Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Компоненты, которые необходимо вернуть при гарантийной замене монитора

Summary: В этой статье описано, что необходимо включить при возврате монитора Dell на замену по гарантии.

This article applies to   This article does not apply to 

Instructions

Dell обеспечивает замену мониторов с расширенной гарантией на замены. При получении монитора на замену верните оригинальный монитор в упаковке, в которой он был доставлен. Элементы, возвращаемые в дополнение к монитору, зависят от модели и конфигурации монитора.

Сменные дисплеи часто поставляются вместе с подставкой, кабелями и другими периферийными устройствами. Сменный монитор также может поставляться без монитора.

Все подставки, кабели, крышки, адаптеры и другие периферийные устройства, поставляемые с новым монитором, необходимо вернуть вместе со старым монитором.

Примеры сценариев:

  • Если монитор на замену не отображается, верните только исходный монитор.
  • Если монитор на замену включает подставку, верните исходный монитор и оригинальную подставку.
  • Если монитор на замену включает в себя любую комбинацию периферийных устройств/кабелей/крышек/адаптеров, верните оригинальный монитор и аналогичные оригинальные периферийные устройства/кабели/крышки/адаптеры.

Права на обслуживание монитора гарантируют наличие ЖК-дисплея, подставки, адаптера питания и прилагаемых кабелей в случае любых производственных дефектов в течение срока действия соглашения о предоставлении услуг.

Ограниченная гарантия на оборудование (США и Калифорния)

Услуга гарантии распространяется только на устройства, предусматривающие защиту от случайных повреждений дисплея или экрана дисплея.

Износ, включая, помимо прочего, косметические проблемы, которые не влияют на функциональность дисплея, не гарантируется.

Обратитесь в службу технической поддержки

Additional Information

Рекомендованные статьи:

Ниже приведены некоторые рекомендуемые статьи по этой теме, которые могут вас заинтересовать.

Рекомендуемые видеоролики:

Affected Products

Alienware and Dell Gaming Monitors, C Series, D Series, E Series, P Series, S Series, SE Series, UltraSharp Premier (UP) Series, UltraSharp (U) Series
Article Properties
Article Number: 000140860
Article Type: How To
Last Modified: 09 Aug 2024
Version:  10
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.
Article Properties
Article Number: 000140860
Article Type: How To
Last Modified: 09 Aug 2024
Version:  10
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.