Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

Обзор и инструкции по устранению неисправностей монитора Dell U2422HE

Summary: Узнайте, как использовать монитор U2422HE и устранять связанные с ним неполадки

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Обзор и инструкции по устранению неисправностей монитора Dell U2422HE

Узнайте, как использовать монитор U2422HE и устранять связанные с ним неполадки

На изображении показана информация U2422HE

Быстрые ссылки

Начало работы с продуктомНастройка, технические характеристики и руководство по обслуживанию продуктаДрайверы и загружаемые материалы DellГарантийное обслуживание и услуги поддержкиЧасто задаваемые вопросы
 

Дополнительная информация о неполадках видео или дисплея (отсутствие видео или изображения, пустой или черный экран, мерцание, неполадки с цветом или разрешением, горизонтальные или вертикальные линии и т. д.) приведены в раскрывающемся разделе ниже.

Основные функции монитора Dell U2422HE:

  • Видимая область 60,47 см (23,55 дюйма) (по диагонали).
    Разрешение 1920 x 1080 (соотношение сторон 16:9), поддержка полноэкранного режима для более низкого разрешения
  • Широкий угол обзора, позволяющий просматриваться с упора или с фиксированным положением.
  • Цветовой охват цветового охвата sRGB 100% и REC. 709 100% с средним разностью E < 2; также поддерживает ДЦИ-P3 85%.
  • Цифровые возможности подключения к DisplayPort, HDMI и USB-C (только для U2422HE).
  • Один USB-C для передачи питания (PD 90 Вт) на совместимый портативный компьютер при приеме видеосигнала & данных (только U2422HE).
  • Функции настройки наклона, поворота, высоты и вращения.
  • Ультратонкая фронтальная панель позволяет устанавливать несколько мониторов с минимальными промежутками между панелями, что упрощает установку и помогает получить превосходное изображение.
  • Съемная подставка и монтажные отверстия VESA™ 100 мм для гибких вариантов монтажа.
  • Порты USB-C и RJ45 обеспечивают подключение к сети по одному кабелю.
  • Поддержка Plug and Play (если совместимо с системой).
  • Корректировки в приложении On-Screen Display (OSD) для простой настройки и оптимизации экрана
  • Блокировка кнопок питания и экранного меню.
  • Гнездо для замка безопасности.
  • Фиксатор подставки
  • Потребление энергии для < 0,3 Вт в режиме ожидания.
  • Технология Flicker-Free для снижения усталости глаз
Предупреждение. Длительное воздействие излучения синего света от монитора может причинить вред глазам, в том числе вызвать усталость или напряжение глаз. Функция ComfortView разработана для снижения излучения синего света монитором, чтобы обеспечить оптимальный комфорт для глаз.

В этом разделе представлены некоторые технические характеристики монитора Dell U2422HE. Подробнее технические характеристики монитора Dell U2422HE описаны в Руководстве пользователя, которое можно найти на сайте Руководства Dell.

Технология панели
  • Планарная коммутация
Максимальное разрешение
  • 1920 x 1080 при 60 Гц
Угол обзора
  • 178° (по вертикали) стандартное значение
  • 178° (по горизонтали) стандартное значение
Контрастность
  • От 1000 до 1 (стандартная)
Время отклика
  • 8 мс (нормальный режим)
  • 5 мс (ускоренный режим)
Цветовая гамма
  • sRGB 100%, REC. 709 100%, ДЦИ-P3 85%
Глубина цвета
  • 16,7 млн цветов
Порты и разъемы
  • 1 порт вышестоящего потока x USB-C (видео и данные; DP 1.4 с альтернативным режимом, от PD до 90 Вт)
  • 1 порт вышестоящего потока x USB-C (только данные, USB 3,2 Gen2, 10 Gbps)
  • 3 разъема высокой скорости USB 10 Gbps (USB 3,2 Gen2) Type-A нижестоящие порты
  • 2 разъема Super Speed USB 10 Gbps (USB 3,2 Gen2) Type — нисходящий порт подзарядки
  • 1 высокая скорость USB 10 Gbps (USB 3,2 Gen2) Type-C нисходящих портов

Проверка правильной установки монитора Dell. Сборка подставки для монитора и эргономичная установка монитора. Подключение и упорядочение кабелей. Это только поможет сделать просмотр максимально удобным.


Установка подставки

Стандартная подставка монитора при его поставке с завода отсоединена. Для получения дополнительной информации об установке стандартной подставки для монитора см. раздел Установка монитора в Руководстве пользователя монитора Dell U2422HE.Инструкции по установке других подставок см. в руководстве по установке соответствующей подставки.

Внимание! Перед извлечением монитора из упаковки обязательно закрепите подставку.
 
Примечание. Монитор Dell U2422HE очень тяжелый, при обращении с ним следует соблюдать осторожность. Поднимать или перемещать этот монитор рекомендуется вместе с помощником.

Эргономика

Выбор места установки монитора не менее важен, чем выбор модели. Монитор должен находиться непосредственно перед вами на расстоянии вытянутой руки (в пределах 50–100 см от глаз). Верхний край экрана должен быть на уровне глаз, когда вы удобно сидите. Для этого может потребоваться регулировка высоты кресла или высоты монитора.


Подключение монитора к компьютеру

Чтобы подключить монитор Dell U2422HE к ПК, выполните следующие действия:

  1. Выключите компьютер и отсоедините кабель питания.  
  2. Подключите кабель DisplayPort, HDMI или USB Type-C к соответствующему видеопорту или порту дисплея на задней панели ПК.
 
Примечание. Примечание. Монитор Dell U2422HE поддерживает отображение через порт USB Type-C с альтернативным режимом DP 1.4,. Убедитесь, что USB Type-C на вашем ПК поддерживает альтернативный режим DP 1,2 или более поздней версии.

 Dell U2422HE поддерживает конфигурации с двумя мониторами для порта дисплея (DP) и over USB Type-C:

На рисунке изображена поддержка двух мониторов посредством порта дисплея (DP)

Рис. 1a. Иллюстрация настройки двух мониторов Dell U2422HE с помощью порта дисплея (DP)

На рисунке изображена конфигурация с двумя мониторами с помощью USB Type-C
Рис. 1b. Иллюстрация настройки двух мониторов Dell U2422HE с помощью порта дисплея (DP)

Подробнее о подключении монитора к ПК см. в статье базы знаний Dell Как подключить монитор к компьютеру?

  • Подключите входной USB-кабель к монитору и ПК.

 

Внимание! Монитор Dell U2422HE должен быть установлен с соблюдением рекомендованной ориентации панели и рабочего угла. Установка монитора в нерекомендуемой ориентации может привести к его повреждению и/или возникновению опасных ситуаций.

Устанавливая монитор Dell U2422HE убедитесь, что кнопки на передней панели монитора находятся в правом нижнем углу.

Использование наклона, поворота и вертикального выдвижения
Примечание. Это относится к монитору с подставкой. При покупке какой-либо другой подставки см. инструкции по установке в соответствующем руководстве по установке подставки.

Прикрепив к монитору подставку, можно наклонять и поворачивать монитор для обеспечения самого удобного угла обзора.

На рисунке изображены функции наклона и поворота

Рис. 2. Использование наклона и поворота монитора Dell U2422HE

При креплении на стене или на кронштейне монитор должен быть установлен с соблюдением рекомендованной ориентации панели и рабочего угла.

На рисунке изображены функциональные возможности поворота

Рис. 3. Ориентация Dell U2422HE
 

Используйте кнопки в нижней части монитора для доступа к экранному меню монитора. Чтобы получить доступ к меню экрана (OSD), нажмите на кнопку джойстика. (Рис. 4) в нижней части монитора.

Узнайте больше об использовании экранного меню (OSD). См. раздел Управление монитором в Руководстве пользователя монитора Dell U2422HE.

Примечание. Все внесенные изменения сохраняются автоматически. При переходе к другому пункту меню, выходе из экранного меню или при автоматическом закрытии экранного меню.

На рисунке показано расположение кнопок питания и джойстика

Рис. 4. Dellая кнопка джойстика U2422HE

Функция Описание
На рисунке изображена кнопка джойстика Нажмите джойстик, чтобы открыть окно программы запуска меню OSD.
На рисунке изображена работа джойстика
  • Для навигации по правому и левому краю .
  • Проведите вправо , чтобы войти в подменю.
  • Перемещение влево позволяет выйти из подменю.
На рисунке изображена работа джойстика
  • Для навигации вверх и вниз .
  • Для навигации вверх и вниз.
  • Увеличение (вверх) или уменьшение (вниз) параметров выбранного пункта меню

Восстановление заводских настроек монитора может помочь в устранении множества неполадок с видео или изображением. Чтобы сбросить настройки монитора Dell U2422HE до заводских по умолчанию, выполните следующие действия:

  1. Нажмите кнопку 3 (рис. 4) на мониторе для входа в экранное меню.
  2. С помощью джойстика выделите дисплей.

    На рисунке изображен экран для перезагрузки с завода

  3. С помощью джойстикаустановите флажок сбрасывать параметры дисплея в меню и нажмите на кнопку джойстика , чтобы выбрать.
  4. Нажмите на джойстик для подтверждения сброса.

На рисунке показано расположение кнопок питания и джойстика

Рис. 4. Dellая кнопка джойстика U2422HE

Если ваш монитор Dell показывает пустой или черный экран, нечеткое или размытое изображение, мерцающее, искаженное изображение или другие отклонения экрана, выполните диагностический тест, чтобы определить, нормально ли работает монитор. Дополнительные сведения о вариантах диагностики монитора Dell см. в статье базы знаний Dell: Как выполнить диагностику на мониторе Dell?

Важно при устранении неполадок компьютера всегда изолировать монитор при следующих сценариях:

  • Нет питания — питание компьютера не включается или отсутствуют какие-либо знаки питания.
 
  • Нет POST — компьютер не показывает никаких признаков активности, экран может быть пуст и не отображать логотип Dell во время запуска.
 
  • Нет видеосигнала — на экране нет никакого изображения, звуковой сигнал Windows есть, но изображение отсутствует.

Монитор Dell U2422HE имеет функцию самодиагностики, которая позволяет проверять правильность работы монитора. Если монитор и компьютер подключены правильно, но экран монитора остается темным, запустите самодиагностику монитора с помощью следующих действий:

  1. Выключите компьютер и монитор.
  2. Отсоедините видеокабель от задней панели компьютера. Для обеспечения правильной работы самодиагностики извлеките видеокабели (VGA, DVI, HDMI или DisplayPort) на задней панели компьютера.
  3. Включите монитор.
  4. Выключите монитор, отсоедините и снова подключите видеокабель, затем включите компьютер и монитор.
  5. Если экран монитора остается темным после выполнения предыдущей процедуры, проверьте плату видеоадаптера (GPU) и компьютер, потому что ваш монитор работает надлежащим образом.

Монитор Dell U2422HE оснащен встроенной системой диагностики. Она помогает определить, является ли причиной появления отклонений сам монитор или же видеокарта вашего компьютера.

Если вы заметили отклонения (искажение, размытость изображения, горизонтальные или вертикальные линии, потускнение цвета), рекомендуется изолированно проверить монитор с помощью встроенной системы диагностики.

  1. Проверьте чистоту экрана (отсутствие пыли на поверхности).
  2. Переключайте и держите джойстик на экране вверх или вниз или влево или вправо в течение 4 секунд до появления всплывающего меню.

    На изображении показана информация OSD

  3. Передвиньте джойстик, чтобы выделить значок Diagnostics, затем нажмите на джойстик и появится серый экран.

    На изображении показана информация OSD

  4. Тщательно осмотрите экран и убедитесь в отсутствии отклонений.
  5. Переключить джойстик вверх. Цвет экрана изменится на красный.
  6. Осмотрите экран и убедитесь в отсутствии отклонений.
  7. Повторно выполните шаги 5 и 6 и убедитесь в отсутствии отклонений на экранах зеленого, голубого, черного, белого цветов и на экране с текстом.
  8. Проверка будет завершена, когда появится белый экран.
  9. Для выхода снова нажмите джойстик.
Примечание. Если после запуска встроенной диагностики экрана не обнаружено никаких отклонений, монитор работает нормально. Проверьте видеоплату (GPU) и компьютер.
Если в режиме встроенной диагностики обнаружены отклонения и монитор находится на гарантии, можно отремонтировать или заменить его. Обратитесь в службу технической поддержки Dell.

В процессе производства ЖК-дисплея нередко один или несколько пикселей фиксируются в неизменном состоянии. Поскольку этот дефект трудно заметить, он не влияет на качество изображения и удобство использования. Подробнее см. в статье базы знаний Dell Рекомендации в отношении пикселей ЖК-мониторов Dell.

В этом разделе приведены инструкции по устранению самых распространенных проблем с монитором Dell U2422HE. Также сведения об устранении распространенных неполадок мониторов Dell приведены в статье базы знаний Dell Поиск и устранение неисправностей с дисплеем и видео на мониторе Dell.

Общие проблемы Что видит пользователь Возможное решение
Нет видеосигнала — индикатор питания отключен Нет изображения
  • Проверьте, что кабель к монитору подключен правильно и надежно.
  • Проверьте, что розетка работает правильно, подключив к ней любой другой электроприбор.
  • Убедитесь, что кнопка питания отжата полностью.
  • Проверьте с помощью заведомо исправного кабеля и рабочей системы, если это возможно.
  • Убедитесь, что источник входного сигнала выбран правильно с помощью меню Источник входного сигнала.
Нет видеосигнала — индикатор питания включен Нет изображения или яркости.
  • Увеличьте яркость и контрастность монитора с помощью экранного меню (OSD).
  • Выполните проверку с помощью функции самодиагностики монитора.
  • Убедитесь, что контакты разъема видеокабеля не погнуты и не сломаны.
  • Отсоедините и снова подключите разъемы на обоих концах кабеля.
  • Проверьте, используя заведомо исправный видеокабель.
  • Запустите встроенную диагностику.
  • Убедитесь в выборе правильного источника ввода данных с помощью кнопки Выбор источника ввода данных.
  • Проверьте монитор с помощью заведомо исправного компьютера (если имеется).
  • Убедитесь, что источник входного сигнала выбран правильно с помощью меню Источник входного сигнала.
Плохая фокусировка Нечеткое, расплывчатое или размытое изображение.
  • Отсоедините и снова подключите разъемы на обоих концах кабеля.
  • Проверьте, используя заведомо исправный видеокабель.
  • Сбросьте параметры монитора до заводских настроек.
  • Измените разрешение видео, выбрав правильное соотношение сторон (16:9).
Задержки или прерывания изображения в видео Волнистое изображение или мелкие движения.
  • Сбросьте параметры монитора до заводских настроек.
  • Проверьте влияние факторов окружающей среды.
  • Переместите монитор и проверьте его в другой комнате.
Отсутствующие пиксели На ЖК-дисплее имеются темные пятна.
  • Выключите и включите питание.
  • Пиксель в постоянно выключенном состоянии представляет собой естественный дефект, возможный в рамках ЖК-технологии.
  • Дополнительную информацию о политике Dell в отношении качества мониторов и дефектов пикселей см. на сайте поддержки Dell по адресу: www.dell.com/pixelguidelines.
Застрявшие или отключенные пиксели На ЖК-дисплее есть яркое пятно.
  • Выключите и включите питание.
  • По отраслевым стандартам несколько постоянно ярких или темных пикселей считается нормальным. Точное допустимое число таких пикселей зависит от монитора.
  • Дополнительную информацию о политике Dell в отношении качества мониторов и дефектов пикселей см. на сайте поддержки Dell по адресу: www.dell.com/pixelguidelines.
Проблемы яркости Слишком темное или яркое изображение.
Геометрические искажения Неправильная центрированность экрана.
Горизонтальные или вертикальные линии На экране имеется одна или несколько линий.
  • Сбросьте параметры монитора до заводских настроек.
  • Настройте фазу и скорость обновления пикселя с помощью экранного меню.
  • Выполните проверку с помощью функции самодиагностики монитора и определите, находятся ли эти линии также в режиме самодиагностики.
  • Убедитесь, что контакты разъема видеокабеля не погнуты и не сломаны.
  • Запустите встроенную диагностику.
Проблемы с синхронизацией Неразборчивое или порванное изображение на экране.
  • Сбросьте параметры монитора до заводских настроек.
  • Выполните проверку с помощью функции самодиагностики монитора и определите, появляется ли неразборчивое изображение также в режиме самодиагностики.
  • Убедитесь, что контакты разъема видеокабеля не погнуты и не сломаны.
  • Перезагрузите компьютер в безопасном режиме.
Проблемы с Safety-Related Видимые признаки дыма или искр.
  • Не выполняйте никаких операций по устранению неполадок.
  • Сразу же обратитесь в службу технической поддержки Dell.
Нестабильные проблемы Неполадки монитора появляются и исчезают.
  • Убедитесь в правильном подключении видеокабеля к монитору и компьютеру.
  • Сбросьте параметры монитора до заводских настроек.
  • Запустите самодиагностику и определите наличие проблемы нестабильности в режиме самодиагностики.
Отсутствие цвета Изображение не имеет цвета.
  • Запустите проверку с помощью функции самодиагностики монитора.
  • Убедитесь, что видеокабель соединения монитора и компьютера подключен правильно и надежно.
  • Убедитесь, что контакты разъема видеокабеля не погнуты и не сломаны.
Неверный цвет Неправильный цвет изображения.
  • Измените Режим настройки цвета в разделе Настройки цвета экранного меню на Графика или Видео в зависимости от приложения.
  • Попробуйте использовать другие предварительные настройки цвета в разделе Настройки цвета экранного меню.
  • Отрегулируйте значение R, G, B в экранном меню Настройки цвета, если параметр Управление цветом отключен.
  • Измените Формат ввода цвета на значение PC RGB или YPbPr в разделе Настройки цвета экранного меню.
  • Запустите встроенную диагностику.
Остаточное изображение от статического изображения остается слева на экране в течение длительного времени На экране отображается слабая тень от статического изображения.
  • Установите на экране значение OFF (отключиться) через несколько минут со временем простоя экрана. Их можно настроить с Windows параметры электропитания или настройки энергосбережения Mac.
  • Кроме того, можно использовать динамически меняющуюся заставку экрана.
Слишком мелкое изображение. Изображение располагается по центру экрана, но не заполняет всю область просмотра.
При нажатии на элементы управления отсутствует входной сигнал. Нет изображения, индикатор питания горит белым цветом.
  • Проверьте источник сигнала. Обеспечьте выход компьютера из режима энергосбережения, передвинув мышь или нажав любую клавишу на клавиатуре.
  • Убедитесь в правильном подключении видеокабеля к монитору и компьютеру.
  • Перезапустите компьютер.
Изображение не заполняет весь экран. Изображение не заполняет экран по высоте или ширине.
  • Из-за различных форматов видео (форматного соотношения) на DVD-дисках и видеороликах монитор может выводить изображение не на весь экран.
  • Запустите встроенную диагностику.
Нет видео на порте HDMI/Дисплайпорт Когда ноутбук подключен к некоторым аппаратным ключам/стыковочным станциям через порт, отсутствует видеосигнал при отсоединении/подключении кабеля от ноутбука. Отсоедините кабель HDMI/DisplayPort Type-C от аппаратного ключа/стыковочной станции, затем подключите кабель Thunderbolt стыковочной станции к ноутбуку. Подключите кабель HDMI/ DisplayPort через 7 секунд.
Нет видео на порте USB-C Когда ноутбук подключен к некоторым аппаратным ключам/стыковочным станциям через порт, отсутствует видеосигнал при отсоединении/подключении кабеля от ноутбука. Отсоедините кабель USB-C Type-C от аппаратного ключа/стыковочной станции, затем подключите кабель Thunderbolt стыковочной станции к ноутбуку. Через 7 секунд подключите кабель USB-C.
Отсутствует сетевое подключение Соединение разорвано или прерывается.
  • Убедитесь, что для приоритета USB-C задана Высокая скорость передачи данных.
  • (Не выключайте монитор во время подключения к сети.)
 
Поиск и устранение неполадок с USB
Определенные симптомы Что видит пользователь Возможное решение
USB-интерфейс не работает. Периферийные USB-устройства не работают.
  • Убедитесь, что монитор включен.
  • Отсоедините и снова подключите входной кабель к компьютеру.
  • Повторно подключите периферийные USB-устройства (выходной кабель).
  • Выключите и снова включите монитор.
  • Перезагрузите компьютер.
  • Некоторые USB-устройства, такие как портативный жесткий диск, требуют использования электрического тока более высокого уровня. Подключайте устройство непосредственно к компьютеру.
Интерфейс High-Speed USB 3.0 работает медленно. Периферийные устройства High-Speed USB 3.0 работают медленно или не работают вообще
  • Убедитесь, что ваш компьютер поддерживает USB 3.0.
  • На некоторых компьютерах имеются порты USB 3.0, USB 2.0 и USB 1.1.
  • Убедитесь, что используется правильный порт USB.
  • Отсоедините и снова подключите входной кабель к компьютеру.
  • Повторно подключите периферийные USB-устройства (выходной кабель).
  • Перезагрузите компьютер.
Беспроводные периферийные устройства USB перестают работать, когда устройство USB 3.0 подключено к сети. Беспроводные периферийные устройства USB реагируют медленно или работают только в том случае, если расстояние между ними и приемником уменьшается.
  • Увеличьте расстояние между периферийными устройствами USB 3.0 и беспроводным приемником USB.
  • Расположите беспроводной приемник USB как можно ближе к беспроводным периферийным устройствам USB.
  • С помощью удлинительного кабеля USB установите беспроводной приемник USB как можно дальше от порта USB 3.0.
Порт USB Type-C не подает питание. Не удается зарядить периферийные USB-устройства.
  • Проверьте, что подключенное устройство соответствует спецификации USB-C. Порт USB Type-C поддерживает стандарт USB 3.1 со скоростью передачи данных до 10 Гбит/с и выходной мощностью 90 Вт.
  • Убедитесь, что используется кабель USB Type-C, прилагаемый к монитору.
USB-порты на мониторе не работают, если монитор подключен к ПК с помощью USB Type-C. Если слишком быстро выключить и включить монитор, ноутбук не распознает изменение системы.
  1. Выключите монитор.
  2. Подождите 5 секунд.
  3. Включите монитор.
Монитор не выходит из спящего режима с помощью USB-клавиатуры или мыши, подключенной к монитору. В спящем режиме монитор не получает питание на порты USB 3.0. Выведите ноутбук из спящего режима, используя встроенную клавиатуру или сенсорную панель

Для получения дополнительной информации о просмотре или скачивании руководства пользователя или руководства по продукту Dell См. статью базы знаний Dell Руководства и документация для вашего продукта Dell.

  • Dell U2422HE — Руководство пользователя
  • Dell U2422HE — Краткое руководство по настройке
  • Dell U2422HE — Руководство пользователя Dell Display Manager
 

Часто задаваемые вопросы

При помощи настроек дисплея Windows

В Windows 10, Windows 8 или 8.1 и Windows 7:

  1. Только для Windows 8 и Windows 8.1: выберите значок «Рабочий стол», чтобы переключиться на традиционный вид рабочего стола.
  2. Нажмите правой кнопкой мыши на рабочем столе и выберите пункт Разрешение экрана.
  3. В разделе «Разрешение экрана» нажмите кнопку с раскрывающимся списком и выберите разрешение 1920x1080.
  4. Нажмите кнопку ОК.

При помощи панели управления Nvidia

Чтобы изменить разрешение с помощью панели управления Nvidia, выполните следующие действия.

  1. Нажмите правой кнопкой мыши на рабочем столе и выберите Панель управления Nvidia.
  2. Нажмите символ + рядом с дисплеем на панели слева.
  3. Выберите пункт Изменить разрешение в разделе дисплея.
  4. В раскрывающемся меню на панели справа выберите разрешение 1920x1080.
  5. Нажмите кнопку Применить.

При помощи AMD Catalyst Control Center

Чтобы изменить разрешение с помощью AMD Catalyst Control Center, выполните следующие действия:

  1. Нажмите правой кнопкой мыши на рабочем столе и выберите AMD Catalyst Control Center.
  2. Нажмите символ + рядом с дисплеем на панели слева.
  3. Выберите пункт Изменить разрешение в разделе дисплея.
  4. В раскрывающемся меню на панели справа выберите разрешение 1920x1080.
  5. Нажмите кнопку Применить.
Примечание. Если рекомендуемое разрешение не отображается в качестве варианта. Возможно, потребуется обновить драйвер видеоплаты (GPU), посетив сайт Драйверы и загружаемые материалы Dell или сайт производителя видеоплаты (GPU). Инструкции по скачиванию и обновлению драйвера устройства можно найти в статье базы знаний Dell Как загрузить и установить драйвер устройства?

Подробнее о сбросе настроек монитора Dell U2422HE до заводских настроек по умолчанию см. в разделе Сброс до заводских настроек данной статьи.

Монитор Dell U2422HE имеет два встроенных средства диагностики:

  • Функция самодиагностики — это средство самодиагностики на мониторах Dell U2422HE, которое позволяет проверять правильность работы монитора.
 
  • Встроенное средство самодиагностики — монитор Dell U2422HE оснащен встроенным средством самодиагностики, которое помогает определить, является ли причиной появления отклонений сам монитор или же видеокарта (GPU) вашего компьютера. Если вы заметили отклонения (искажение, размытость изображения, горизонтальные или вертикальные линии, потускнение цвета), рекомендуется изолированно проверить монитор с помощью встроенной системы диагностики.

Инструкции по запуску диагностического теста см. в разделе Запуск диагностики на мониторе Dell U2422HE данной статьи базы знаний Dell.

В разделе Поиск и устранение неисправностей данной статьи базы знаний Dell приведена информация об устранении распространенных проблем с монитором Dell U2422HE. В этом разделе описан порядок устранения неполадок для решения проблем с питанием, видео, цветом или четкостью, неполадок искажения, горизонтальных или вертикальных линий, яркости или неполадок с пикселями и т. д.

Для перемещения по экранному меню используйте кнопки монитора. Кнопки управления монитором обычно расположены справа сбоку, на передней или на задней панели монитора. Чтобы открыть экранное меню, нажмите кнопку 5 на мониторе.

Дополнительную информацию об использовании экранного меню (OSD) и различных опций меню см. в разделе Управление монитором в Руководстве пользователя монитора Dell U2422HE.

Порт USB Type-C на мониторе Dell U2422HE поддерживает подачу питания, передачу данных и видеосигнала DisplayPort через USB. Порт USB Type-C может использоваться для передачи видеосигнала, данных и подачи питания (90 Вт) на совместимый ноутбук с помощью одного кабеля USB Type-C, прилагаемого к монитору.

Примечание. Монитор Dell U2422HE может подавать питание через кабель USB Type-C только на совместимый ноутбук, который поддерживает подачу питания (PD) через USB Type-C. Не все ноутбуки с портом USB Type-C поддерживают подачу питания. Для получения дополнительной информации обратитесь к руководству пользователя или свяжитесь с производителем ноутбука.

Примечание. Порт USB Type-C, совместимый с подачей питания (PD версии 2.0), обеспечивает до 90 Вт мощности. Если для работы ноутбука требуется более 90 Вт, а аккумулятор разряжен, рекомендуется использовать стандартный адаптер переменного тока ноутбука для питания и зарядки аккумулятора ноутбука.

Если вы используете ноутбук Dell, поддерживающий зарядку через USB Type-C, рекомендуется обновить BIOS и драйвер видеоплаты или графической платы (GPU). Инструкции по скачиванию и обновлению драйвера устройства можно найти в статье базы знаний Dell Как загрузить и установить драйвер устройства?

Dell ориентация монитора U2422HE поддерживает альбомную и портретную ориентацию. Это относится ко всем мониторам с настенным креплением и мониторам с креплением на подставке. При установке нескольких мониторов не следует поворачивать Dell U2422HE на 180° (горизонтальная ориентация) или 90° (вертикальная ориентация).

Примечание. Чтобы использовать функцию поворота дисплея (альбомную или портретную) с компьютером Dell, требуется обновленный графический драйвер, который не входит в состав данного монитора. Чтобы загрузить драйвер видеоадаптера, перейдите на страницу www.Dell.com/support и смотрите раздел Download для видеодрайверов для получения последних обновлений драйверов.

Ключевые слова

Affected Products

Dell U2422HE
Article Properties
Article Number: 000184864
Article Type: How To
Last Modified: 23 Jan 2024
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.