Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

PowerEdge-järjestelmien muistivirheiden vianmääritys vaihtotestauksen avulla

Summary: DIMM-kamm-moduulien vaihtaminen Dell Technologies PowerEdge -palvelimien muistivirheiden vianmääritystä varten.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

HUOMAUTUS: Tämä artikkeli ei koske uudempia järjestelmiä, joissa on Xeon Scalable Processor. Lisätietoja uudemmista järjestelmistä on tässä artikkelissa Mikä on DDR4-itsekorjaus Dell PowerEdge -palvelimissa, joissa on Intel Xeon Scalable -suorittimet.

PowerEdge-järjestelmien muistivirheiden vianmääritys vaihtotestauksen avulla

Kun yhden bitin virheestä (SBE) ja/tai monibittisestä virheestä (MBE) ilmoitetaan yhdessä tai useammassa DIMM-muistipaikassa, syy ei välttämättä johdu itse DIMM-moduulista, joten sinun on tehtävä yksinkertainen vianmääritys vian määrittämiseksi. Katso kuvasta 1 esimerkki R715:n iDRAC-käyttöliittymässä ilmenevistä muistivirheistä.

iDRAC 6 -lokit
Kuva 1: iDRAC 6 -lokeissa näkyvät muistivirheet (englanninkielinen)

Muistiongelmien eristäminen tarkoittaa DIMM-muistimoduulien vaihtamista eri muistikantoihin, kanaviin, pankkeihin ja ohjaimiin. DIMM-moduuleja voi vaihtaa usealla eri tavalla vian pienentämiseksi. Viallisen DIMM-moduulin tai kannan paikantaminen voi edellyttää useampaa kuin yhtä näistä menetelmistä. Alla on esitys näistä menetelmistä. Jotta selitys olisi suoraviivainen, oletamme, että viallinen DIMM on A1 tai jokin kuvissa sinisellä merkityistä sarjoista.

DIMM-moduulien tunnistaminen on paras tapa tunnistaa vikaantuneet DIMM- tai DIMM-moduulit vaihtamalla ryhmissä (kanavan tai pankin mukaan) yksittäisten moduulien sijaan.
Kun ryhmä DIMM-moduuleja on tunnistettu sisältävän vikaantuneita DIMM- tai DIMM-moduuleja, vikaantuneet DIMM-moduulit voidaan tunnistaa liikkuvien yksittäisten DIMM-moduulien avulla.


Tapa 1:

DIMM A1 -moduulin (merkitty sinisellä) vaihtaminen DIMM A9 -moduuliin (merkitty punaisella) ja kokeile DIMM-moduulia toisessa muistikanavassa tai -pankissa


DIMM A1 - A9Kuva 2: DIMM A1 -moduulin vaihtaminen DIMM A9 -moduuliin
 

Tapa 2:

Kun DIMM A1 -moduuli (merkitty sinisellä) vaihdetaan DIMM B1 -moduuliin (merkitty punaisella), DIMM-moduuli käytetään täysin eri muistiohjainta (CPU).

DIMM A1 - B1
Kuva 3: DIMM A1 -moduulin vaihtaminen DIMM B1 -moduuliin
 

Tapa 3:

Koko DIMM-moduulin (A1, A2, A3 - merkitty sinisellä) vaihtaminen toiseen pankkiin (B1, B2, B3 - merkitty punaisella) testaa koko DIMM-moduulin uudessa pankissa uudella muistiohjaimella.

DIMMA 123 - B123
Kuva 4: DIMM-moduulien A1, A2, A3 vaihtaminen DIMM-moduulien B1, B2 ja B3 kanssa
 

Tapa 4

Kun vaihdat kokonaisen DIMM-moduulikanavan (A1, A4, A7 – merkitty sinisellä) toiseen kanavaan (B1, B2, B3 – merkitty punaisella) testaa koko DIMM-moduulikanava uudella kanavalla ja uudella muistiohjaimella.

DIMM A147 - B147
Kuva 5: DIMM-moduulien A1, A4 ja A7 vaihtaminen DIMM-kammoihin B1, B4, B7
 

Tulosten tulkitseminen DIMM-moduulien vaihdon jälkeen

Yleensä DIMM-virheet noudattavat virheissä määritettyjä DIMM-moduuleja. Jos esimerkiksi SBE-raportointi koskee DIMM A1 -moduulia, DIMM-moduulin vaihtaminen DIMM-moduuliin tuottaa jonkin seuraavista:

  1. Virhesanomaa ei enää raportoida, ja ongelma on ratkaistu
  •   Tämä tarkoittaa, että muistin asettaminen uudelleen paikalleen ratkaisi ongelman
  1. Virheilmoitus seuraa DIMM-moduulia (DIMM A1 vaihdetaan DIMM B1:een, ja virheilmoitukset ilmaistaan nyt DIMM B1 -moduulina)
  • Tämä tarkoittaa, että DIMM-moduuli on todennäköisesti viallinen ja vaatii vaihtoa.
  1. Virheilmoitus seuraa DIMM-kantaa (DIMM A1 vaihdetaan DIMM B1:een, ja virheilmoitukset ilmoitetaan edelleen DIMM A1 -moduulina)
  • Tämä tarkoittaa, että emolevy tai suoritin on todennäköisesti viallinen
  • Suorittimen vaihtaminen vahvistaa, mikä komponentti on vaihdettava
  • Jos ongelma ilmenee suorittimen jälkeen (virheilmoitus siirtyy suorittimen vaihtamisen jälkeen), vaihda suoritin
  • Jos ongelma ei poistu DIMM-kannasta, vaihda emolevy.
  1. Virheilmoitus ei seuraa DIMM-moduulia tai kantaa (virheilmoitus ilmoitetaan vaihdon jälkeen eri DIMM-moduulista)
  • Tämä tarkoittaa, että toinen DIMM- tai DIMM-moduuli on todennäköisesti viallinen
 
HUOMAUTUS: Suosittelemme, että pidät myös laiteohjelmiston tason ajan tasalla, koska se voi vähentää muistivirheiden riskiä ja pidentää DIMM-moduulien käyttöikää.
Lisätietoja on Dellin tietokanta-artikkelissa Dell Repository Manager (DRM).

Cause

Ei sovellettavissa

Resolution

Ei sovellettavissa

Affected Products

PowerEdge C1100, PowerEdge C2100, PowerEdge C5125, PowerEdge C5220, PowerEdge C5230, PowerEdge C6105, PowerEdge C6145, PowerEdge C6220, PowerEdge C6220 II, PowerEdge c6320

Products

PowerEdge c6320p, Poweredge FC430, Poweredge FC630, Poweredge FC830, PowerEdge M420, PowerEdge M520, PowerEdge M520 (for PE VRTX), PowerEdge M600, PowerEdge M605, PowerEdge M610, PowerEdge M610x, PowerEdge M620, PowerEdge M620 (for PE VRTX) , PowerEdge M630, PowerEdge M630 (for PE VRTX), PowerEdge M710, PowerEdge M710HD, PowerEdge M805, PowerEdge M820, PowerEdge M820 (for PE VRTX), PowerEdge M830, PowerEdge M830 (for PE VRTX), PowerEdge M905, PowerEdge M910, PowerEdge M915, PowerEdge R200, PowerEdge R210, PowerEdge R210 II, PowerEdge R220, PowerEdge R230, PowerEdge R300, PowerEdge R310, PowerEdge R320, PowerEdge R330, PowerEdge R410, PowerEdge R415, PowerEdge R420, PowerEdge R430, PowerEdge R510, PowerEdge R515, PowerEdge R520, PowerEdge R530, PowerEdge R530xd, PowerEdge R610, PowerEdge R620, PowerEdge R630, PowerEdge R710, PowerEdge R715, PowerEdge R720, PowerEdge R720XD, PowerEdge R730, PowerEdge R730xd, PowerEdge R805, PowerEdge R810, PowerEdge R815, PowerEdge R820, PowerEdge R830, PowerEdge R900, PowerEdge R905, PowerEdge R910, PowerEdge R920, PowerEdge R930, PowerEdge T100, PowerEdge T105, PowerEdge T110, PowerEdge T110 II, PowerEdge T130, PowerEdge T20, PowerEdge T30, PowerEdge T300, PowerEdge T310, PowerEdge T320, PowerEdge T330, PowerEdge T410, PowerEdge T420, PowerEdge T430, PowerEdge T605, PowerEdge T610, PowerEdge T620, PowerEdge T630, PowerEdge T710 ...
Article Properties
Article Number: 000144821
Article Type: Solution
Last Modified: 29 Aug 2024
Version:  9
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.