luminosità e il contrasto mediante il menu OSD (On-Screen Display).
  • Eseguire un test automatico del monitor.
  • Controllare che nel connettore del cavo video non siano presenti piedini piegati o spezzati.
  • Reinserire entrambe le estremità del cavo video.
  • Fare una prova con un cavo video funzionante.
  • Eseguire la diagnostica integrata.
  • Assicurarsi di aver selezionato la sorgente di ingresso corretta tramite l'apposito tasto di selezione.
  • Fare una prova collegando il monitor a un sistema funzionante (se disponibile).
  • Assicurarsi di aver selezionato l'origine di input corretta tramite il menu Input Source.
Scarsa nitidezza L'immagine è confusa, sfocata o presenta l'effetto scia.
  • Reinserire entrambe le estremità del cavo video.
  • Fare una prova con un cavo video funzionante.
  • Ripristinare le impostazioni predefinite del monitor.
  • Impostare la risoluzione video sul formato corretto (16:9).
Video distorto o instabile Immagini ondulate o leggeri movimenti.
  • Ripristinare le impostazioni predefinite del monitor.
  • Controllare i fattori ambientali.
  • Spostare il monitor in un'altra stanza e provare se funziona.
Pixel mancanti Puntini scuri sullo schermo LCD.
  • Spegnere e riaccendere il monitor.
  • Il pixel permanentemente spento è un difetto normale che può verificarsi nella tecnologia LCD.
  • Per ulteriori informazioni sulla qualità dei monitor Dell e i criteri relativi ai pixel, consultare il sito del supporto Dell all'indirizzo www.dell.com/pixelguidelines.
Pixel bloccati/spenti Lo schermo LCD presenta un punto luminoso.
  • Spegnere e riaccendere il monitor.
  • Alcuni pixel permanentemente luminosi o scuri sono considerati normali per gli standard di settore. Il numero esatto tollerabile di questi pixel varia a seconda del monitor.
  • Per ulteriori informazioni sulla qualità dei monitor Dell e i criteri relativi ai pixel, consultare il sito del supporto Dell all'indirizzo www.dell.com/pixelguidelines.
Problemi di luminosità Immagine troppo scura o troppo chiara.
Distorsione geometrica La schermata non è centrata correttamente.
Righe orizzontali o verticali La schermata presenta una o più righe.
  • Ripristinare le impostazioni predefinite del monitor.
  • Regolare i controlli Phase e Pixel Clock tramite il menu OSD.
  • Eseguire un test automatico del monitor e verificare se le righe sono presenti anche in modalità di test automatico.
  • Controllare che nel connettore del cavo video non siano presenti piedini piegati o spezzati.
  • Eseguire la diagnostica integrata.
Problemi di sincronizzazione La schermata è disturbata o deformata.
  • Ripristinare le impostazioni predefinite del monitor.
  • Eseguire un test automatico del monitor per verificare se tali disturbi all'immagine sono presenti anche in modalità di test automatico.
  • Controllare che nel connettore del cavo video non siano presenti piedini piegati o spezzati.
  • Riavviare il computer in modalità provvisoria.
Problemi di sicurezza Segni visibili di fumo o scintille.
  • Non eseguire alcuna procedura di risoluzione dei problemi.
  • Contattare immediatamente il supporto tecnico Dell.
Problemi intermittenti Malfunzionamento a intermittenza del monitor.
  • Assicurarsi che il cavo video sia collegato correttamente al monitor e al computer.
  • Ripristinare le impostazioni predefinite del monitor.
  • Eseguire il test automatico per stabilire se tali disturbi all'immagine sono presenti anche in modalità di test automatico.
Colori assenti L'immagine non è a colori.
  • Eseguire il test automatico del monitor.
  • Assicurarsi che il cavo video tra il monitor e il computer sia collegato in modo corretto e sicuro.
  • Controllare che nel connettore del cavo video non siano presenti piedini piegati o spezzati.
Colore errato La qualità dei colori dell'immagine non è buona.
  • Modificare l'opzione Color-Setting Mode nel menu OSD Color Settings in Graphics o Video, a seconda del caso.
  • Provare a utilizzare un'altra impostazione predefinita del colore nel menu OSD Color Settings.
  • Regolare i valori R, G, B nel menu OSD Color Settings (Impostazioni colore) se la voce Color Management (Gestione colori) è disattivata.
  • Modificare l'opzione Input Color Format in PC RGB o in YPbPr nel menu OSD Color Settings.
  • Eseguire la diagnostica integrata.
Persistenza delle immagini causata dalla visualizzazione di un'immagine statica sul monitor per un periodo di tempo prolungato Sullo schermo viene visualizzata un'ombra sfocata di un'immagine statica.
  • Impostare lo schermo per spegnerlo dopo qualche minuto di tempo di inattività dello schermo. Questi possono essere regolati in Windows Impostazioni risparmio energia o Mac.
  • oppure utilizzare uno screen saver dinamico.
Immagine video troppo piccola L'immagine si trova al centro della schermata ma non riempie interamente l'area di visualizzazione.
Nessun segnale di ingresso quando si premono i controlli utente Nessuna immagine, il LED di accensione è bianco.
  • Controllare l'origine del segnale. Assicurarsi che il computer non si trovi in modalità di risparmio di energia spostando il mouse o premendo un tasto qualsiasi sulla tastiera.
  • Assicurarsi che il cavo video sia collegato correttamente al monitor e al computer.
  • Riavviare il computer.
L'immagine non riempie l'intera schermata L'immagine non si adatta all'altezza e alla larghezza della schermata.
  • A causa dei diversi formati dei DVD e dei video, la visualizzazione del monitor potrebbe non essere a schermo intero.
  • Eseguire la diagnostica integrata.
Nessun video alla porta HDMI/DisplayPort In caso di connessione a un dongle/dispositivo di docking sulla porta, non appare alcuna immagine video quando si scollega/collega il cavo dal notebook. Scollegare il cavo HDMI/DisplayPort Type-C dal dongle/dispositivo di docking, quindi collegare il cavo Thunderbolt al notebook. Collegare il cavo HDMI/ DisplayPort dopo 7 secondi.
Nessun video alla porta USB-C In caso di connessione a un dongle/dispositivo di docking sulla porta, non appare alcuna immagine video quando si scollega/collega il cavo dal notebook. Scollegare il cavo USB-C Type-C dal dongle/dispositivo di docking, quindi collegare il cavo Thunderbolt al notebook. Collegare il cavo USB-C dopo 7 secondi.
Nessuna connessione di rete Interruzione o intermittenza della rete.
  • Verificare che le priorità di USB-C siano impostate su velocità dati elevata.
  • (non spegnere il monitor durante la connessione di rete).
 
Risoluzione dei problemi USB
Sintomi specifici Scenario Soluzione possibile
L'interfaccia USB non funziona. Le periferiche USB non funzionano.
  • Verificare che il monitor sia acceso.
  • Ricollegare il cavo di upstream al computer.
  • Ricollegare le periferiche USB (connettore downstream).
  • Spegnere e riaccendere il monitor.
  • Riavviare il computer.
  • Alcuni dispositivi USB, come i dischi rigidi portatili esterni, richiedono un'alimentazione elettrica maggiore; collegare il dispositivo direttamente al computer.
L'interfaccia USB 3.0 High-Speed è lenta. Le periferiche USB 3.0 High-Speed sono lente o non funzionano
  • Verificare che il computer supporti lo standard USB 3.0.
  • Alcuni computer includono porte USB 3.0, USB 2.0 e USB 1.1.
  • Verificare di stare utilizzando la porta corretta.
  • Ricollegare il cavo di upstream al computer.
  • Ricollegare le periferiche USB (connettore downstream).
  • Riavviare il computer.
Le periferiche USB senza fili smettono di funzionare quando si collega un dispositivo USB 3.0. Le periferiche USB senza fili rispondono lentamente o funzionano solo quando la loro distanza dal ricevitore diminuisce.
  • Aumentare la distanza tra le periferiche USB 3.0 e il ricevitore USB senza fili.
  • Posizionare il ricevitore USB senza fili quanto più vicino possibile alle periferiche USB senza fili.
  • Utilizzare un cavo di prolunga USB per posizionare il ricevitore USB senza fili quanto più lontano possibile dalla porta USB 3.0.
La porta USB Type-C non eroga potenza. È impossibile ricaricare le periferiche USB.
  • Verificare che il dispositivo collegato sia compatibile con la specifica USB-C. La porta USB Type-C supporta collegamenti USB 3.1 con velocità fino a 10 Gbps e un'uscita di 90 W.
  • Assicurarsi di utilizzare il cavo USB Type-C fornito in dotazione con il monitor.
Le porte USB del monitor non funzionano quando il monitor è collegato a un PC tramite USB Type-C. Se il monitor viene spento e riacceso troppo rapidamente, il notebook non riconosce la modifica del sistema.
  1. Spegnere il monitor.
  2. Attendere 5 secondi.
  3. Accendere il monitor.
Il monitor non si riattiva tramite la tastiera o il mouse USB collegato al monitor. In modalità di sospensione, il monitor non riceve alimentazione sulle porte USB 3.0. Riattivare il PC notebook utilizzando la tastiera o il touchpad integrato.

Per ulteriori informazioni su come visualizzare o scaricare la guida utente o i manuali di un prodotto Dell, consultare l'articolo della Knowledge Base di Dell Manuali e documentazione per il prodotto Dell.

  • Dell U2422HE: Guida per l'utente
  • Dell U2422HE: Guida rapida all'installazione (in inglese)
  • Dell U2422HE: Dell Display Manager Guida all'uso
 

Domande frequenti

Utilizzo delle impostazioni dello schermo di Windows

In Windows 10, Windows 8 o 8.1 e Windows 7:

  1. Solo per Windows 8 e Windows 8.1, selezionare il riquadro Desktop per passare al desktop classico.
  2. Cliccare con il pulsante destro del mouse sul desktop e scegliere Risoluzione dello schermo.
  3. Cliccare sull'elenco a discesa della risoluzione dello schermo e selezionare 1920 x 1080.
  4. Cliccare su OK.

Utilizzo del Pannello di controllo Nvidia

Per cambiare la risoluzione utilizzando il Pannello di controllo Nvidia:

  1. Cliccare con il pulsante destro del mouse sul desktop e scegliere Pannello di controllo Nvidia.
  2. Cliccare sul simbolo + accanto a Schermo nel riquadro sinistro.
  3. In Display, selezionare Change Resolution (Cambia risoluzione).
  4. Nel menu a discesa del riquadro destro, selezionare la risoluzione 1920 x 1080.
  5. Cliccare su Apply.

Utilizzo del Centro di controllo di AMD Catalyst

Per cambiare la risoluzione utilizzando il Centro di controllo di AMD Catalyst:

  1. Cliccare con il pulsante destro del mouse sul desktop e scegliere Centro di controllo di AMD Catalyst.
  2. Cliccare sul simbolo + accanto a Schermo nel riquadro sinistro.
  3. In Display, selezionare Change Resolution (Cambia risoluzione).
  4. Nel menu a discesa del riquadro destro, selezionare la risoluzione 1920 x 1080.
  5. Cliccare su Apply.
Nota: se la risoluzione consigliata non è inclusa tra le opzioni, potrebbe essere necessario aggiornare il driver della scheda video (GPU) dal sito Driver e download di Dell o dal sito web del produttore della scheda. Per informazioni su come scaricare e aggiornare un driver del dispositivo, consultare l'articolo della Knowledge Base di Dell Come scaricare e installare un driver di dispositivo?

Per ripristinare le impostazioni predefinite del monitor Dell U2422HE, consultare la sezione Ripristino delle impostazioni predefinite di questo articolo.

Sul monitor Dell U2422HE sono disponibili due strumenti di diagnostica integrata:

  • Self-Test Feature Check: il test automatico del monitor Dell U2422HE consente di verificare se il monitor funziona correttamente.
 
  • Test BIST (Built-In Self-Test): il monitor Dell U2422HE dispone di un test automatico integrato che aiuta a individuare se il funzionamento anomalo dello schermo è dovuto al monitor o alla scheda video (GPU) del computer. Quando si notano anomalie dello schermo come distorsione, problemi di nitidezza, linee orizzontali o verticali, colori sbiaditi, è sempre consigliabile isolare il monitor eseguendo la diagnostica integrata.

Per le istruzioni su come eseguire un test di diagnostica, consultare la sezione Esecuzione della diagnostica del monitor Dell U2422HE di questo articolo della Knowledge Base di Dell.

La sezione Risoluzione dei problemi di questo articolo della Knowledge Base di Dell contiene informazioni sulla risoluzione dei problemi più comuni del monitor Dell U2422HE. La sezione descrive le procedure per risolvere i problemi relativi a: alimentazione, video, colore o nitidezza, distorsione, presenza di linee orizzontali o verticali, luminosità, pixel e così via.

Per spostarsi all'interno del menu OSD , utilizzare i tasti sul monitor. I tasti di controllo si trovano in genere sul lato destro del monitor, a lato, sulla parte anteriore o sulla parte inferiore del monitor. Per accedere al menu OSD, premere il tasto 5 sul monitor.

Per ulteriori informazioni su come utilizzare il menu OSD e sulle opzioni di menu disponibili, fare riferimento alla sezione Funzionamento del monitor della Guida per l'utente del monitor U2422HE.

La porta USB Type-C di Dell U2422HE supporta i segnali video USB Power Delivery, DisplayPort e dati. La porta USB Type-C può essere utilizzata per il segnale video e dati e per erogare potenza (90 W) a un PC notebook compatibile tramite un singolo cavo USB Type-C fornito in dotazione con il monitor.

Nota: con Dell U2422HE è possibile alimentare tramite cavo USB Type-C solo un PC notebook compatibile che supporta Power Delivery (PD) tramite USB Type-C. Non tutti i PC notebook dotati di porta USB Type-C supportano Power Delivery. Per ulteriori informazioni, consultare il manuale dell'utente o contattare il produttore del notebook.

Nota: la porta conforme a Power Delivery tramite USB Type-C (versione PD 2.0) eroga fino a 90 W di potenza. Se il notebook richiede più di 90 W per funzionare e la batteria è scarica, si consiglia di utilizzare l'adattatore CA standard del notebook per accendere e caricare la batteria del notebook.

Se si utilizza un PC notebook Dell che supporta la ricarica tramite USB Type-C, si consiglia di aggiornare il BIOS e il driver della scheda video o grafica (GPU). Per informazioni su come scaricare e aggiornare un driver del dispositivo, consultare l'articolo della Knowledge Base di Dell Come scaricare e installare un driver di dispositivo?

Dell orientamento del monitor U2422HE supporta la modalità orizzontale e verticale. sia in caso di montaggio a parete che di installazione su un supporto. In caso di configurazione a più monitor, Dell U2422HE non deve essere ruotato a 180° (in orizzontale) o a 90° (in verticale).

Nota: Per utilizzare la funzione di rotazione dello schermo (vista orizzontale e ritratto) con il computer Dell, è necessario disporre di un driver della scheda grafica aggiornato non incluso nel monitor. Per scaricare il driver della scheda grafica, accedere a www.dell.com/support e consultare la sezione download per i driver video per gli aggiornamenti più recenti del driver.

Parole chiave

Affected Products

Dell U2422HE
Article Properties
Article Number: 000184864
Article Type: How To
Last Modified: 23 Jan 2024
Version:  4
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