Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Bilgisayar Açılırken veya Tanılama modundayken Güç Kaynağı Fanı dönmeyi bırakıyor

Summary: Belirli Dell bilgisayarlardaki güç kaynağı fanı, önyükleme veya tanılama sırasında açılmamış olabilir.

This article applies to   This article does not apply to 

Symptoms

Güç kaynağı fanı, bilgisayar açıldığında veya ePSA tanılamalarını çalıştırırken dönmez. Bu sorun aşağıdaki Dell bilgisayarlarda fark edildi:

Etkilenen Platformlar:

  • Alienware Aurora R5
  • Alienware Aurora R11
  • Alienware Aurora R13
  • Alienware Aurora Ryzen Edition R10
  • Precision 3630 Tower
  • Precision 3640 Tower
  • Precision 3650 Tower
  • XPS 8910
  • XPS 8930

Cause

Bu belirli Dell bilgisayarlardaki güç kaynakları, bilgisayarın mümkün olduğunca sessiz çalışmasını sağlamak için yeni bir özele sahiptir.

Bilgisayar, güç kaynağından %15 veya daha az güç kullanıyorsa, güç kaynağındaki fanlar daha düşük gürültü seviyeleri sağlamak için kapanacak şekilde tasarlanmıştır. Bilgisayar normal şekilde çalışmaya devam eder ve güç kaynağının aşırı ısınmasına neden değildir.

Bilgisayar, güç kaynağından %15'ten fazla güç kullanıyorsa doğru çalışma sıcaklığını sağlamak için güç kaynağındaki fanlar açılıp uygun hızda döner.

Resolution

Güç kaynağı işlevselliğini test etme

Güç kaynağının normal şekilde çalıştığını doğrulamak için güç kaynağında bulunan yerleşik kendi kendini sınama düğmesine basın (Şekil 1). LED yanarsa güç kaynağı normal şekilde çalışıyordur. Yerleşik kendi kendini sınama düğmesine bastığınızda LED yanmazsa Dell Teknik Destek ile iletişime geçin.

SLN303484_en_US__1image (6933)
Şekil 1: Güç kaynağı için yerleşik kendi kendini sınama anahtarı

Affected Products

Alienware Aurora Ryzen Edition R10, Alienware Aurora R11, Alienware Aurora R13, Alienware Aurora R5, Precision 3630 Tower, Precision 3640 Tower, Precision 3650 Tower, XPS 8910, XPS 8930
Article Properties
Article Number: 000141890
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Nov 2023
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.
Article Properties
Article Number: 000141890
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Nov 2023
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.